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《2020-2025年中國旅行社行業全景調研與發展戰略研究咨詢報告》由中研普華旅行社行業分析專家領銜撰寫,主要分析了旅行社行業的市場規模、發展現狀與投資前景,同時對旅行社行業的未來發展做出科學的趨勢預測和專業的旅行社行業數據分析,幫助客戶評估旅行社行業投資價值。
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第一部分 產業環境透視
第一章 旅行社行業發展綜述
第一節 旅行社行業定義及特性
一、旅行社定義
二、旅行社行業界定
三、旅行社行業特性
1、季節性特點
2、地域性特點
四、旅行社行業發展階段
第二節 旅行社行業統計標準
一、統計部門和統計口徑
二、行業主要統計方法介紹
三、行業涵蓋數據種類介紹
第二章 旅行社行業發展環境分析
第一節 旅行社行業政策環境分析
一、旅行社行業管理體制
二、旅行社行業發展政策及法律法規
三、旅行社行業標準
四、行業相關發展規劃
第二節 旅行社行業經濟環境分析
一、國際經濟環境分析
二、國內經濟環境分析
三、宏觀經濟對行業的影響
第三節 旅行社行業安全環境分析
一、旅游事故情況
二、旅游事故對潛在游客心理的影響
三、旅游事故對旅行社的影響
第四節 旅游業社會環境分析
一、法定節假日和帶薪假期實施
二、人口年齡結構
三、社會結構
第五節 旅行社行業消費環境分析
一、商品零售分析
二、消費支出結構分析
三、消費結構升級
第三章 中國旅行社關聯行業發展狀況
第一節 旅游業
一、中國旅游景區發展分析
1、旅游景區資源基本情況
2、旅游景區經營業績分析
3、旅游景區的群落共生效應
二、全球旅游市場發展分析
1、全球國際旅游人數分析
2、全球國際旅游收入分析
3、全球國際旅游支出分析
三、中國旅游市場發展分析
1、國內旅游市場發展分析
2、入境旅游市場發展分析
3、出境旅游市場發展分析
四、中國旅游市場發展預測
1、中國國內旅游市場發展預測
2、入境旅游市場發展預測
3、出境旅游市場發展預測
第二節 酒店業
一、星級飯店發展分析
1、星級酒店市場總體經營情況
2、不同星級酒店經營指標分析
3、不同地區酒店經營情況分析
二、經濟型連鎖酒店發展分析
1、經濟型酒店規模分析
2、經濟型酒店區域分布情況
3、經濟型酒店產品結構
3、經濟型酒店競爭格局
5、內外資經濟型酒店核心競爭力比較
6、經濟型酒店發展模式分析
三、酒店業發展趨勢和前景分析
1、中國酒店業發展趨勢
2、酒店業發展前景分析
第三節 餐飲業
一、中國餐飲業發展狀況
二、餐飲業消費特征分析
三、餐飲業集中度分析
四、餐飲業經營現狀及對策分析
第四節 會展業
一、會展行業規模分析
1、展覽場館規模
(1)展覽場館總體規模
(2)展覽場館數量區域分布
(3)展覽場館面積區域分布
2、展會數量與面積
(1)整體情況
(2)區域情況
二、展會分布情況
1、展會時間分布
2、展會類型分布
3、展會行業分布
3、展會展期分布
三、中國會展行業競爭分析
1、會展行業競爭現狀分析
2、會展行業優劣勢分析
四、會展業與旅游業的對接分析
1、會展業與旅游業對接基礎
2、國內會展業與旅游業對接現狀
3、會展業與旅游業對接策略
五、會展業與旅游業融合發展前景展望
第二部分 行業深度分析
第四章 中國旅行社行業發展現狀分析
第一節 旅行社行業發展現狀分析
一、旅行社資產及從業人員
