科勒衛浴回應門店裝人臉識別攝像頭 互聯網時代人臉識別市場發展前景調研

• 2021年3月16日 WuYaNan來源：中研網 373 17
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互聯網時代，個人信息安全問題多次被提及被大眾所關注。國家市場監管總局發布的《個人信息安全規范》明確規定，收集人臉信息時應獲得個人信息主體的授權同意。但目前，監控攝像頭在我們的生活中幾乎無所不在，有些商家所安裝的攝像頭看似普通，卻暗藏玄機。針對央視3153

科勒衛浴回應門店裝人臉識別攝像頭

互聯網時代，個人信息安全問題多次被提及被大眾所關注。國家市場監管總局發布的《個人信息安全規范》明確規定，收集人臉信息時應獲得個人信息主體的授權同意。但目前，監控攝像頭在我們的生活中幾乎無所不在，有些商家所安裝的攝像頭看似普通，卻暗藏玄機。

3.15晚會上，記者曝光在全國多地先后調查了20多家裝有人臉識別系統的商戶，所到之處，人臉識別信息均被偷偷獲取，沒有一個商家明確告知，征得同意更是無從談起。科勒衛浴也在全國上千家門店安裝了具有人臉識別功能的攝像頭，消費者只要進了其中一家店，在不知情的情況下，就會被攝像頭抓取并自動生成編號,以后顧客再去哪家店，去了幾次，科勒衛浴都會知道。人臉信息屬于個人獨有的生物識別信息，一旦泄露，將嚴重威脅用戶的財產安全、隱私安全等。

科勒衛浴的攝像頭上標注著“萬店掌”字樣。除了蘇州萬店掌公司，中國知名網絡科技公司均有提供人臉識別技術，據悉，蘇州萬店掌公司目前擁有的人臉數據量已經上億。另據最新報道，針對央視315晚會曝光的問題，科勒衛浴一名客服人員回應稱，感謝關心，已知曉被央視315晚會曝光的情況，將會盡快反饋給相關部門。

人臉識別需要積累采集到的大量人臉圖像相關的數據，用來驗證算法，不斷提高識別準確性，這些數據諸如A Neural Network Face Recognition Assignment(神經網絡人臉識別數據)、orl人臉數據庫、麻省理工學院生物和計算學習中心人臉識別數據庫、埃塞克斯大學計算機與電子工程學院人臉識別數據等。

人臉識別市場規模增速逐年上升

隨著技術的發展和數字化變革的來臨，人臉識別技術已經以不單單用來解決“我是誰”的問題。不過，需要提及的是，即使在數字化社會中，人臉識別技術的重要性日益明顯，但從某個角度來看，其依舊是一把“雙刃劍”般的存在。

目前，人臉識別市場應用已經形成了軟件與硬件相結合的完善產品服務，并逐步向著軟硬一體化方向重點發展，如帶有識別功能的人臉識別攝像頭、人臉識別考勤機、人臉識別閘機、人證對比一體機等。就中國市場來看，警務系統、門禁/考勤、電子商務、社交娛樂等領域是人臉識別的主要需求領域，新零售則是人臉識別需求增長快的領域。

人類有70%的信息都來自于視覺，所以人臉識別是非常重要的視覺入口。比如通過刷臉支付，我們能很方便地買到一杯咖啡，不需要帶卡，不需要帶其他東西，也不需要記密碼。據統計，國內至少已有6家銀行開始試水“人臉識別”。招商銀行、上海銀行最早嘗試，如不用帶卡，就可以從ATM機上刷臉取款等。中國銀聯也聯手Linkface打造人臉識別互聯網金融支付新產品，并試點于徽商銀行。

隨著智慧城市建設的步伐加快，人臉識別、人工智能等新技術突破，智能化人臉識別的發展趨勢逐漸被各個行業青睞。隨著國內平安城市、智慧城市項目的深入發展，城市監控的高清化進一步得到普及，攝像機數量大規模增長，使得人臉識別在數據的采集上阻礙大大減小，提升了人臉識別的質量與應用領域。

預計未來五年人臉識別市場規模將保持年均25%的增長速度，到2022年人臉識別市場規模將達67億元左右。

圖表：2020-2025年中國網絡零售第三方支付市場需求預測

資料來源：中研普華產業研究院

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