隨著對行業發展的逐步規范,連鎖經營成為中小型SPA美容會所的發展趨勢。SPA會所經營模式目前市場仍處于不完善、不成熟的發展階段,缺乏完善的管理模式,SPA會所經營尚未形成規模,多種因素的匯集造成SPA會所規模經營難以擴大、品牌難以深入人心。
我國城市白領與外企員工很大比例處于亞健康狀態,即通常所謂的“白領綜合癥”。與高收入階層不同,職業白領健康狀況更多表現于頸肩腕綜合征、慢性疲勞綜合癥等與工作相關的疾病。世界衛生組織公布的世界范圍10大職業病中,肌肉筋骨系統障礙、神經系統障礙和心理障礙就分列第三、第七和第十位。
在我國城市白領階層,越來越多的職員抱怨他們頸部和腰部部分不適,感覺肩背腕疼痛、抽筋、肌肉拉緊或無力,有的還有焦慮、失眠、緊張、免疫力降低等癥狀,嚴重的甚至不得不就診。
事實上職業工作人員的健康狀況很久以來就得到了社會各方面的關注。拓寬職業性健康監護服務領域,在原有企業職業性健康體檢基礎上,開展視屏、高頻、電磁場、微波、高低溫、振動、精密作業和辦公室從業人員的職業性健康監護。同時對現代智能化辦公環境開展有害物質檢測,研究室內環境健康品質標準和預防控制對策。
隨著對行業發展的逐步規范,連鎖經營成為中小型SPA美容會所的發展趨勢。SPA會所經營模式目前市場仍處于不完善、不成熟的發展階段,缺乏完善的管理模式,SPA會所經營尚未形成規模,多種因素的匯集造成SPA會所規模經營難以擴大、品牌難以深入人心。
因此在SPA行業推廣和實行連鎖經營觀念,提供優質的服務和產品,建立良好的運作程序,形成良好的口碑和品牌效應的經營運作模式勢在必行,連鎖經營將是未來發展的主流,連鎖經營具有頑強的生命力與迅速的擴張力。
根據中研普華產業研究院發布的《2021-2026年中國SPA行業市場深度調研及投資戰略研究報告》顯示:
spa行業市場需求環境
隨著商業業務的交往發展,越來越多的男士認識到在事務上外表形象的重要性,而這在以前只注重衣服包裝的男士們,開始求助化妝品或者美容護理來提升自身的品位及改變自身的形象。此外,現代女性對男士的審美觀念從粗獷型到優雅型的轉變都直接推動著男性美容觀念的迅速形成。
由于男士美容spa養生意識的覺醒,越來越多的男性加入到美容消費中來,目前已凸顯出供求矛盾。對于商家而言,男性美容市場就像一個有待開發的“金礦”,蘊藏著無限商機。
隨著時代的發展,人們不斷賦予spa更新的方式和更豐富的內涵。如今spa這種融合了古老傳統和現代高科技的水療方法已不再是貴族們的專寵,而逐漸成為現代都市人回歸自然、消除身心疲憊,集休閑、美容、解壓于一體的時尚健康概念,配合著五感療法,不論是舒緩按摩、美容還是溫泉水療。凡此種種與舒緩壓力、舒緩身、心靈有關的活動,都可以稱之為spa。
中國的spa服務開始于上海,之后在全國專業美容市場中迅速發展,掀起了spa消費熱潮,成為了富裕起來的人民大眾所關注的消費熱點。spa服務能夠刺激血液循環與淋巴循環、松弛緊張的肌肉,實現美容與瘦身的結合,同時能夠讓人在喧嘩和煩躁的環境下放松心情、舒緩壓力,因此在都市人群,特別是看重養顏保健、舒緩壓力的人群中具有巨大市場空間。
伴隨經濟的穩步增長,我國人民人均可支配收入不斷提高,而恩格爾系數持續下降,標志著我國消費者逐漸將更多收入用于非食品方面的支出,享受型消費占比提高,人們的自我保健意識逐漸提高,并對更高品質、更加健康的生活方式有強烈的訴求,這使得大眾化成為了美容美發服務業的必然發展趨勢,同時也使spa行業擁有了廣泛的客戶群體,為行業的快速發展打下了堅實而龐大的市場需求基礎。spa美容會所發展十分迅猛,每年新增的spa美容會所數十分可觀,2020年數量超過12000家。
圖表:2015-2020年我國spa服務消費人數(萬人)
數據來源:中研普華產業研究院
圖表:2015-2020年我國spa行業市場規模(億元)
數據來源:中研普華產業研究院
在中國作為新興美容項目的spa水療,正以每年超過10%的速度快速的增長著,2020年,中國spa行業市場規模超過500億元。
spa本身屬于服務業,一般來說,男士spa健康養生館的顧客平均消費價格在120-180元,而產品所需成本僅為5-10元,加入一次性用品損耗,包括包頭巾,潔面巾等約合2元,美容師提成按最高提成方式5%計算:120元×5%=6元,這樣算來總成本最高15元錢,而這僅是一次護理的毛利潤,因此男士美容行業的毛利潤在其他行業的相比之下是非??捎^的。
近年來,spa已成為一個被房地產開發商和大大小小的休閑會所不斷熱炒的時尚休閑概念,但與國外已經相對成熟的spa行業相比,中國的spa市場才剛剛起步,相關的行業規范及資格鑒定還處于完全空白的狀態。
不忘初心,方得始終,對于一個行業也是一樣,當價格,口碑,流量都不占優勢的時候,要再次拉回顧客的關注,還得回歸本心,做好服務,強調消費者的價值,而非只是出于利益的需求。就如同靠口碑營銷火起來的凡客一樣,在經歷了飛速擴張后,被市場遺棄,最后還是但從做好一件T恤出發,回歸本質,重新贏回消費者。
spa也是一樣,不浮躁,不跟風,有自己的堅持與主見,用好產品,做好服務,做好美容師培訓,做好店面接待,重視小額消費用戶,不店大欺客,重視顧客意見,做好投訴反饋。
更多行業研究分析,可以點擊查閱中研普華產業研究院的《2021-2026年中國SPA行業市場深度調研及投資戰略研究報告》。
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2021-2026年中國SPA行業市場深度調研及投資戰略研究報告
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