管理培訓主要是指各種以提高企業及政府機構管理者組織管理技能為目的的教育活動。以提高管理技能、提高生產運作效率為目的的培訓,它包括人力資源管理培訓、生產采購管理培訓、企業經營決策培訓等各個模塊。
管理培訓主要是指各種以提高企業及政府機構管理者組織管理技能為目的的教育活動。以提高管理技能、提高生產運作效率為目的的培訓,它包括人力資源管理培訓、生產采購管理培訓、企業經營決策培訓等各個模塊。
主要是管理知識、管理技能和態度的培訓。管理培訓的種類很多,如人力資源管理培訓、生產管理培訓等,人力資源管理培訓還可分為薪酬設計培訓、戰略人力資源規劃培訓等。管理培訓可以通過聘請管理顧問、管理咨詢公司來為企業進行企業內訓。
第一節 管理培訓產品目標客戶群體調查
一、不同收入水平消費者偏好調查
圖表:管理培訓行業不同收入水平消費者
資料來源:中研普華
企業進行管理培訓目的為了使得企業負責人、團隊領導人、職業經理人擁有更加優良的管理技能,使得公司更加高效的發展。主要培訓對象為基層主管、中層主管、高層主管這一收入水平為中上等的人群。
二、不同年齡的消費者偏好調查
管理培訓行業主要面向企業管理人員進行培訓以求對公司更好的管理和發展,管理層一般大部分為25-45歲這個年齡階段,是主要消費群體。
三、不同地區的消費者偏好調查
企業管理培訓和咨詢行業是從北京、上海、深圳、廣州等一線城市發展起來,因此具有一定的區域性的特征。當前東部沿海地區在企業數量上占據較大比重。但近年來,該行業已經逐漸突破區域限制,向二、三線城市乃至全國輻射,行業的區域性特征在逐漸減弱。
第二節 管理培訓產品的品牌市場調查
一、消費者對管理培訓品牌認知度宏觀調查
消費者能夠認識某一品牌屬于某類產品的能力,被稱為是品牌的知名度,即大眾對這個品牌的認知程度。它是對品牌形象量化指標的一個評價,與產品類別和品牌相聯系。
對于品牌知名度的考察,大致可分為三個方面內容,即“公眾的知名度、行業的知名度以及目標受眾的知名度”。
品牌的認知可以使消費者找到熟悉的感覺。只通過對于該產品的熟悉程度就足以促使消費者對其進行購買行為。消費者不管接觸到的是真真正正的商品本身還是商品的抽象畫面,其接觸的頻率與喜歡的程度成正比例關系。
二、消費者對管理培訓產品的品牌偏好調查
圖表:管理培訓不同服務對象代表性企業
數據來源:中研普華產業研究院整理
三、消費者對管理培訓品牌的首要認知渠道
我國管理培訓企業數量眾多,對管理培訓品牌的首要認知渠道還是源于管理培訓公司的自我營銷。
按照企業組織架構的層級劃分,管理培訓可以分為基層主管培訓、中層主管培訓、高層主管培訓。
基層主管培訓:主要針對儲備干部或負責執行層面的基層主管進行培訓,培訓內容為基礎的管理技能,例如團隊溝通、團隊執行力、心態類的課程;
中層主管培訓:課程內容主要包括經理人的初級培訓、非人力資源的人力資源管理、領導力、部屬培育力,甚至包括一些內部培訓師的課程。
高層主管培訓:高層主要包括決策力、市場洞察力、領導力、高層主管的決策定位、企業愿景規劃、事業概念等。
21世紀以前,中國企業管理培訓產業處于發展初級階段,市場規模不足百億元。隨著產業結構調整,新經濟新技術促進商業模式創新,企業的培訓需求顯著增加。2010年以后,培訓業務開始規模化,企業管理培訓服務提供商逐步成型,行業出現梯隊劃分,行業規模持續擴大。
我國2016年企業管理培訓行業市場規模約2187億元,2020年進一步增長至4070億元,預計2021年市場規模將達4757億元,至2026年市場規模為10341億元。
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