像點外賣一樣買數碼家電 美團與蘇寧易購達成戰略合作

• 2022年10月21日 WuAoYan來源：互聯網 945 59
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10月21日，美團閃購對外宣布，與蘇寧易購正式達成戰略合作。

像點外賣一樣買數碼家電 美團與蘇寧易購達成戰略合作

10月21日，美團閃購對外宣布，與蘇寧易購正式達成戰略合作。

截至目前，首批175城市600余家蘇寧易購門店已入駐美團。后續，雙方還將繼續深化合作，計劃在2023年入駐超1000家門店。目前，消費者在美團或美團外賣App上搜索“蘇寧易購”，即可購買手機、電腦、生活家電等產品，近3000個SKU商品最快30分鐘外賣送達。

蘇寧易購相關負責人同時表示，未來，蘇寧易購還將持續與美團閃購推進即時零售共建，探索空調、冰洗等大家電即時配送服務模式。“在提供更多產品選擇同時，也為消費者帶來更多便利。”

蘇寧易購擁有豐富的線下網絡，擁有家電3C家居生活門店10000多家，門店數量在同類商家中穩居國內前列，覆蓋城市核心商圈、社區商圈、商超和購物中心以及下沉市場等多種用戶消費場景。“蘇寧易購的入駐，可迅速豐富美團閃購在數碼家電商品上的供給，也能持續吸引更多數碼3C類頭部品牌關注，加速美團閃購數碼家電品類商品的供給覆蓋。”美團閃購數碼家電品類相關負責人表示。

家電電商行業發展現狀如何

回溯歷史，電商爆炸式增長歸功于小件商品網購的快速發展。服裝鞋帽、圖書、家紡餐具、洗化用品等小件商品“觸網”后，由于配送簡單，配送專業性要求較低，消費者網購這些產品的需求快速爆發。

但家電、家具等大件商品要真正實現網絡銷售卻沒那么簡單。一是大件商品體積大，大部分家電、家具等需要專業人員安裝，無法像小件一樣發快遞，需專業物流配送車輛和人員。

近日，快手電商家電家裝節隨著國慶假期結束圓滿收官，此次家電家裝節共促成GMV超5.5億，同比去年增長了30%。參與活動的家具、家居、家紡、家電等垂直行業商家均取得了優異的大促成績，家紡行業商家達成GMV超2.7億，家電行業商家達成GMV同比增長了75%。

數據顯示，從2010年至2022年，中國億元以上的家電線下市場個數逐漸減少，越來越多家電品牌把市場重心轉移到了線上渠道。

傳統的家電營銷主要以顧客進店選擇和消費為主，客戶情況需要業務員實時了解，根據用戶需求推出合適的產品，用戶在進行選擇和是否下單購買。傳統的營銷鏈路對于客戶的需求不明確，營銷方式單一，客戶流失率高和門店收益下降等多個因素產生。如今，隨著國家的大力扶持，補貼家電企業的發展作出了一系列的提案，家電產業隨之推出各種配套活動和促銷活動。運用數字工具線上發展終端客戶，精準定位客戶需求，線上滿足要求，客戶線下體驗及下單，大大縮短了合作時間，客戶滿意度增強，企業營收規模逐漸擴大。

家電電商市場下沉

電商下沉尋找“第二增長曲線”。隨著一、二線城市家電市場日漸飽和，下沉市場成為各大電商平臺持續增長的關鍵砝碼。下沉渠道已經被京東家電專賣店、蘇寧零售云、天貓優品、五星萬鎮通等覆蓋。京東新增買家中，80%來自于下沉市場，超過70%的活躍用戶的商品被送到三至六線城市;2021年，京東家電來自下沉市場的零售額同比增長了31%。

以電商平臺為代表的渠道下沉對傳統渠道產生巨大沖擊，這種沖擊作用越向低線市場延伸就越為強烈。未來下沉市場主要的家電渠道形式將是電商下沉的新零售店、部分傳統渠道下沉的店鋪和企業的品牌專賣店。電商平臺對下沉市場的競爭向縱深發展，有效助力下沉市場的消費升級，也為平臺自身開拓了“第二增長曲線”。

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