智慧旅游需求市場有多大?智慧旅游行業發展前景分析與發展建議2023

• 陳觀秋 2023年5月17日 來源：光明網 百度 721 43
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智慧旅游運用5G、大數據、人工智能、云計算、融媒體等技術，收集游客受眾分類、規模數量、結構特征、興趣愛好、消費習慣等數據，通過游客畫像分析確定市場開發方向、鎖定消費客群，并采取線上線下相結合的營銷方式，向目標市場和目標客群精準推送相關旅游產品信息。該場

智慧旅游運用5G、大數據、人工智能、云計算、融媒體等技術，收集游客受眾分類、規模數量、結構特征、興趣愛好、消費習慣等數據，通過游客畫像分析確定市場開發方向、鎖定消費客群，并采取線上線下相結合的營銷方式，向目標市場和目標客群精準推送相關旅游產品信息。該場景有利于把握旅游消費趨勢，細分客源市場，制定針對性的宣傳方案，實現精準高效營銷。

國家統計局發布《中華人民共和國2022年國民經濟和社會發展統計公報》顯示，2022年全年國內游客25.3億人次，國內旅游收入20444億元。2022年國內游客中，城鎮居民游客19.3億人次;農村居民游客6.0億人次。2022年國內旅游收入中，城鎮居民游客花費16881億元;農村居民游客花費3563億元。

這個“五一”假期，文化和旅游行業復蘇勢頭強勁，全國假日市場平穩有序。多個在線旅游和零售平臺發布的五一消費報告顯示，整體看，今年五一假期旅游消費異常火爆，出游人數創近年來新高，酒店、景區、大交通等預訂量均超過2019年疫情前水平。另一方面，五一假期出行領域的火爆，也讓全國餐飲消費規模迎來大幅增長，這也折射出旅游餐飲市場的強勢復蘇，我國消費市場的活力持續釋放。

5月3日，攜程發布的《2023年五一出游數據報告》顯示，五一假期用戶飛行距離達四年巔峰，出游半徑較去年同期增長25%;跨省酒店預訂占比超7成，“寵物友好”、“影音房”酒店預訂大幅超疫前;國內景區門票票量同比增長9倍，較疫前2019年五一增長超2倍;出境游訂單同比增長近7倍，多地機酒訂單超疫前水平。

去哪兒數據顯示，2023年五一期間，縱使機票價格較疫情前增長三成以上，國內熱門城市機票預訂量仍超過疫情前五成;火車票同時購票人數達到歷史新高，熱門線路車票售罄速度超過春運;熱門城市酒店預訂量超疫情前1.9倍，連住天數增長20%。

智慧旅游簡述

智慧旅游，又稱為智能旅游。廣義上講就是利用云計算、物聯網等新技術，通過互聯網、移動互聯網，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

智慧旅游場景作為智慧旅游建設的基本單元，可以相對獨立地依托場景科技，為游客創造豐富的體驗，為企業帶來更多接觸游客的機會，為旅游目的地發展帶來新的空間。智慧旅游一方面賦予每一個場景更加豐富的內涵和外延;另一方面，智慧旅游可以串聯不同場景，形成組合豐富的供給體系，優化智慧旅游服務和管理，在滿足公共服務基礎上，進一步拓展新零售場景，為旅游從業人員和旅游目的地帶來額外的收益。

在全域旅游發展背景下，智慧旅游場景可以從點、線、面、體等層面進行優化，如在一些游客可觸達的點進行直播;在旅游過程中，提供本地土特產電商、線上講解導游及沉浸式體驗等服務;在高速服務區、游船碼頭等特定區域開展智慧化服務;在立體空間內進行全息場景疊加、虛實交互體驗等。

智慧旅游行業發展前景

《“十四五”旅游業發展規劃》提出，提出，打造一批智慧旅游城市、旅游景區、度假區、旅游街區，培育一批智慧旅游創新企業和重點項目，開發數字化體驗產品，發展沉浸式互動體驗、虛擬展示、智慧導覽等新型旅游服務，推進以“互聯網+”為代表的旅游場景化建設。提升旅游景區、度假區等各類旅游重點區域5G網絡覆蓋水平。