二、旅行社經營情況分析
1、總體經營情況
2、行業盈利結構
三、旅行社行業發展規模
1、旅行社市場規模
2、旅行社數量規模
四、旅行社行業區域發展情況
1、旅行社區域分布格局
2、旅行社各地區數量規模
3、旅行社行業區域集中度
4、旅行社行業區域國際化情況
五、旅行社行業競爭格局分析
1、行業議價能力分析
2、行業競爭情況分析
3、行業潛在威脅分析
4、旅行社行業競爭建議
第二節 旅行社行業轉型分析
一、旅行社行業發展階段
二、旅行社行業分工體系
三、國際旅行社行業的發展借鑒
1、“垂直分工”為主的分工體系
2、歐美旅行社的一體化進程
3、國際成功旅行社的基本模式
四、旅行社業務轉型建議
1、增加新型服務項目
2、增強電子商務功能
3、走融合發展之路
第三節 旅行社行業熱點問題討論
一、導游體制改革
1、導游方面存在的主要問題及其原因
2、遏制、扭轉“零負團費”操作模式
3、加強對導游管理機構的監管
4、明確導游的職業定位
5、建立合理透明的薪酬制度
6、改革完善導游準入-退出機制
7、完善導游分類和等級制度
8、促進導游協會的建設和發展
二、旅行社行業發展存在的問題及對策建議
1、旅行社行業發展存在的問題
2、旅行社行業發展對策建議
第五章 中國旅行社行業市場開發及營銷策略研究
第一節 不同群體旅游市場開發分析
一、農民旅游市場開發分析
1、開發農民旅游市場的可行性
2、農民旅游心理研究
3、農民旅游活動中存在的問題分析
4、農民旅游市場開發對策研究
二、大學生旅游市場開發分析
1、開發大學生旅游市場的可行性
2、大學生旅游心理分析
3、大學生旅游市場的特征
4、大學生旅游市場的開發策略
三、老年旅游市場開發分析
1、開發老年旅游市場的可行性
2、老年旅游的現狀及特點分析
3、老年旅游市場的開發策略
四、女性旅游市場開發分析
1、女性旅游類型及心理分析
2、女性旅游營銷策略及建議
3、女性消費者的旅游營銷啟示
第二節 不同形式旅游市場開發分析
一、自助旅游市場開發分析
1、自助旅游的概念
2、自助旅游市場發展情況
3、自助旅游在發展中障礙
4、自助旅游的發展趨勢
二、散客旅游市場開發分析
1、散客旅游概念
2、散客旅游市場的營銷策略
3、散客旅游市場的發展趨勢
三、組團旅游市場開發分析
1、組團與散客旅游差異化分析
2、組團旅游市場開發策略分析
3、組團旅游市場發展趨勢分析
第三節 旅行社行業營銷策略研究
一、旅行社行業4p營銷策略
1、產品策略
2、價格策略
3、分銷策略
4、促銷策略
二、旅行社行業
三、旅行社行業4r營銷策略
1、關聯
2、反應速度
3、關系營銷
4、回報
四、旅行社品牌化經營策略
1、品牌化經營的意義
2、旅行社品牌化經營的具體措施
五、旅行社綠色營銷策略分析
1、綠色營銷在旅行社中應用現狀
2、旅行社綠色營銷存在問題及原因
3、旅行社強化綠色營銷的對策
第四節 旅行社連鎖經營模式探析
一、連鎖經營模式形式比較
二、連鎖經營優劣勢分析
三、旅行社連鎖經營現狀分析
四、旅行社連鎖經營前景分析
第五節 旅行社跨界營銷現象
一、旅行社跨界營銷的基礎
二、旅行社跨界營銷的作用
1、共享資源,雙贏效應
2、提升品牌,深化內涵
3、精準定位,節省成本
三、跨界營銷對象選擇的原則
1、消費群體一致——雙方擁有相近的用戶基礎
2、品牌效應疊加——雙方能為用戶提供更大的價值
3、品牌非競爭性——雙方因行業差異而不存在競爭
四、旅行社跨界營銷經典案例
1、凱撒旅游:打造藝術旅游,跨界健康管理
