7月12日午間,北京SKP發聲明,回應此前保安員拒絕外賣員進入事件,稱該商場有固定的外賣取餐模式,疫情全面實施“定點取餐方式”,即由所有餐廳將打包完整的顧客餐品送至指定位置。各餐飲品牌會第一時間將餐品傳遞至外賣取餐人員手中。
7月12日午間,北京SKP發聲明,回應此前保安員拒絕外賣員進入事件,稱該商場有固定的外賣取餐模式,疫情全面實施“定點取餐方式”,即由所有餐廳將打包完整的顧客餐品送至指定位置。各餐飲品牌會第一時間將餐品傳遞至外賣取餐人員手中。SKP對于顧客和工作人員設立不同的進入通道。外賣騎手在內的各工作人員需按規定統一從員工通道進入;各大門為所有顧客專門開放。
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2020年餐飲連鎖行業發展趨勢預測
據不完全統計,2018年中國餐飲連鎖行業凈利率約為10.87%,較2017年有所下降,在大多數行業中,處于中等水平,行業盈利能力中等。2018年,中國餐飲連鎖行業的總資產周轉率約為0.61。餐飲連鎖行業對于場地、設備等的投資較大,行業的固定資產占比較重。行業運營能力中等。傳統的餐飲連鎖行業需要投入的資金較大,負債情況較高。但餐飲業流動資金較大,有較強的現金吸納能力。行業的償債能力較高。2018年,中國餐飲連鎖行業的營收約為1950億元,較2017年增長了12.36%。從近幾年行業的增速來看,行業總體保持較高的增速發展,行業的發展能力較強。
中國餐飲當前連鎖化率為5%,美國餐飲協會公布的2018年美國餐飲連鎖化率是30%,是中國連鎖化率的6倍,中國未來餐飲企業連鎖化成長空間巨大。線上餐飲“90后”消費者占比超過50%,20-35歲消費者貢獻71%餐飲消費額,80,90后群體占全國總人口比例近1/3,是休閑餐飲的主要消費人群,消費頻次高。顧客對餐飲的需求已不僅僅局限于安全放心的好飯,而升級為追求好的產品,高性價比,舒適的環境,個性化體驗,甚至美好的情感傳遞。同時,隨著生活節奏加快和生活習慣改變,人們更加傾向于選擇產品標準化,體驗可控,品質有保障的連鎖品牌店。
在傳統餐飲業標準化、數字化進程不斷加快的同時,餐飲行業品牌化、連鎖化趨勢也逐漸凸顯。隨著供應鏈技術、信息技術、管理模式的逐步成熟,優質企業將借助品牌和規模優勢贏得更多紅利。2017年全國餐飲收入為39644億元,同比增長10.7%;2018年全年收入42716億元,同比增長9.5%。2019年,全國餐飲收入46721億元,比上年增長9.4%。受新型冠狀肺炎疫情的影響,2020年中國餐飲行業收入將出現下滑態勢。預測2020年我國餐飲連鎖餐廳營收占比將提升至20%。餐飲的本質是差異化、特色化,與行業目前出現的標準化、連鎖化趨勢存在一定矛盾,餐飲企業需在二者之間找到平衡,才能實現更好的發展。
圖表:2016-2019年中國餐飲連鎖行業營業總額情況
數據來源:中研普華產業研究院整理
數據顯示,我國目前共有超過1000萬家餐飲業企業,其中個體工商戶占比超過95%。而在將近43萬家非個體餐飲連鎖企業中,僅有80家是上市公司,且非個體企業中大部分為有限責任公司,占比約70%,個人獨資企業占比約20%。中國烹飪協會調研報告顯示:2020年春節期間78%餐飲企業無營收。相比2019年春節,疫情期間,78%的餐飲企業營收損失達100%以上;9%的企業營收損失達到九成以上。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情對餐飲業的影響是嚴重的,行業淘汰和兼并重組將會因此加快。
2020-2025年版餐飲外賣行業兼并重組機會研究及決策咨詢報告
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