為了貫徹落實國家旅游局《關于組織開展整治“不合理低價游”專項行動的通知》精神,有效遏制“不合理低價游”問題,南昌公布了旅游指導價,省內一日游,費用僅需60元/人;省內二日游是150元/人。
據了解,南昌市旅游協會旅行社分會經過認真調研并廣泛征求各方意見,結合該市實際制定了首批“誠信旅游指導價”,向社會發布。協會要求各旅行社要按照統一部署,對明顯低于“誠信旅游指導價”銷售的旅游產品堅決下架。同時,清理其他線路產品,下架并杜絕宣傳經營不合理低價游產品。南昌市旅游協會旅行社分會今后將陸續推出更多的“誠信旅游指導價”,供廣大游客參考選擇。
今后,各旅行社在產品設計、宣傳、銷售過程中,必須依法依規,找準產品定位,科學核算產品成本,通過產品質量、優質服務來吸引更多的游客。不得以不合理低價來誘騙旅游者,不得發布虛假信息來誤導旅游者,不得有與旅游者不簽訂合同或簽訂不規范合同行為,不得通過違規安排購物或另行付費旅游項目獲取不正當利益。如游客確有購物需求,需按照《旅游法》相關規定,嚴格執行。在專項整治活動期間,一方面,該市將針對企業“不合理低價游”行為,加大查處和打擊力度。對涉及“不合理低價游”的游客投訴,將從嚴、從快處理。在日常旅游市場監管中,一旦發現“不合理低價游”行為,將依法依規予以嚴肅處理。另一方面,將嚴格查處無證經營、非法辦事處、掛靠經營等違法行為;將繼續排查“不合理低價游”產品,分批次向社會公布產品行業指導價,下架“不合理低價游”相關產品,維護南昌市良好的旅游市場秩序。南昌市還將就國家旅游局對“不合理低價游”的5種行為和欺騙、強制購物的8種行為的認定意見,向社會進行廣泛宣傳,呼吁廣大市民不要選擇“不合理低價游”產品,堅決抵制“不合理低價游”。在選擇、購買旅游產品時,要防范“不合理低價游”背后的陷阱,認清企業資質,簽訂真實有效的旅游合同,保留好交款憑證等相關資料。尤其不能因為圖便宜,故意選擇“不合理低價游”,并配合企業簽訂虛假合同規避法律法規。按照國家旅游局2015年10月25日發布的“游客參與不合理低價游也將受到處理”的意見,這種行為導致的損失不僅不能獲得賠償,還將承擔相應的法律責任。
此外,南昌市旅游協會旅行社分會制定了首批南昌市旅游產品誠信旅游指導價向社會公示:
1、云南昆大麗雙飛六日游,旺季2200元/人,淡季1600元/人;
2、海南雙飛五日游,旺季1800元/人,淡季1400元/人;
3、湖南張家界玻璃橋、鳳凰古城汽車三日游,399元/人;
4、長沙花明樓、韶山二日游,288元/人;
5、省內一日游,60元/人;省內二日游,150元/人。
該市旅游協會旅行社分會今后將陸續推出更多南昌市旅游產品“誠信旅游指導價”,供廣大游客參考。
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