據商業媒體Businessinsider報道，本周二，聯邦快遞公司宣布開展一項名為“FedEx Fulfillment”的大件物流業務，以滿足一些線上交易增長迅速的中小型公司的需求。
這項新的服務將會涵蓋整個訂單運送流程：在公司把產品交給聯邦快遞之后，聯邦快遞將會負責從倉儲、打包到運輸的整個流程，甚至包括處理退單。
這一服務非常類似于亞馬遜自營的物流項目——Fulfillment by Amazon(FBA). 兩者之間最大的不同在于，亞馬遜的項目會給賣家額外的收益——提高賣家產品的優先級，在亞馬遜最優質的消費者面前增加產品曝光量。
FBA一直都是亞馬遜最成功的項目之一。雖然沒有披露準確的數據，但是在最近的營收報告中，亞馬遜提到，在2016年FBA幫助賣家運送了二十億件貨物。使用FBA的活躍用戶數量每年以70%的速度增長。FBA在整個第三方市場中占據了超過55%的份額。
Businessinsider認為，聯邦快遞此舉意在和長期合作伙伴亞馬遜展開競爭，以爭取亞馬遜最優質的客源。對于那些擔心使用FBA服務之后，自己的銷售數據會被亞馬遜獲取的公司，聯邦快遞的服務是一個不錯的替代方案。
Businessinsider也指出，聯邦快遞新的服務項目表明了物流公司與亞馬遜之間復雜的關系。雖然亞馬遜曾公開否認，但是最近的報道表明這家公司正在提高自己的運輸能力，最終的目的是取代包括聯邦快遞在內的合作運輸公司。
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