2、眾信旅游:金融超商佳緣,惠及上萬客戶
3、民生旅游:攜手民生電商,提供專屬服務
4、中國國旅:跨界游學產品,聯手電視媒體
5、眾信旅游:牽手凡客誠品,網選街拍達人
第六章 中國旅行社電子信息化模式探析
第一節 旅行社電子商務應用與發展模式分析
一、電子商務在旅行社業務中的應用分析
1、旅行社應用電子商務的優勢
2、旅行社電子商務發展的現狀
二、電子商務在中小旅行社中的應用分析
1、中小旅行社開展電子商務的現狀
2、阻礙中小旅行社開展電子商務的原因
3、中小旅行社開展電子商務的對策建議
三、旅行社行業電子商務發展模式探析
1、基于第三方旅游交易平臺的合作模式
2、基于目的地公共旅游信息網的發展模式
3、基于加盟旅行社電子商務平臺的聯合體模式
4、基于大型旅行社自建電子商務平臺的發展模式
第二節 旅行社在線旅游業務探析
一、旅行社在線旅游業務的新營銷模式
二、在線旅行預訂市場發展現狀及潛力預測
1、在線旅行預訂市場規模
2、在線旅行預訂市場結構
3、在線旅行預訂市場競爭格局
4、在線旅行預訂服務覆蓋人數
三、旅行社在線旅游應用情況
四、旅行社在線旅游業務機遇與挑戰
五、在線旅行社發展展望
第三節 傳統旅行社與電子商務的融合分析
一、電子商務對傳統旅行社的影響分析
1、旅游電子商務對傳統旅行社的沖擊
2、旅游電子商務與傳統旅行社的比較
3、電子商務背景下傳統旅行社的發展策略
二、傳統旅行社行業網絡化營銷分析
1、旅行社網絡化營銷的優勢分析
2、旅行社網絡化營銷存在的難題
3、旅行社網絡化營銷的策略分析
三、傳統旅行社與電子商務的融合趨勢
1、旅行社與網絡平臺加速融合
2、“在線旅行社”模式有望成為主流
第三部分 市場全景調研
第七章 假期旅游市場分析
第一節 2018年假期旅游市場分析
一、2018年春節黃金周發展情況
二、2018年暑期旅游特點分析
三、2018年“十一”黃金周旅游市場分析
第二節 2019年春節黃金周旅游業市場發展情況分析
一、2019年中國春節黃金周市場情況
二、2019年“五一”小長假旅游業市場情況
三、2019年“十一”小長假旅游業市場情況
第三節 加快推動休閑度假旅游發展的思考
一、新的休假制度實行的預示
二、新的休假制度實施后出現的新情況
三、加快中國休閑度假旅游發展的重點
第八章 國內旅游及出入境旅游市場分析
第一節 2017-2019年國內旅游市場分析
一、國內旅游市場分析
二、國內游前景預測
第二節 2019年入境旅游市場分析
一、2019年中國入境旅游市場運行分析
二、2019年中國入境旅游市場運行分析
三、2019年中國入境游游客滿意度分析
四、2020年中國入境游接待量年均增長情況預測
第三節 2019年出境旅游市場分析
一、2019年出境旅游市場分析
二、2019年出境旅游市場六大特征
三、2019年中國出境游市場趨勢看好
四、2019年合資旅行社帶來的出境游市場變局
五、2020年中國居民出境旅游花費預測
第九章 散客旅游與組團旅游的比較分析
第一節 旅游散客市場狀況分析
一、散客旅游的定義
二、散客旅游興起的原因
三、中國散客旅游市場的營銷策略
四、中國散客旅游的發展趨勢
五、中國旅行社在散客旅游市場開發中的角色轉變
第二節 組團旅游
一、組團旅游與個人旅游的差異化分析
二、組團旅游開發的意義分析
第三節 中國旅游業應對“散客時代”的策略
一、制約散客旅游市場發展的主要問題
二、應對“散客時代”的策略
第十章 特色旅游市場分析
