2024在線旅游行業市場發展分析：旅游用戶年輕化趨勢推動行業及產品轉型

• 吳亞楠 2024年1月8日 來源：互聯網 385 18
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伴隨旅游行業收入快速增長，行業互聯網化逐漸加深，在線旅游市場也快速增長。近年來，蓬勃發展的在線旅游平臺以其高效、便捷的服務深受消費者青睞。

近年來，由于互聯網技術的飛速發展，在線旅游行業迅速嶄露頭角，展現出強勢崛起的勢頭。公開數據顯示，今年三季度國內旅游總人次達到36.74億，同比增長25.8%，環比增長9.3%。相比之下，第二季度國內旅游總人次為31.41億，同比增長8.4%。得益于旅游市場的復蘇，在線旅游行業也迎來了新的發展機遇。

旅游平臺數據顯示，中秋國慶“雙節”后，錯峰游市場火熱。攜程、飛豬、同程、去哪兒等旅游平臺紛紛推出各自策略，搶灘自駕游、出入境游等細分市場。

根據中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國在線旅游行業市場分析及發展前景預測報告》顯示：

2024在線旅游行業市場發展分析

2023年3月24日，文化和旅游部發布了《關于推動在線旅游市場高質量發展的意見》(以下簡稱《意見》)。在線旅游作為連接旅游經營者與旅游者的紐帶，已經成為旅游市場的重要一環。《意見》對在線旅游平臺建設提出規范化要求，有利于整肅行業生態，促進行業公平化、健康化發展;加強市場監管，提升數字化監管效能，有助于營造一個良好的在線旅游平臺競爭環境，塑造良好的行業形象，提升消費者信任度。

在線旅游企業代表著旅游業的先進生產力，在旅游數據資源、技術積淀方面具有天然優勢，因此，《意見》在金融服務、旅游預售以及新技術應用等方面提出要求，為在線旅游市場發展指引方向，助推擁有萬億規模的在線旅游行業進入高質量發展新階段。

在這樣的市場環境下，國內頭部在線旅游企業的業績快速恢復。如2023年第三季度，攜程實現營業收入137億元，同比增長99%。2023年5月，快手還發起了“每座城都有一手”百城聯動文旅項目，以百億流量扶持區域文旅內容，為旅游城市帶來了更多的曝光和營銷機會。抖音、快手等直播電商巨頭的加入，以及東方甄選等直播電商機構的布局，使得整個在線旅游行業煥發出了新的活力，變得更加熱鬧和充滿機遇。

過去，在線旅游行業是攜程、同程、去哪兒、途牛等傳統OTA平臺的天下，他們在這個領域中占據了主導地位。

數據顯示，攜程在2021年在線旅游市場的份額達到了36.3%，位居市場首位;而美團旅行位列第二，市場份額為20.6%;同程旅行和去哪兒旅行依次位列第三、四位，市場份額分別為14.8%、13.9%。

以抖音為例，《2023抖音旅游行業白皮書》顯示，截至今年3月底，景點、酒店住宿、航空公司、OTA、旅行社等各類旅游企業賬號數量，在抖音上平均增長了20%，其中增長最為明顯的是酒店住宿、商旅票務、旅游景點，分別達到61.5%、46.0%、35.5%。

攜程規模重回6500家

2024年1月3日，吉林省首家攜程門店在長春開業。記者從攜程獲悉，至此，攜程系門店在2023年簽約量超過2100家，打破攜程歷年新簽約門店數量的紀錄。

旅游門店的火爆開業，成為旅游業迅猛復蘇的風向標。去年4月18日，實現一天開店200家。截至目前，攜程三品牌門店數已重新回到6500家的規模。

據悉，如今的攜程，從最東邊的舟山門店、最西邊的新疆阿克蘇門店、最南邊的三亞門店，到最北邊的黑龍江牡丹江門店，已經在國內超過286個城市、縣域布局了三品牌旅游門店。在旅游穩健復蘇的2023年，攜程總計新簽約2100家旅游門店，遠遠超越了2019年1375家。來自攜程的數據顯示，2023年攜程三品牌旅游門店為近千萬客人提供了安心周到的旅游服務。今年游客在門店購買國內旅游產品人均花費1426元，比2019年增長近40%;海外產品人均花費5269元，比2019年增長16%。

在線旅游行業市場分析

在旅游業實現高質量發展的過程中，數字技術廣泛而深入的應用正在成為旅游業產品和公共服務賦能的重要支柱。

其中，在線旅游市場主體積極探索數字技術服務于產品創新和商業模式創新的可能路徑，旅游行業組織發揮聯結市場供需的紐帶作用以助推智慧旅游發展，旅游公共部門加強數字基礎設施建設、著力破解“數字鴻溝”以實現旅游便民惠民。

伴隨旅游行業收入快速增長，行業互聯網化逐漸加深，在線旅游市場也快速增長。近年來，蓬勃發展的在線旅游平臺以其高效、便捷的服務深受消費者青睞。

在線旅游發展趨勢

從長期發展基石來看，數字化轉型是旅游產業保持年輕活力的重要手段。旅游用戶年輕化趨勢將推動行業及產品轉型。

以往旅游產業相對傳統，但近年來用戶的年輕化趨勢愈加明顯，而部分旅游資源端在銷售渠道、旅游產品等方面還維持著傳統的運營方式，這在一定程度上會降低年輕游客對旅游目的地的興趣程度。因此，在用戶年輕化的趨勢下，行業及企業的旅游產品服務均需適配年輕用戶，整體旅游產業面臨著產品模式、服務方式等多維度改革迭代的新挑戰，但同時這也是疫情環境下把握市場、迎合市場的新機遇。

此外，數字化生活習慣將推動旅游產業數字化轉型。需求側的數字化生活習慣將推動旅游產業數字化轉型。例如，大數據、人工智能、5G、VR/AR等技術應用漸趨成熟，引導在線旅游行業的產品及服務升級。在線旅游平臺基于線上數據沉淀，可實現對用戶偏好更為精準的洞察，以此持續優化和豐富在線旅游產品及服務內容，使得個性化、定制化的高質量在線旅游成為可能。

在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。中研網撰寫的在線旅游行業報告對中國在線旅游行業的發展現狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析，并從行業的政策環境、經濟環境、社會環境及技術環境等方面分析行業面臨的機遇及挑戰。同時揭示了市場潛在需求與潛在機會，為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

想了解關于更多在線旅游行業專業分析，可點擊查看中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國在線旅游行業市場分析及發展前景預測報告》。同時本報告還包含大量的數據、深入分析、專業方法和價值洞察，可以幫助您更好地了解行業的趨勢、風險和機遇。

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