2024新零售行業發展研究報告與新零售新模式

• 吳亞楠 2024年4月18日 來源：互聯網 595 33
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新零售行業的發展還受到政策的影響。政府通過減稅、市場準入、電子商務、知識產權保護以及人力資源管理等方面的政策，為零售行業的發展提供了有力的支持。

隨著5G、物聯網、人工智能等技術的快速發展，新零售行業的發展前景十分廣闊。未來，新零售將更加注重智能化和個性化，通過更加精準的數據分析和智能化的服務，滿足消費者不斷變化的需求。

新零售，即企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

根據中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國新零售行業深度調研與投資戰略咨詢報告》顯示：

新零售行業發展研究報告與新零售新模式

隨著互聯網技術、大數據和人工智能等新技術的不斷發展，新零售正在逐步改變傳統的零售模式，提升零售業務的效率和盈利能力。

從消費者行為的角度來看，新零售時代下的消費者更加注重購物體驗、品牌價值以及個性化服務。他們期望獲得更便捷、高效和貼心的服務，同時也對產品的質量和信譽度有著更高的要求。因此，新零售企業需要通過技術手段，如精準推薦商品、提供個性化服務等方式，更好地滿足消費者的需求。

競爭格局方面，新零售行業以技術創新為主導，企業之間的競爭日益激烈。為了搶占市場份額，企業需要不斷探索新的技術，提高效率和服務水平。同時，品牌競爭也在加劇，企業需要塑造獨特的品牌形象，以吸引和留住消費者。

新零售行業的發展還受到政策的影響。政府通過減稅、市場準入、電子商務、知識產權保護以及人力資源管理等方面的政策，為零售行業的發展提供了有力的支持。

此前，多家百貨零售企業在2023年業績預告中提出，歸功于宏觀經濟回升向好、有關部門多措并舉促進消費、居民消費信心逐步恢復等外部環境有利條件，2023年度業績預增，客流、銷售額均有顯著提升。然而，從實體零售整體復蘇情況來看，隨著消費者回歸線下，擁有性價比優勢的奧萊和主打多元體驗的新型購物中心率先回暖，增速普遍超過傳統百貨，百貨零售業高質量發展依舊任重而道遠。

上海第一百貨C館、上海百聯ZX創趣場、北京王府井喜悅購物中心等項目則選擇了提升商場的“二次元濃度”，另辟蹊徑邁進次元文化新賽道，集中引入動漫周邊、藝術廠牌、潮玩、卡牌、IP聯名餐廳等很少出現在百貨門店的新面孔，將自身改造為新的潮流地標。據和奕咨詢高級研究員仇曉藝介紹，我國二次元內容產業蓬勃發展，消費者規模持續增長，且年輕消費者占比高，未來極具消費潛力，但線下平臺發展相對滯后。創新打造次元文化主題商業項目，吸引更多的年輕消費者重返線下，有望為傳統零售企業找到新的增長點。

醫藥新零售市場發展趨勢

疫情催化與政策利好下，消費者線上購藥習慣逐步養成，醫藥新零售成為零售市場的重要增長驅動。根據中康CMH數據，2023年醫藥電商B2C增速高達21.0%，渠道重要性進一步凸顯。

近年來，藥品網售相關政策頻繁出臺，并結合實際不斷優化，為藥品網售劃定了清晰界限，推動醫藥新零售從無序走向有序，為行業高質量發展鑄就更大空間，奠定了堅實基礎。

與此同時，疫情結束后經濟加速回暖，為健康產業的發展釋放活力。國家統計局數據顯示，2023年國內生產總值超126萬億元，比上年增長5.2%;全國居民人均消費支出26796元，比上年增長9.2%。基于整體生活水平的提高，公眾健康需求支付能力顯著提升，2023年居民人均醫療保健消費支出比上年增長16.0%，占據人均總支出的9.2%，意味著消費者更愿意“為健康買單”。且隨著人口老齡化加深疊加疫情影響，消費者的健康需求持續增加，“預防”、“加強免疫力” 得到空前重視。中康調研顯示，97.7%的成人為提升免疫力有所行動。

憑借方便、快捷等特性，醫藥電商愈發受到公眾歡迎，消費者線上購藥心智日趨成熟，推動醫藥電商迅猛發展。京東健康2023年中財報顯示，截至2023年6月30日，京東健康營收高達271億元，過去12個月的年度活躍用戶數高達1.69億，同比增加3730萬。

當前，醫藥新零售的發展迎來更多官方“背書”。國務院和國家醫保局明確發文支持“互聯網+醫療健康”發展，將符合條件的互聯網診療服務納入醫保支付范圍;多地醫保局開展“O2O購藥刷醫保”試點工作，為藥店帶來利好。醫藥新零售已是大勢所趨，不容忽視。

新零售行業市場未來發展趨向

新零售市場正在經歷快速發展和變革，具有廣闊的前景和巨大的潛力。“社交聚場”“年輕力”“文旅商融合”等關鍵詞頻頻出現，展現了老百貨擁抱變化的新姿態。

技術的不斷進步，新零售將進一步融合線上線下的業務，形成更加緊密的閉環。借助物聯網、大數據、人工智能等先進技術手段，新零售企業能夠更準確地洞察消費者的需求和購物行為，實現精準營銷和個性化服務。例如，通過智能推薦系統，企業可以根據消費者的歷史購物記錄和瀏覽行為，為其推薦符合其興趣和需求的商品，提高購物體驗和滿意度。

隨著消費者需求的多樣化和個性化，新零售將更加注重滿足消費者的獨特需求。這包括定制化服務、個性化推薦、定制化產品等方面。企業可以通過收集和分

新零售行業還將更加注重綠色可持續發展。隨著環保意識的提高，消費者越來越關注產品的環保屬性和企業的社會責任。因此，新零售企業需要采用環保材料和綠色技術，降低碳排放和能源消耗，實現可持續發展。這不僅可以提升企業的品牌形象和聲譽，還可以吸引更多的環保意識強的消費者。

在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。中研網撰寫的新零售行業報告對中國新零售行業的發展現狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析，并從行業的政策環境、經濟環境、社會環境及技術環境等方面分析行業面臨的機遇及挑戰。同時揭示了市場潛在需求與潛在機會，為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

想了解關于更多新零售行業專業分析，可點擊查看中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國新零售行業深度調研與投資戰略咨詢報告》。同時本報告還包含大量的數據、深入分析、專業方法和價值洞察，可以幫助您更好地了解行業的趨勢、風險和機遇。

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