第一節 商務旅游
一、商務旅游的定義及特征
二、商務旅游客人的消費特征
三、發展商務旅游的經濟、社會意義
四、中國商務旅游市場可持續發展策略
五、高端商務旅游是未來黃金產業
第二節 會展旅游
一、中國會展旅游業發展現狀
二、中國會展旅游業的主要問題
三、中國會展旅游發展對策分析
四、中國會展旅游業的發展趨勢
五、旅行社如何開發會展旅游策略分析
第三節 城市旅游
一、中國城市旅游整體發展情況
二、中國城市旅游發展中存在的誤區與現象
三、城市旅游廣闊的發展空間
四、中國城市旅游發展的勢態
五、城市旅游競爭力分析
第四節 工業旅游
一、工業旅游的由來及特點
二、中國工業旅游的發展現狀
三、推進中國工業旅游發展的意義和作用
四、發展工業旅游策略
第五節 生態旅游
一、生態旅游的定義
二、中國生態旅游實踐中問題成因剖析
三、中國生態旅游發展的未來
四、生態旅游的興起
五、中國生態旅游的發展現狀及發展前景
六、中國特色的生態旅游之路的探索
七、關于建立中國生態旅游認證制度的思考?
第六節 紅色旅游
一、紅色旅游產品開發原則
二、紅色旅游資源開發
三、2019年中國紅色旅游的發展情況
四、中國紅色旅游經典景區的打造情況
五、2020年中國紅色旅游綜合收入預測
第七節 在線旅游
一、2019年在線旅游市場發展情況
二、2020年中國在線旅游市場預測
三、2020年中國在線旅游競爭趨勢
四、融資潮下在線旅游商發展對策
第十一章 自駕游市場分析
第一節 中國自駕游市場概況
一、中國自駕游興起的原因
二、中國自駕游發展中存在的主要瓶頸
三、中國自駕游健康發展的條件
四、旅行社瞄準自駕游市場
第二節 自駕游市場發展現狀分析
一、自駕游的發展前景分析
二、自駕游攪熱旅游市場
三、自駕游產業化發展分析
四、自駕車旅游綠色營銷策略
第三節 自駕游市場需求預測
一、游前咨詢俱樂部
二、改裝保養店
三、汽車旅館等沿線服務
四、自駕游景區開發和景區服務
五、救援
六、異地租車
第四部分 競爭格局分析
第十二章 旅行社行業區域市場分析
第一節 行業總體區域結構特征分析
一、行業區域結構總體特征
二、行業區域集中度分析
三、行業企業數量區域分布
第二節 華東地區旅行社行業分析
一、行業發展現狀分析
二、市場規模情況分析
三、市場需求情況分析
四、行業發展前景預測
第三節 華南地區旅行社行業分析
一、行業發展現狀分析
二、市場規模情況分析
三、市場需求情況分析
四、行業發展前景預測
第四節 華中地區旅行社行業分析
一、行業發展現狀分析
二、市場規模情況分析
三、市場需求情況分析
四、行業發展前景預測
第五節 華北地區旅行社行業分析
一、行業發展現狀分析
二、市場規模情況分析
三、市場需求情況分析
四、行業發展前景預測
第六節 東北地區旅行社行業分析
一、行業發展現狀分析
二、市場規模情況分析
三、市場需求情況分析
四、行業發展前景預測
第七節 西南地區旅行社行業分析
一、行業發展現狀分析
二、市場規模情況分析
三、市場需求情況分析
四、行業發展前景預測
第八節 西北地區旅行社行業分析
一、行業發展現狀分析
二、市場規模情況分析
三、市場需求情況分析
四、行業發展前景預測
第十三章 旅行社行業競爭形勢及策略
第一節 行業總體市場競爭狀況分析
一、旅行社行業競爭結構分析
二、旅行社行業企業間競爭格局分析
三、旅行社行業集中度分析
四、旅行社行業swot分析
第二節 中國旅行社行業競爭格局綜述
一、旅行社行業競爭概況
1、中國旅行社行業品牌競爭格局
