在線旅游平臺2023三季度業績大增

• 黃江 2023年12月1日 來源：東方財富 1451 96
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受旅游業務持續復蘇的影響，在線旅游平臺今年第三季度的旅游產品預訂均同比大幅上漲，業績同比均顯著增長。

多家在線旅游平臺相繼發布2023年第三季度業績報告。報告期內，受旅游業務持續復蘇的影響，在線旅游平臺今年第三季度的旅游產品預訂均同比大幅上漲，業績同比均顯著增長。

在線旅游平臺三季度業績大增

收入方面，攜程集團(攜程，Nasdaq：TCOM;攜程集團-S，09961.HK)、同程旅行(00780.HK)和途牛旅游網(途牛，NASDAQ：TOUR)第三季度分別錄得137.51億元(人民幣，下同)、32.99億元和1.78億元。其中途牛旅游網第三季度收入同比增幅最高，為128.9%;攜程集團第三季度收入同比增長99.38%;同程旅行第三季度收入同比增長61.1%。

凈利潤方面，第三季度攜程集團歸母凈利潤約46.15億元，同比增長1634.96%;同程旅行經調整凈利潤約6.21億元，同比增長146.5%。途牛旅游網凈利潤約3910萬元，同比扭虧為盈，增長266.38%;非美國會計準則的凈利潤約4550萬元，同比扭虧為盈，增長310.65%。

三家在線旅游平臺披露的數據均顯示，得益于暑期的旅游旺季，第三季度旅游產品預訂均同比顯著增長。

數據顯示，住宿預訂方面，報告期內攜程集團的住宿預訂收入約55.89億元，同比增長92.46%;同程旅行住宿預訂服務收入約11.27億元，同比增長37.7%。

攜程集團披露的數據顯示，報告期內，國內市場進入穩定增長階段，第三季度攜程國內酒店預訂量同比增長超90%，較2019年同期增長超過70%。同程旅行也指出，住宿預訂服務收入的增加主要是由于旅游業務持續復蘇導致對住宿服務的需求增加。與2019年同期相比，同程旅行國內酒店間夜量增長100%。

交通票務方面，報告期內，攜程集團交通票務收入約53.67億元，同比增長104.61%;同程旅行交通票務服務收入約16.8億元，同比增長70.3%。同程旅行指出，報告期內國內機票票量較2019年同期增長超過30%，國際機票票量顯著恢復并超過2019年同期水平。

其他產品方面，報告期內途牛旅游網的打包旅游產品收入約1.5億元，同比增長262.1%;攜程旅游度假業務收入約13.28億元，同比增長243.15%。此外，攜程披露的數據顯示，報告期內，出境游復蘇顯著，盡管第三季度跨境航空客運量僅恢復至2019年同期的50%左右，但攜程出境酒店和機票預訂量已恢復到2019年同期水平的80%左右。全球旅游市場方面，報告期內攜程國際OTA平臺的總預訂量較去年同期及2019年同期水平增長均超100%。

國內在線旅游預定火爆

美團、大眾點評數據顯示，今年五一假期或將迎來國內旅游市場五年來最旺的一季。截至4月10日，五一期間國內的住宿、交通、景點門票等預訂量較2019年同期增長約200%，住宿預訂潮更是提早了兩周。從游客出行的目的地來看，長沙成為五一國內游熱度前三的城市。

相較往年，今年五一預訂高峰提前到來。美團、大眾點評數據顯示，截至4月10日，五一假期國內旅游訂單量較2019年同期增長約200%，創五年來最高。其中，住宿累計預訂量已與2019年4月25日持平，意味著今年五一的住宿預訂節奏較2019年提前了約兩周。

此外，一些新趨勢也在發生。一是前后拼假流行，美團數據顯示，在法定假期之外，4月27日和5月6日，也將迎來兩個入住小波峰;二是環線連游需求旺，消費者大多會游玩多個城市，以獲取豐富、深度的假期體驗，熱門環線上的城市住宿量迎來同步上漲，美團上預訂2個以上城市住宿的用戶占比較2019年近乎翻倍。

今年以來，長沙地鐵客流量屢破紀錄，橘子洲、岳麓山等景區持續火爆，不少餐飲店門口都出現了排隊人群。根據美團綜合平臺上的住宿、景區、交通等旅游相關訂單，重慶、西安、長沙將成為五一國內游熱度前三的城市，此外成都、武漢、青島、南京、北京、上海、杭州也躋身國內游熱度最高的十大目的地城市。

出境游方面，中國香港、中國澳門成為最熱門的目的地。4月起，長沙至香港恢復開行直達高鐵，全程3個多小時即可從長沙火車南站直達香港西九龍站。此外，泰國、新加坡、馬來西亞的旅游熱度同樣高漲。

業內人士表示，今年五一旅游需求將迎來集中釋放，有望帶動各行業消費全面復蘇。在消費熱度下，供給側需加大優質產品和服務供給，抓住“假日經濟”，助力消費市場加速向好。

根據中研普華研究院《2023-2028年智慧旅游行業深度分析及投資戰略研究咨詢報告》顯示：

隨著中國疫情防控措施優化調整，在線旅游預定熱度直線攀升，多地景區門票線上搜索熱度驟增。中國旅游研究院院長戴斌認為，以互聯網為代表的現代信息技術帶動了一輪又一輪的旅行服務創新。而大數據、云計算、移動通信和智能終端在旅游業的加速應用，正在帶來旅游業消費方式的變革。

