蘋果iMessage垃圾信息泛濫 誰來管？

• 2018年7月30日 WuYaNan來源：北京青年報 1078 69
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一條本為方便用戶聯絡溝通的道路，為何成了違法信息散播的捷徑？蘋果iMessage垃圾信息泛濫真的是無解難題嗎？

一條本為方便用戶聯絡溝通的道路，為何成了違法信息散播的捷徑?蘋果iMessage垃圾信息泛濫真的是無解難題嗎?業內人士認為，蘋果公司作為服務提供商，沒有主動發送信息并不能作為其不履行監管職責的理由，不作為也是一種侵權。

“嫌去澳門太麻煩，現在在家上網就能玩”，“欲知后續章節如何發展?請微信關注公眾號”，“那些專柜的高價是否讓您猶豫”……對于大多數蘋果手機用戶來說，類似的垃圾信息一定不陌生。它們通過蘋果手機自帶的iMessage渠道塞滿用戶的手機，刪不勝刪。

一條本為方便用戶聯絡溝通的道路，為何成了違法信息散播的捷徑?蘋果iMessage垃圾信息泛濫真的是無解難題嗎?

誰還沒收過幾條蘋果iMessage垃圾信息?

市民郭先生表示，他的蘋果手機里有很多不同蘋果賬戶發來的iMessage垃圾信息，內容主要是賭博廣告，還會有色情小說、代購信息等，“世界杯期間賭球的廣告尤其多”。

iMessage是蘋果公司的一款即時通信服務，可以發送短信、視頻等內容。當有陌生人發送iMessage信息時，用戶可以點擊信息下方的“報告垃圾信息”按鍵，刪除并向蘋果報告垃圾信息。但是發送垃圾信息的賬號最多只是被封禁，發送消息者只需注冊新賬戶即可再發。郭先生反映，以往多次舉報了垃圾信息,但幾乎沒有效果，垃圾信息照收不誤。

除了一對一發送，蘋果iMessage垃圾信息還有群組發送的形式。網友“養生達人”近日發帖稱，自己莫名被拉入一個iMessage垃圾短信群組，和其他360多名用戶同時收到以“群聊”方式發送的垃圾信息。這類信息下面是沒有“報告垃圾信息”按鍵的，用戶無法舉報，更不能拒收。

蘋果iMessage垃圾信息泛濫的背后，是極低的群發消息成本。在某網絡平臺，記者搜索發現有不少代發iMessage廣告的商家，報價多為0.1元一條，發送數量在十萬條以上的價格為0.09元一條。更有商家極力推薦記者購買群發設備，自己發送消息。“一臺機器只要八千塊，今后你就可以無限制地發送消息了。”一名商家稱，“有了機器你還可以代別人群發，很快就能回本。”

某些賣家更是稱自己的公司有強大的iMessage用戶數據庫，能夠根據客戶的需求定向發送垃圾信息，“比如特定省份、性別、年齡的iMessage用戶，都可以發，我們的庫還是不斷更新的。”

獨立電信分析師付亮表示，這些發送設備本質上同群發垃圾郵件是一個原理，而背后的公司可能會從各種渠道收集或購買用戶賬號，群發垃圾信息。

攔截iMessage垃圾信息的“鍋”誰來“背”?

針對iMessage垃圾信息的情況，蘋果公司回復稱用戶可以在設備上阻止聯系人和電話號碼，還可以過濾掉未知發件人發來的iMessage信息，并報告疑似垃圾信息的iMessage信息。不過，蘋果公司表示，iMessage垃圾信息是通過運營商發送的，蘋果沒有權力辨別或攔截個人信息。

“從郵件服務提供商對垃圾郵件的篩選，到電信運營商對垃圾短信的過濾，這些都是以往被廣泛接受認可的技術手段，可以在不觸碰用戶隱私的前提下實現。”付亮說，與之類似，蘋果應該可以通過技術手段攔截iMessage垃圾信息。

蘋果中國官網顯示，蘋果使用的是“差分隱私技術”，即“先將你的數據打亂，然后與其他數百萬人的數據混合在一起。這樣一來，蘋果只能看到整體的狀況，而看不到可以追蹤至你個人的具體數據。”如果采用此項技術，對iMessage垃圾消息的攔截可以在不侵犯用戶隱私的前提下進行。

多位業內人士告訴記者，攔截iMessage垃圾消息的難點主要在于如何識別垃圾消息，存在誤報風險。iMessage作為即時通信軟件對時效性要求高，不像電子郵件，即便被誤判為垃圾信息也不一定會損害通信效率。而iMessage相較于QQ、微信等其他即時通信軟件，默認允許接收陌生人信息，因此垃圾信息很多。

由于建立相關技術機制需要額外的投入，且過濾信息時產生誤判還可能面臨干涉用戶信息交互的指責，付亮表示，在規定的強制程度不足的情況下，蘋果公司可能并不會主動攬責進行iMessage垃圾信息攔截分類。

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