HTC強推鍵盤廣告 被吐槽借廣告分成增加營收

• 2017年7月18日 LuoYang來源：威鋒網 956 60
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近日，HTC被爆出在內置輸入法英文錄入鍵盤中插入了廣告，對用戶體驗造成巨大干擾。HTC 官方正式回應稱，系統預裝的是第三方輸入法，用戶可以將系統預裝的輸入法進行卸載，使用其它的輸入法產品。

HTC強推鍵盤廣告 被吐槽借廣告分成增加營收

　　21 世紀的第二個十年，HTC 抓住手機的風口，設計出多款經典的智能手機，在全球市場獲得了巨大的成功，更是在 2010 年一舉超越蘋果成為北美市場的領頭羊。不過，在與蘋果的專利大戰中，HTC 元氣大傷，并失去了國外最大的出口市場，加上國內手機品牌陸續爆發，HTC 此后逐漸走向衰落。雖然在現在的手機市場中，我們很難能夠看到 HTC 再現曾經的輝煌，但是對于“腸粉”來說，HTC 依舊是自己心中最好的手機品牌，這點不亞于諾粉。只是，同樣的鐘情，換來的是一樣的傷感。HTC 近兩年不斷變換手機策略，更是砍掉多個業務線，盡全力做旗艦高端產品，其余的便是發展 VR 業務。好在今年發布的 U11 市場反應不錯，不過即便這樣，HTC 也沒有止住連續的虧損，并且一直不是很太平，不是手機爆炸，就是被起訴。

　　對于手機廠商來說，需要堅守的是用戶第一的準則。不過，HTC 這兩天犯了一個大忌，那就是在英文錄入鍵盤中插入了廣告，對用戶體驗造成巨大干擾，并引來用戶的吐槽和質疑。據了解，HTC 手機上預裝的是第三方的 TouchPal(觸寶)輸入法。不過，近日該輸入法在更新之后，用戶打字便會在鍵盤上彈出廣告，類似于我們平常使用某個APP 時彈出的那種廣告一樣。根據用戶在網上發布的截圖來看，輸入法上方的廣告不僅占據了屏幕一定的位置，而且對于用戶的操作也造成了不便。為此，憤怒的 HTC 手機用戶在Twitter 上聲討 HTC。

　　有用戶表示，“在默認的錄入鍵盤上，HTC竟然顯示廣告，你們是來搞笑的嗎？”更有甚者，直接在網上爆粗口表達自己的不滿。對于用戶們的聲討，HTC 似乎覺得自己有些冤，因為系統預裝的是第三方輸入法，完全和自己沒關系。為此，HTC 官方正式回應稱，用戶可以將系統預裝的輸入法進行卸載，使用其它的輸入法產品。客觀地說，這次系統輸入法強推廣告和HTC 的關系并不是很大，因為這些廣告都是從Google 的AdSense 中提取。同時，作為本次事件的主要責任方，觸寶方面也稱是因為服務器問題才出現了讓人討厭的廣告。

　　不管是誰的錯，在鍵盤上強推廣告本身就是個大忌，即使 HTC 不是主要責任方，但是作為預裝軟件中最基本、用戶使用最多的一個產品，HTC 理應對此進行嚴格的審查。當然，也有用戶質疑，稱 HTC 是故意睜一只眼閉一只眼，進而從中分得一部分廣告分成。從去年到今年，HTC 已經連續八個月虧損，為了彌補虧空增加些營收，不排除HTC強制推送廣告的可能。國內手機品牌小米就因為在手機軟件中推送各種廣告被用戶吐槽，有網友透露稱，“小米去年年終獎最高的部門是廣告組，可見小米手機推送的各種廣告為公司整體營收貢獻巨大。”或許看到小米內置廣告的模式，HTC 也有些動心，畢竟現在旗下的手機業務一直難有起色，推送些廣告賺點“外快”也是不錯的。當然，這些都只是猜測，在許多腸粉的心中，HTC 依舊是那個高大上的手機品牌，不會為了一點小利而傷害用戶。

　　目前，HTC 強推鍵盤廣告的事情可以告一段落了。但是，從這件事情也可以看出 HTC 將系統軟件外包給第三方存在很大的風險。基于成本考慮，外包給第三方可以幫助自己減輕一定的負擔，并且獲得一筆收入，但是由于代碼和程序不是自己所寫，很難保證不會出現紕漏。到最后，為了貪圖省事，反而損害了自己的品牌形象。曾經的光輝已經不再，對于手機業務，王雪紅曾經只是表示，HTC 已經制定了特殊的戰略，能夠將智能手機與“智能生活”產品的開發連接起來，推動產品以更快速度進入全球市場。

　　值得注意的是，這次的“廣告門”只是 HTC 近段時間諸多麻煩中的一個，前段時間手機爆炸的事情更是讓 HTC 的品牌形象和聲譽受到了影響。此外，HTC 在德國還因專利問題被起訴，可以說是麻煩一個接著一個。

　　三十年河東，三十年河西，對于企業來說，持續的輝煌是不現實的，重要的是，如何能夠不讓自己在下坡路上越走越遠。當下的 HTC 已經啟動了戰略轉型，但是 VR 市場的不成熟，讓現在的 HTC 依舊難有起色，還不如趁著品牌熱度猶在賣身，重新制定發展戰略為好。

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