2024服務機器人產業調查：服務機器人創新性功能開發不斷拓展

• 吳亞楠 2023年12月25日 來源：互聯網 710 42
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中國服務機器人市場快速增長，教育、公共服務等領域需求成為主要推動力，服務機器人市場規模達到65億美元。到2023年，隨著新興場景的進一步拓展，中國服務機器人市場規模將有望增至83億美元。

機器人產業無疑是當代科技進步與經濟結構轉型的重要交匯點。這據統計，過去五年，全球機器人產業的平均增速為11.5%，這一數字的背后，是技術的不斷進步和應用場景的持續拓展。

中國服務型機器人制造商正加速拓展全球市場。受機器人市場滲透率較低、人工成本高、海外銷售產品利潤更高等因素影響，“出海”成為2022年大多數廠商的重要業務增長點，很多公司海外業務收入已與中國市場收入持平甚至顯著高于中國市場收入。

根據中研普華研究院撰寫的《2024-2029年服務機器人產業現狀及未來發展趨勢分析報告》顯示：

2024服務機器人產業調查

我國在服務機器人領域的研發與日本、美國等國家相比起步較晚。中國服務機器人產業規模分布呈現以華東、中南、華北地區為核心的發展態勢，西南、東北、西北地區目前的服務機器人產業規模較小。

中國服務機器人市場快速增長，教育、公共服務等領域需求成為主要推動力，服務機器人市場規模達到65億美元。到2023年，隨著新興場景的進一步拓展，中國服務機器人市場規模將有望增至83億美元。

當前，人力嚴重短缺問題正困擾著韓國服務業，服務機器人在韓國的普及和發展迎來契機。越來越多的服務機器人被運用在炸雞、披薩、漢堡等餐飲領域，并逐步向屏幕高爾夫球場、臺球廳、網吧等多種服務業滲透。而在這些服務機器人中，中國制造占到了約三分之二的份額。

人工智能(AI)是引領未來的戰略性技術，也是服務機器人發展的重要方向。《重慶市AI及服務機器人產業集群高質量發展行動計劃(2023—2027年)》，提出建設四類產業集聚區，構建居家服務機器人、人形機器人等六大產品體系，到2027年全產業集群，實現營業收入300億元以上。

在提升人工智能基礎算力方面，將加快兩江水土云計算中心、西部科學城先進數據中心等現有算力資源整合，為AI及服務機器人企業來渝發展提供基礎算力資源;在構建服務機器人大模型體系方面，將建成涵蓋專用大模型、業務大模型等大模型體系，提升服務機器人感知、交互等水平。

根據阿里國際站發布的數字外貿半年報，今年上半年，阿里國際站90%行業線上出口快速增長，91%的海外市場線上流量上漲。上半年，通過阿里國際站線上服務的海運貨柜量同比增長近200%，增速較去年翻了一倍還多。

拼多多旗下跨境電商平臺Temu今年也在海外一路“狂飆”。自去年三季度推出跨境電商以來，Temu目前已深入廣東、浙江、山東、安徽等地的百余個制造業產業帶，推動優質制造產品進入近50個國家和地區，每天出口包裹量超過30萬個，日均貨重500噸左右。

機構數據顯示，今年前三季度，Temu超過亞馬遜，成為美國總下載量最高的應用程序。在澳大利亞，Temu已在電子商務排行榜上升至第三位。

去年9月，Temu推出“全托管”“柔性供應”等創新模式，助力中國制造直連海外消費者。此后，國內其他跨境電商平臺紛紛跟進。在工業機器人的產業鏈中，控制器、伺服系統和減速器是三大核心零部件，此前關鍵技術都被國外企業壟斷。一批江蘇企業挺直腰桿，大手筆投入研發，馳而不息，最終部分突破“卡脖子”技術，也推動相應產品登頂行業第一。

服務機器人市場機會

《“十四五”機器人產業發展規劃》提出，增加高端產品供給，面向醫療健康、養老助殘、公共服務、特殊環境作業等領域需求，重點推進服務機器人、特種機器人重點產品的研制及應用，拓展機器人產品系列，提升性能、質量和安全性，推動產品高端化智能化發展。

在政策的支持推進下，以及人口老齡化和勞動力成本上升等社會問題的影響下，服務機器人代替部分人工和輔助工作的市場需求越來越強烈。隨著科技發展，服務機器人創新性功能的開發也在不斷拓展。多種因素拉動下，服務機器人的應用價值逐漸凸顯，市場需求被加速培育。

物流倉儲業和酒店旅游業是目前服務業中機器人滲透率最高的行業，在受訪企業用戶中應用比例均超過六成。此外，金融業、醫療業、教育業、餐飲業都在大力籌備應用服務機器人。

在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。中研網撰寫的服務機器人行業報告對中國服務機器人行業的發展現狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析，并從行業的政策環境、經濟環境、社會環境及技術環境等方面分析行業面臨的機遇及挑戰。同時揭示了市場潛在需求與潛在機會，為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

想了解關于更多服務機器人行業專業分析，可點擊查看中研普華研究院撰寫的《2024-2029年服務機器人產業現狀及未來發展趨勢分析報告》。同時本報告還包含大量的數據、深入分析、專業方法和價值洞察，可以幫助您更好地了解行業的趨勢、風險和機遇。

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