C2M模式的核心是從大數(shù)據(jù)中“讀”出消費(fèi)者需求,再尋找廠家設(shè)計(jì)生產(chǎn),通過構(gòu)建“極短鏈路”,去掉庫存、物流、分銷等中間環(huán)節(jié),生產(chǎn)商可以用最小“試錯(cuò)成本”,向市場(chǎng)供應(yīng)各種“爆款”,同時(shí)讓海量用戶買到所需產(chǎn)品。
九成企業(yè)線上銷售將實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)
疫情推動(dòng)了消費(fèi)者的線上購物,連鎖百強(qiáng)通過近幾年的線上布局,開展到家、直播、拼團(tuán)等業(yè)務(wù),線上銷售成為企業(yè)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。2020年,百強(qiáng)企業(yè)線上銷售規(guī)模達(dá)到5600億元,比上一年增長(zhǎng)12.0%,占百強(qiáng)銷售規(guī)模的23.3%。
據(jù)百強(qiáng)調(diào)查顯示,9成企業(yè)預(yù)計(jì)2021年銷售將實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng),其中一半企業(yè)認(rèn)為增長(zhǎng)率在5%~10%之間,門店數(shù)同比增長(zhǎng)在5%以內(nèi)。同時(shí),四成企業(yè)預(yù)計(jì)線上銷售增長(zhǎng)將達(dá)到30%以上。
5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)的快速發(fā)展與普及,傳統(tǒng)零售行業(yè)加速變革,供給端線上線下一體化、平臺(tái)化,場(chǎng)景本地化、社區(qū)化,服務(wù)產(chǎn)品化,營(yíng)銷社群化等已經(jīng)成為行業(yè)新的趨勢(shì)。本地零售將升級(jí)為本地生活服務(wù)。有數(shù)據(jù)預(yù)計(jì),未來5年,通過線上線下一體化的融合,本地生活各細(xì)分賽道還將保持5%-30%的高速增長(zhǎng),總規(guī)模有望超過38萬億元。
過去一年,崇尚個(gè)性表達(dá)的消費(fèi)者在淘寶買出了一個(gè)新的百億級(jí)市場(chǎng):來圖定制。在淘寶上,主營(yíng)來圖定制的淘寶賣家超過10萬家,在線商品數(shù)量達(dá)1000萬種。一般而言,“來圖定制”服務(wù)的買家有中小企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者兩大類。開工、團(tuán)建、年會(huì)等節(jié)點(diǎn),常常是中小企業(yè)定制的高峰期。而每到畢業(yè)、生日、結(jié)婚等重要日子,消費(fèi)者為了儀式感,往往會(huì)有定制紀(jì)念商品的強(qiáng)烈訴求。
據(jù)了解,定制消費(fèi)的產(chǎn)品除了馬克杯、臺(tái)歷、抱枕等日常使用的小物件,還涉及到服裝、婚禮策劃、汽車、家裝等諸多領(lǐng)域,消費(fèi)者的需求逐漸從“淺定制”變?yōu)椤吧疃ㄖ啤?/p>
如今,消費(fèi)者拒絕千篇一律,越來越愿意為個(gè)性埋單,尤其是 “90后”“00后”群體已成為消費(fèi)的中堅(jiān)力量。他們對(duì)產(chǎn)品需求呈現(xiàn)出個(gè)性化、多元化等特點(diǎn),愿意為產(chǎn)品設(shè)計(jì)、特色支付溢價(jià)。在需求端,個(gè)性化的定制消費(fèi)已成為不可忽視的趨勢(shì),那么在供給端必然少不了相匹配的生產(chǎn)模式。這種更好滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的新型商業(yè)模式,就是C2M(用戶直連制造)反向定制模式。
業(yè)內(nèi)人士介紹,C2M模式的核心是從大數(shù)據(jù)中“讀”出消費(fèi)者需求,再尋找廠家設(shè)計(jì)生產(chǎn),通過構(gòu)建“極短鏈路”,去掉庫存、物流、分銷等中間環(huán)節(jié),生產(chǎn)商可以用最小“試錯(cuò)成本”,向市場(chǎng)供應(yīng)各種“爆款”,同時(shí)讓海量用戶買到所需產(chǎn)品。
國(guó)內(nèi)眾多生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始設(shè)立C2M事業(yè)部、“C2M智能工廠”等,更多企業(yè)正在加快布局C2M反向定制,以賦能上游產(chǎn)業(yè),開展柔性制造,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化消費(fèi)需求。C2M反向定制正成為線上消費(fèi)的一種新趨勢(shì)。據(jù)預(yù)測(cè),2022年,C2M的產(chǎn)業(yè)規(guī)模將邁入萬億元市場(chǎng)級(jí)別。
欲了解線上零售行業(yè)更多內(nèi)容詳情請(qǐng)點(diǎn)擊查看《2021-2026年中國(guó)線上零售行業(yè)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)與投資規(guī)劃研究分析報(bào)告》。
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