2、旅行社行業未來競爭格局和特點
3、旅行社市場進入及競爭對手分析
二、中國旅行社行業競爭力分析
三、中國旅行社產品(服務)競爭力優勢分析
1、整體產品競爭力評價
2、產品競爭力評價結果分析
3、競爭優勢評價及構建建議
四、旅行社行業主要企業競爭力分析
第三節 2017-2019年旅行社行業競爭格局分析
一、2017-2019年國內外旅行社競爭分析
二、2017-2019年中國旅行社市場競爭分析
三、2017-2019年中國旅行社市場集中度分析
四、2017-2019年國內主要旅行社企業動向
第十四章 旅行社行業領先企業經營形勢分析
第一節 中國國旅股份有限公司
一、企業發展情況簡介
二、企業主營業務分析
三、企業地位與資質分析
四、企業經營情況分析
五、企業旅游產品分析
六、企業布局情況分析
七、企業投資整合分析
八、企業經營狀況優劣勢分析
九、企業最新發展動向分析
第二節 中青旅控股股份有限公司
一、企業發展情況簡介
二、企業主營業務分析
三、企業地位與資質分析
四、企業經營情況分析
五、企業旅游產品分析
六、企業布局情況分析
七、企業投資整合分析
八、企業經營狀況優劣勢分析
九、企業最新發展動向分析
第三節 中國康輝旅游集團有限公司
一、企業發展情況簡介
二、企業主營業務及經營情況分析
三、企業地位與資質分析
四、企業旅游產品分析
五、企業布局情況分析
六、企業經營狀況優劣勢分析
第四節 廣州嶺南集團控股股份有限公司
一、企業發展情況簡介
二、企業主營業務及經營情況分析
三、企業地位與資質分析
四、企業旅游產品分析
五、企業布局情況分析
六、企業經營狀況優劣勢分析
七、企業最新發展動向分析
第五節 上海春秋國際旅行社(集團)有限公司
一、企業發展情況簡介
二、企業主營業務及經營情況分析
三、企業地位與資質分析
四、企業旅游產品分析
五、企業布局情況分析
六、企業經營狀況優劣勢分析
七、企業最新發展動向分析
第六節 眾信旅游集團股份有限公司
一、企業發展情況簡介
二、企業主營業務及經營情況分析
三、企業地位與資質分析
四、企業旅游產品分析
五、企業布局情況分析
六、企業經營狀況優劣勢分析
七、企業最新發展動向分析
第七節 錦江國際(集團)有限公司
一、企業發展情況簡介
二、企業主營業務及經營情況分析
三、企業地位與資質分析
四、企業旅游產品分析
五、企業布局情況分析
六、企業經營狀況優劣勢分析
第八節 廣東中旅(集團)有限公司
一、企業發展情況簡介
二、企業主營業務及經營情況分析
三、企業地位與資質分析
四、企業旅游產品分析
五、企業布局情況分析
六、企業經營狀況優劣勢分析
七、企業最新發展動向分析
第九節 海航凱撒旅游集團股份有限公司
一、企業發展情況簡介
二、企業主營業務及經營情況分析
三、企業地位與資質分析
四、企業旅游產品分析
五、企業布局情況分析
六、企業經營狀況優劣勢分析
第十節 中信旅游集團有限公司
一、企業發展情況簡介
二、企業主營業務分析
三、企業地位與資質分析
四、企業經營情況分析
五、企業旅游產品分析
六、企業布局情況分析
七、企業經營狀況優劣勢分析
第五部分 發展前景展望
第十五章 2020-2025年旅行社行業前景及趨勢預測
第一節 “營改增”對旅行社行業稅務的影響
一、“營改增”的基本內涵概述
二、旅行社“營改增”的必要性
1、有效處理旅行社重復納稅現象
2、緩解稅務風險的發生
3、提升稅收征管效率
三、“營改增”對旅行社的影響分析
