近年來，我國跨境電商規模增長近10倍，促進了外貿轉型升級，尤其在疫情沖擊下為穩外貿等發揮了重要作用。在過去的一年，新冠疫情沖擊全球經濟，我國率先復工復產，出口迅猛增長，跨境電商更是呈爆發式增長。
近年來，我國跨境電商規模增長近10倍，促進了外貿轉型升級，尤其在疫情沖擊下為穩外貿等發揮了重要作用。在過去的一年，新冠疫情沖擊全球經濟，我國率先復工復產，出口迅猛增長，跨境電商更是呈爆發式增長。
在此背景下，提出完善跨境電商發展支持政策，就是要適應新形勢下的新要求與新挑戰。當前，要重點推動相關基礎設施和制度建設，為跨境電子商務企業提供穩定的預期和發展環境。
電商行業發展至今已縱深衍生出多個細分類別，包括但不限于綜合、垂直、跨境、拼購電商平臺等，極大便利了居民的自常生活并改變著傳統消費模式。據數據顯示，我國天貓店鋪數由2018年3月的18.9萬家增長至2020年3月的29.6萬家。我國淘寶店鋪數由2018年3月的973萬家增長至2020年3月的1075.1萬家。
電商對中國經濟的‘消費支撐力’是非常大的。疫情防控的客觀要求，無疑加速了線上商品和服務的發展。同時，電商注重下沉市場、商品便利性、商業信用評價等特點，也有助于消費體驗的提升。可以說，電商在穩住消費基本盤的同時，也使相關企業保持了旺盛生命力。
2020年，突如其來的新冠肺炎疫情，讓直播電商逆勢狂奔。從商務部獲悉，今年前11月，電商直播超2000萬場。電子商務司相關負責人表示，疫情讓無人零售、直播電商迎來廣闊發展空間，電商直播成為刺激復購的新渠道。據悉，商務部目前已創建127家國家電子商務示范基地。
隨著我國互聯網快速普及，網絡直播市場飛速發展。截至2020年6月，中國電商直播、短視頻及網絡購物用戶規模較3月增長均超過5%，電商直播用戶規模達3.09億，較2020年3月增長4430萬，規模增速達16.7%，成為上半年增長最快的個人互聯網應用。網絡零售用戶規模達7.49億，占網民整體的79.7%，市場連續七年保持全球第一，為形成新發展格局提供了重要支撐。
隨著直播業的崛起與頭部主播高盈利的激勵，直播業的競爭也會更激烈。內容垂直化將成為直播行業的主要趨勢，平臺將更多地聚焦在某些特定用戶群體的需求。
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