隨著大眾生活水平提高，“懶人經濟”呈現增長趨勢，消費者更愿意聘請家政服務人員改善生活品質。近日，商務部、發展改革委、人力資源社會保障部、國家鄉村振興局等14部門印發《家政興農行動計劃(2021-2025年)》。
近日，商務部、發展改革委、人力資源社會保障部、國家鄉村振興局等14部門印發《家政興農行動計劃(2021-2025年)》。為有效提升家政服務業吸納農村勞動力就業成效，鞏固家政扶貧成果，將從加大動員幫扶力度、加強供需雙方對接、促進家政服務下沉等方面發力，促進家政服務業提質擴容。
《行動計劃》提出，到2025年，農村勞動力特別是脫貧勞動力從事家政服務的渠道更加通暢，家政服務對帶動就業、保障民生的作用明顯增強，家政扶貧成果進一步鞏固，家政服務品牌化、信息化、專業化、規范化水平有效提升，家政服務有效供給顯著增加，人民群眾對家政服務的滿意度穩步提高。
隨著大眾生活水平提高，“懶人經濟”呈現增長趨勢，消費者更愿意聘請家政服務人員改善生活品質。
《家政服務行業報告》則顯示，預計2022年，中國家政行業從業人員將超過4000萬人，但依然無法滿足市場需求，供需缺口高達3000萬人;不僅如此，家政行業從業人員良莠不齊，也難以滿足雇主不斷升級的服務需求。
家政行業正在從“小散亂”走向品牌化、專業化及數字化：無論是傳統家政企業還是互聯網家政服務平臺，都在快速的品牌化，頭部平臺的競爭壁壘正在快速形成，但家政服務行業尚未形成真正的行業領導企業，家政服務行業仍然對所有創業者開放。
同時，隨著國內家政雇主用戶對家政服務需求的多樣化，雇主要求家政服務企業可以提供更加專業化的家政服務，除居家保潔、家庭維修、月嫂等傳統家政服務之外，心理服務、醫療護理及營養管理等服務快速涌現，家政服務行業對專業化的人才、專業化的服務更加期待。
進入2021年及以后，我國家政服務業發展可望呈現如下三大趨勢：一，家政服務業仍將繼續保持快速增長態勢;二，家政服務業將呈現出個性化、多元化、精細化發展趨勢;三，家政服務業將呈現規范化、標準化、職業化發展趨勢。
2021年上半年家政行業市場規模超三千億，已經逐漸擺脫疫情影響，重拾增長。此外，隨著家政雇主用戶需求的線上化，家政服務企業的數字化轉型也在快速推進，數字化運營、數字化獲客、智能客服、用戶分析、需求預測等在家政行業得到廣泛應用。
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