1、對旅行社納稅稅基及稅率的影響
2、對旅行社稅負的影響
3、對旅行社凈利潤的影響
四、應對旅行社“營改增”影響的對策
1、建立稅收規范意識,加強財務管理
2、積極爭取稅收優惠
3、合理選擇合作伙伴
4、不同的應稅行為銷售分別核算
5、盡可能增加進項稅額
6、轉變經營業務范圍,根據情況選擇全額或者差額計稅方法
7、加強內部流程控制,明確崗位責任
8、積極做好稅務籌劃
9、做好旅行社與各利益相關者的協調合作
第二節 2020-2025年旅行社市場發展前景
一、2020-2025年旅行社行業市場發展潛力
二、2020-2025年旅行社業務發展潛力分析
1、旅行社商務會獎旅游業務發展潛力分析
2、旅行社票務代理業務發展潛力分析
3、旅行社簽證業務發展潛力分析
4、旅行社游輪旅游業務發展潛力分析
三、2020-2025年旅行社細分行業發展前景分析
第三節 2020-2025年旅行社市場發展趨勢預測
一、2020-2025年旅行社行業發展趨勢
二、2020-2025年旅行社市場規模預測
1、旅行社行業市場容量預測
2、旅行社行業銷售收入預測
三、2020-2025年細分市場發展趨勢預測
第十六章 2020-2025年旅行社行業投資分析及預測
第一節 中小旅行社融資困境及其對策
一、中小旅行社融資現狀及問題
1、融資成本高
2、融資渠道單一
3、銀行貸款難
二、解決某某旅行社融資問題的對策及建議
1、加強成本控制
2、拓寬融資渠道
3、健全企業內部管理與外部溝通
第二節 旅行社行業投資特性
一、旅行社行業進入壁壘
二、旅行社行業盈利模式
三、旅行社行業盈利來源構成
第三節 旅行社行業縱向整合投資分析
一、旅行社行業投資動向分析
1、旅行社投資動向
2、“在線旅行社”投融資事件
二、旅行社行業縱向整合投資分析
第四節 旅行社行業投資建議
一、旅行社行業投資環境
二、旅行社行業投資機會
三、旅行社行業投資風險
1、政策風險
2、宏觀經濟波動風險
3、季節性風險
4、其他風險
四、旅行社行業投資建議
1、對景區進行股權投資
2、投資重點細分市場
第六部分 發展戰略研究
第十七章 中國旅行社管理存在的問題及互聯網下的創新
第一節 旅行社經營管理存在的問題及其對策探討
一、旅行社經營管理的概念與內涵
1、旅行社經營的概念內容
2、經營管理的文化性
3、經營管理的綜合性
4、經營管理的原則性
二、旅行社經營管理存在的問題
1、內部經營管理水平低
2、社會形象較差
3、綜合服務質量水平不高
4、產品單一缺乏創新
5、旅行社規模普遍偏小
三、旅行社經營管理問題的解決對策
1、強化規范經營管理制度
2、樹立良好的社會形象
3、提高綜合服務質量水平
4、創新旅游產品,突出旅游特點
5、大力推動旅行社走集約化發展的道路
第二節 互聯網背景下的旅行社管理創新
一、互聯網給旅行社管理帶來的挑戰
1、旅游產品營銷模式受到沖擊
2、旅游者消費理念和消費方式發生轉變
3、傳統旅行社品牌形象薄弱
二、互聯網給旅行社管理創新帶來的機遇
1、實現資源整合,拓寬銷售渠道
2、開拓線上營銷優勢,保證線下體驗優勢
三、互聯網背景下旅行社管理的創新方向
1、優化組織結構,樹立以人為本的管理理念
2、明確核心競爭力,創新服務模式
3、創新營銷模式,樹立品牌意識
4、優化互聯網信息技術,提升旅行社綜合實力
第三節 “互聯網+”旅行社的服務渠道升級策略
一、旅行社完善渠道基礎信息平臺建設
1、旅行社的硬件技術平臺建設改造
2、旅行社的軟件平臺建設改造