數字化在推動旅游業消費方式轉變的同時，也助力旅游業供給端不斷優化升級。分時段預約游覽、流量監測監控、智能停車場等服務、數字化體驗產品……“互聯網+”正成為推動旅游業高質量發展的重要驅動力。

在貴州黔東南州，“一中心、一碼和一圖”的智慧旅游體系正進一步提升游客出行體驗。數據中心將黔東南州內A級旅游景區、旅游商品店、住宿、餐飲等企業上線到電子地圖，游客可通過各大平臺直接進入“碼上游黔東南”平臺，實現門票預訂、商品購買、導游導覽、VR體驗、語音講解、安全預警等功能體驗。

江蘇智慧文旅平臺上線運行后，已統一歸集文旅數據8300多萬條，對597家旅游景區、764個鄉村旅游點進行實時客流量監測。

通過“互聯網+”盤活旅游資源，提升游客出行幸福感，各地仍在持續探索。文化和旅游部相關負責人表示，旅游業數字化轉型發展趨勢正在加速。加快推進以數字化、網絡化、智能化為特征的智慧旅游發展，需要主動融入新型智慧城市和數字鄉村建設，打通數據孤島;以提升便利度和改善服務體驗為導向，引導旅游公共服務模式創新，為老年人等特殊群體開發專門的應用程序和界面;加快推進線上線下融合發展，讓文化和旅游資源借助數字技術“活起來”。

2023年文化和旅游消費促進活動

文化和旅游部4月13日召開新聞發布會。文化和旅游部市場管理司副司長李曉勇在發布會上表示，今年是全面貫徹落實黨的二十大精神開局之年，也是“乙類乙管”政策實施后文化和旅游行業全面恢復、實現高質量發展的重要一年。2023年“5.19中國旅游日”活動將積極發動社會和企業共同參與，組織開展豐富多彩、利民惠民的主題活動，創新旅游服務和產品，滿足人民群眾多樣化的旅游需求。

一是全國各省(區、市)結合地域特色，推出“5·19中國旅游日”文旅消費券、打折促銷、滿減優惠等一系列線上線下旅游惠民活動，利用金融平臺、OTA平臺、生活服務平臺等開展產品宣傳和銷售，加大優惠力度，擴大“5·19中國旅游日”惠民活動的覆蓋面。

二是強化文明旅游宣傳引導和示范引領，號召涉旅企業結合自身實際，開展豐富多彩的文明旅游活動，倡導愛護環境、保護生態、綠色出游，提升旅游管理者、旅游從業者、旅行者等旅游參與者的“綠色意識”。

三是發動全國性旅游行業協會、在線旅游企業、航空公司、鐵路12306、旅行社、景區、酒店、金融平臺等單位積極參與，跨界合作服務消費者，開展主題優惠促銷活動。

四是利用航班、郵輪、高鐵、出行平臺等開展“5·19中國旅游日”主題宣傳展示，開設主題航班、主題郵輪、主題列車等，同時通過導航開屏、打車彈窗、優惠出行、特色語音導航等方式加大宣傳力度。

五是聯合通信運營商、金融機構等單位開展“5·19中國旅游日”宣傳推廣活動，借助各單位遍布全國的營業網點開展宣傳，通過IPTV開機頁、彩鈴提示、會員短信等方式全方位觸達消費者。

促進在線旅游高質量發展

構建良性的產業生態系統是在線旅游市場高質量發展的關鍵。在線旅游高質量發展，一方面依賴于在線旅游服務平臺的賦能，另一方面則依賴于平臺上經營商家的服務和產品質量

隨著消費需求升級，疊加行業政策支持和技術革新賦能，在線旅游市場發展質量和效能日益提升。然而，在向高質量發展目標邁進的過程中，虛假宣傳、“不合理低價游”、大數據殺熟和產品安全保障等問題時有發生，引發各方關注。

為進一步加強在線旅游市場管理，保障游客合法權益，推動旅游業高質量發展，文化和旅游部近日印發《文化和旅游部關于推動在線旅游市場高質量發展的意見》(以下簡稱《意見》)。《意見》對于營造良好的市場環境，提振旅游市場消費活力，促進在線旅游平臺健康、高質量發展具有重要意義。

構建良性的產業生態系統是在線旅游市場高質量發展的關鍵。在線旅游高質量發展，一方面依賴于在線旅游服務平臺的賦能，另一方面則依賴于平臺上經營商家的服務和產品質量。互聯網時代，沒有強大的在線旅游服務平臺，市場上經營主體提供的旅游產品就難以與旅游消費主體有更高效的“見面”，也就不可能建立更高效的旅游供求匹配機制，“買的買不到、賣的賣不掉”，旅游經濟運行就沒法順暢起來，自然也就難以有效地激活需求、擴大消費。

因此，在線旅游服務平臺其實就是在原來旅游市場交易的B2C模式基礎上，通過平臺的聚合分發系統和能力，重構一個S2B2C或P2B2C新模式。如果在線旅游平臺經營者只是運用自身的平臺地位和系統賦能，而在服務傭金等方面與平臺內經營者不能形成互利共贏的機制，那么在線旅游平臺也就會因此失去優質的平臺內經營者和旅游產品。

《2023-2028年智慧旅游行業深度分析及投資戰略研究咨詢報告》由中研普華研究院撰寫，本報告對該行業的供需狀況、發展現狀、行業發展變化等進行了分析，重點分析了行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、行業的發展建議、行業競爭力，以及行業的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了行業的整體發展動態，對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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