智慧旅游行業市場與發展前景分析

• 曾燕 2022年12月15日 來源：互聯網 701 41
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文化和旅游部今天發布了全國10個2022智慧旅游適老化示范案例，旨在以發展智慧旅游方式解決老年人出游“數字鴻溝”問題，推動各地通過數字賦能提供更多適老化智能服務產品，讓老年群體享受更便捷、更有溫度的智慧旅游服務。

智慧旅游行業市場與發展前景分析

文化和旅游部今天發布了全國10個2022智慧旅游適老化示范案例，旨在以發展智慧旅游方式解決老年人出游“數字鴻溝”問題，推動各地通過數字賦能提供更多適老化智能服務產品，讓老年群體享受更便捷、更有溫度的智慧旅游服務。下一步，文化和旅游部將深入貫徹落實黨的二十大報告關于“實施積極應對人口老齡化國家戰略”要求，持續推進智慧旅游適老化工作，積極推動地方和企業根據老年群體出游的實際需求，不斷豐富適老化應用場景，提供更多適老化服務產品，讓老年人在出游過程中共享數字化發展紅利，打造智慧旅游的“適老化模式”。

據國家統計局數據顯示，2021年我國國內旅游人次達32.5億，同比增長12.8%。疫情沖擊下，智慧旅游以其高效管理平臺、精準數據分析以及節約人工成本、提供無接觸服務等優勢獲得巨大市場空間。2021年我國智慧旅游市場規模達4512.1億元，同比增長51.2%。

文旅部等十部門聯合印發《關于深化“互聯網+旅游”推動旅游業高質量發展的意見》，提出加快建設智慧旅游景區、完善旅游信息基礎設施、創新旅游公共服務模式、加大線上旅游營銷力度等多個措施，意在推動旅游產業高質量發展。未來智慧旅游的發展在于服務，信息化的智慧技術已經為游客的旅游提供了“吃住行游購“”的各種便利，但高精尖技術終究要“落地”，發展要避免進入被技術、金錢和傳統理念所綁架的誤區，旅游者的需求終將是發展導句，滿足游客日益增長個性化需求會進一步促進旅游產業的完善與成熟。智慧旅游發將在更大范圍拓展和更深層次延伸上尋求突破，更加理性務實。

據中研普華產業研究院出版的《2022-2027年中國智慧旅游行業市場全景調研與發展前景預測報告》統計分析顯示：

智慧旅游，也被稱為智能旅游。就是利用云計算、物聯網等新技術，通過互聯網/移動互聯網，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設與發展最終將體現在旅游管理、旅游服務和旅游營銷的三個層面。

智慧旅游是一個全新的命題，它是一種以物聯網、云計算、下一代通信網絡、高性能信息處理、智能數據挖掘等技術在旅游體驗、產業發展、行政管理等方面的應用，使旅游物理資源和信息資源得到高度系統化整合和深度開發激活，并服務于公眾、企業、政府等的面向未來的全新的旅游形態。它以融合的通信與信息技術為基礎，以游客互動體驗為中心，以一體化的行業信息管理為保障，以激勵產業創新、促進產業結構升級為特色。智慧旅游，就是利用移動云計算、互聯網等新技術，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游相關信息，并及時安排和調整旅游計劃。簡單地說，就是游客與網絡實時互動，讓游程安排進入觸摸時代。

2020年受疫情影響市場規模有所收縮，較2019年回落30.5%，隨著我國疫情后經濟快速復蘇以及各地旅游業重新開業預計到2021年年底我國智慧旅游業市場規模將達到4480億元，較2020年上漲48%。未來智慧旅游的發展在于服務，信息化的智慧技術已經為游客的旅游提供了“吃住行游購“”的各種便利，但高精尖技術終究要“落地”，發展要避免進入被技術、金錢和傳統理念所綁架的誤區，旅游者的需求終將是發展導句，滿足游客日益增長個性化需求會進一步促進旅游產業的完善與成熟。智慧旅游發將在更大范圍拓展和更深層次延伸上尋求突破，更加理性務實。未來智慧旅游將更加全面物聯智能傳感器設備將旅游點、文物古跡、城市公共設施聯網，對旅游產業鏈上下游運行的系統實時感測。未來智慧旅游將更加充分整合實現景區、景點、酒店、交通等設施的物聯網與互聯網系統完全連接和融合，將數據整合為旅游資源核心數據庫，提供智慧的旅游服務基礎設施。未來智慧旅游將更加協同運作基于智慧的旅游服務基礎設施，實現旅游產業鏈上下游各個關鍵系統和諧高效地協作，達成城市旅游系統運行的最佳狀態。

智慧旅游正成為旅游產業發展和行業提升的重要引擎，智慧旅游以數字化、網絡化、智能化為特征，將物聯網、云計算、5G等技術引入旅游體驗、產業發展及管理等環節，以滿足老百姓日益增長的物質文化需求，推進旅游治理體系和治理能力的現代化。

近年來,隨著互聯網、大數據、人工智能等新技術在旅游領域的應用,以數字化、網絡化、智能化為特征的智慧旅游成為旅游業高質量發展新動能。智慧旅游應當是基于新一代信息技術(也稱信息通信技術，ICT)，為滿足游客個性化需求，提供高品質、高滿意度服務，而實現旅游資源及社會資源的共享與有效利用的系統化、集約化的管理變革。智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。智慧旅游的核心內容是要能夠解決旅游發展中出現的新問題，滿足旅游發展中的新需求，實現旅游發展中的新思路以及新理念。

國務院印發的《“十四五”數字經濟發展規劃》和國家發展改革委、中央宣傳部、文化和旅游部等部門聯合印發的《“十四五”公共服務規劃》分別從實現手段和服務目標等方面對“十四五”時期智慧旅游發展做出了規劃。前者提出，以數字化推動文化和旅游融合發展;后者提出，深入發展大眾旅游、智慧旅游，創新旅游產品體系，改善旅游消費體驗。

業界人士表示，在疫情下，智慧旅游利用互聯網等高新技術為游客提供吃喝玩樂一站式服務，智慧景區票務系統在提供優質服務的同時，也成為對游客行為管理的有效手段。隨著經濟快速發展，我國智慧旅游行業作為智慧城市重要組成部分，將以其透徹感知、互聯互通等功能獲得廣闊市場前景。

未來行業市場發展前景和投資機會在哪?欲了解更多關于行業具體詳情可以點擊查看中研普華產業研究院的報告《2022-2027年中國智慧旅游行業市場全景調研與發展前景預測報告》。由中研普華研究院撰寫，本報告對我國智慧旅游行業的供需狀況、智慧旅游發展現狀、智慧旅游子行業發展變化等進行了分析，重點分析了智慧旅游行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、智慧旅游行業的發展建議、智慧旅游行業競爭力，以及行業的投資分析和趨勢預測等等。智慧旅游報告還綜合了行業的整體發展動態，對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

在形式上，智慧旅游報告以豐富的數據和圖表為主，突出文章的可讀性和可視性，避免套話和空話。報告附加了與行業相關的數據、智慧旅游政策法規目錄、主要企業信息及智慧旅游行業的大事記等，為投資者和業界人士提供了一幅生動的智慧旅游行業全景圖。

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