在“停課不停學”的政策扶持下,在線教育市場規模增速回暖,市場規模將達4858億元,增速上升至20.2%。2019年中國K12群體規模超過2億人,中國在線教育用戶規模逐年遞增,2020年用戶規模將達到3766萬人。
培訓APP破產前還在大促銷,去年11月初,樂器陪練APP“柚子練琴”搞大促銷,提供“6800買63節課”等套餐。然而,不到20天,APP突然宣布破產,家長退費遇阻,平臺辦公地已人去樓空……一些培訓機構破產倒閉、跑路事件時有發生,中消協建議盡快將預付式消費立法列入計劃。
在“停課不停學”的政策扶持下,在線教育市場規模增速回暖,市場規模將達4858億元,增速上升至20.2%。2019年中國K12群體規模超過2億人,中國在線教育用戶規模逐年遞增,2020年用戶規模將達到3766萬人。
受疫情影響,K12在線教育滲透率在2020年上升至23.2%,增長率遠超歷年數據。中國K12教育群體數量龐大,且覆蓋范圍廣,對在線教育相關產品及服務存在較高的消費需求,為未來市場發展奠定了堅實的用戶基礎,行業迎來關鍵期。
數據顯示,受訪K12在線教育用戶中續報率約八成,用戶滿意程度較高,約六成用戶預算在1000-7000元內。作業幫目前全球領先用戶規模,獲客效率行業第一。以技術支撐教學,以數據服務教研,通過打造優質教研成果,有效解決學員需求。在線教育在蓬勃發展的同時也有許多亟待解決的問題。
預付費模式,可以說是校外培訓機構跑路、家長遭遇退費難的重要原因,其實早在2018年,國務院辦公廳就出臺了《規范校外培訓機構發展的意見》,其中明確要求“不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用”。新年伊始,多地教育主管部門在“3個月紅線”的基礎上,對校外培訓機構預先收取費用的情況出臺新政,對培訓機構資金使用情況細化管理。
今年1月1日,合肥上線培訓機構資金監管系統。該系統提供家長查詢、機構預警等功能,可以對校外培訓機構學員預繳費資金進行監管,滾動撥付校外培訓機構培訓費,對預繳費賬戶內的大額資金異動情況及時報告屬地教育主管部門,有效防范潛在的金融風險。
福州市教育局也發布了《關于強化校外培訓機構監管嚴防辦學風險的通知》,資金監控管理辦法應要求各校外培訓機構選擇一家銀行,開設唯一的培訓費資金專戶,并報主管部門備案。福州市教育局要求,新設立或設立不足一年的校外培訓機構,監管賬戶內留存資金最低余額不少于10萬元;設立一年以上的校外培訓機構,最低余額不少于30萬元。
日前,中央紀委國家監委網站發布文章《資本漩渦下的在線教育:資本大規模介入引發哪些問題?》,直指在線教育行業問題。疫情、長假、家長焦慮、資本尋求高回報機會等多重因素匯聚在一起,使得在線教育,尤其是在線培訓迅速獲得大量投資。
由于超過常態的資金投入,不少人發現,原來總被時尚商品占據的廣告區位和時段現在已經被在線教育機構替代。在這種現象的背后,是在線教育和培訓機構本身性質與特征的變化。原來靠課程產品銷售獲得回報的機構,無法與靠大量融資獲得回報的機構在同一個市場中競爭,于是越來越多的在線教育機構也被擠壓著尋求投資。當越來越多的在線教育機構都有這種需求,在線教育機構的性質不得不發生變化:教育性越來越弱,資本性越來越強。
深入分析近期在線培訓機構因資金原因而難以繼續運營的案例,不難發現,如果企業不是被逼著從培訓機構轉換成融資平臺,或許不會出現如此重大的問題。過度融資的在線教育機構不得不先考慮資金的保值和增值,考慮運營過程中的盈利,教育與培訓的內容、質量則變得越來越無關緊要。
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2021-2025年中國在線英語培訓行業競爭分析及發展前景預測報告
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