通過互聯網有效整合線上線下資源，促進旅行社等旅游企業轉型升級，鼓勵旅游景區、度假區、旅游飯店、主題公園、民宿等與互聯網服務平臺合作建設網上旗艦店。鼓勵依法依規利用大數據等手段，提高旅游營銷傳播的針對性和有效性。

據中研產業研究院《2023-2028年智慧旅游行業深度分析及投資戰略研究咨詢報告》分析：

人們旅游消費需求的增加以及互聯網消費比例的提高給我國智慧旅游帶來了廣闊的需求市場。我國有龐大的人口基數與消費潛力，未來智慧旅游消費需求前景廣闊。

打造智慧旅游的“適老化模式”

2022年12月，文化和旅游部發布了全國10個2022智慧旅游適老化示范案例，旨在以發展智慧旅游方式解決老年人出游“數字鴻溝”問題，推動各地通過數字賦能提供更多適老化智能服務產品，讓老年群體享受更便捷、更有溫度的智慧旅游服務。下一步，文化和旅游部將深入貫徹落實黨的二十大報告關于“實施積極應對人口老齡化國家戰略”要求，持續推進智慧旅游適老化工作，積極推動地方和企業根據老年群體出游的實際需求，不斷豐富適老化應用場景，提供更多適老化服務產品，讓老年人在出游過程中共享數字化發展紅利，打造智慧旅游的“適老化模式”。

未來智慧旅游行業發展建議

首先，應該以加強文旅產業基礎體系建設為出發點，推動公共文化數字化建設。建設以數字轉型、智能升級、融合創新等服務的數字文旅基礎設施體系。如信息基礎設施、融合基礎設施、創新基礎設施等，優化文旅產業供給結構，改善供給質量。例如，“南京牛首山智慧旅游系統建設”項目，實現了景區內部的智能運營管控及業務之間的無縫協同。系統建設有基礎設施支撐平臺、三大類智慧旅游應用系統、兩大集成支撐平臺、三大綜合管理平臺，采用VR虛擬旅游、防疫機器人等設備實現監測布控，通過抖音直播、NFT數字藏品開發等推進轉型升級。

其次，應該以講好中國故事為著力點。對外，創新推進國際傳播，加強對外文化交流和多層次文明對話，鼓勵支持數字文旅企業“走出去”，促進國際先進數字文旅企業“引進來”。對內，抓住“元宇宙”的風口概念，深度挖掘傳統文化的精髓，大力發展國潮、動漫為代表的文創產業。促進消費升級、激發新的消費潛力。

第三，全面推進數字文旅消費，抓住擴大節假日消費時機，大力發展紅色旅游、鄉村旅游。運用數字技術對吃、住、行、游、購、娛等進行的改造和提升等，發展數字文旅消費新模式新業態，提升消費服務品質，促進線上線下消費融合發展。創新文旅治理模式，運用數字文旅技術，完善文旅治理體系，提升綜合治理能力的系統工程。如景區數字安防系統、景區智慧管理平臺等。

最后，應該充分發揮數據價值和作用，在保障數據安全和保護個人信息的前提下，有序推進文物數字資產、文創數字資產、文旅數據資產等核心要素資產交易，推進文化旅游數字資產化和數據資產化。

智慧旅游行業研究報告旨在從國家經濟和產業發展的戰略入手，分析智慧旅游未來的政策走向和監管體制的發展趨勢，挖掘智慧旅游行業的市場潛力，基于重點細分市場領域的深度研究，提供對產業規模、產業結構、區域結構、市場競爭、產業盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發展方向。預測未來智慧旅游業務的市場前景，以幫助客戶撥開政策迷霧，尋找智慧旅游行業的投資商機。報告在大量的分析、預測的基礎上，研究了智慧旅游行業今后的發展與投資策略，為智慧旅游企業在激烈的市場競爭中洞察先機，根據市場需求及時調整經營策略，為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供了準確的市場情報信息及科學的決策依據。

想要了解更多智慧旅游行業詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2023-2028年智慧旅游行業深度分析及投資戰略研究咨詢報告》。

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