3、旅行社服務渠道技術升級的實施方法
二、旅行社服務渠道的升級發展方向
1、門市渠道提升智能服務水平
2、從人工服務升級到機器人服務
3、打造全新的網絡服務渠道
4、實現網絡渠道布局多元化
三、旅行社服務渠道升級拓展
1、服務渠道的本地化
2、渠道開展異業合作
第十八章 “一帶一路”戰略下中國旅行社行業發展機遇分析
第一節 “一帶一路”主要內容及戰略意義
一、“一帶一路”的主要內容
二、“一帶一路”的國際背景
三、“一帶一路”的國內背景
四、“一帶一路”的戰略意義
第二節 “一帶一路”下中國旅行社發展現狀
一、“一帶一路”下旅游行業的發展現狀
二、“一帶一路”出入境旅游發展現狀
三、“一帶一路”旅行社行業發展現狀
四、“一帶一路”旅行社市場發展趨勢
第三節 “一帶一路”旅行社企業走出去戰略分析
一、“一帶一路”戰略提振沿線國家需求
二、“一帶一路”戰略促進中國企業成長
三、“一帶一路”旅行社企業迎來機遇
四、“一帶一路”旅行社企業走出去措施
第四節 “一帶一路”旅行社行業投資潛力分析
一、“一帶一路”旅行社行業投資現狀
二、“一帶一路”旅行社行業投資規劃
三、“一帶一路”旅行社行業投資動向
四、“一帶一路”旅行社行業投資潛力
第十九章 2020-2025年旅行社發展策略分析
第一節 新假日制度下旅游企業的營銷對策
一、新假日制度對旅游業的影響
二、舊假日制度下旅游市場營銷存在的問題
三、新假日制度下企業的營銷對策
第二節 可持續旅游消費及其實現對策
一、可持續旅游消費的內涵
二、中國可持續旅游消費發展的現實環境
三、中國可持續旅游消費的實現對策
第三節 競爭環境下的旅行社應對策略
一、企業聯盟是旅行社拓展功能的重要渠道
二、產品提升是旅行社保持競爭力的根本保障
三、市場滲透是旅行社保持客源的重要法寶
四、網絡營銷是旅行社產品宣傳的重要手段
第四節 旅行社應對網絡旅游的挑戰策略分析
一、網絡旅游的競爭優勢
二、旅行社的應對策略
第五節 旅行社應對市場競爭變革的策略
一、中國旅行社市場競爭正處在變革當中
二、旅行社應對競爭變革的策略
第六節 中國旅行社品牌戰略的發展策略
一、旅行社品牌發展存在的問題
二、旅行社品牌現狀的swot分析
三、旅行社在競爭中的應對策略分析
第七節 中國旅行社信息化建設策略
一、強化旅行社信息化建設意識
二、加大旅行社信息化投資力度
三、建設旅行社信息化部門
四、旅行社業務流程重組與信息化同步
五、旅行社信息化建設的工作原則
圖表目錄
圖表:旅行社行業生命周期
圖表:旅行社行業產業鏈結構
圖表:2017-2019年全球旅行社行業市場規模
圖表:2017-2019年中國旅行社行業市場規模
圖表:2017-2019年旅行社行業重要數據指標比較
圖表:2017-2019年中國旅行社市場占全球份額比較
圖表:2017-2019年旅行社行業工業總產值
圖表:2017-2019年旅行社行業銷售收入
圖表:2017-2019年旅行社行業利潤總額
圖表:2017-2019年旅行社行業資產總計
圖表:2017-2019年旅行社行業負債總計
圖表:2017-2019年旅行社行業競爭力分析
圖表:2017-2019年旅行社市場價格走勢
圖表:2017-2019年旅行社行業主營業務收入
圖表:2017-2019年旅行社行業主營業務成本
圖表:2017-2019年旅行社行業銷售費用分析
圖表:2020-2025年旅行社重點區域分布預測
圖表:2020-2025年旅行社行業收入預測
圖表:2020-2025年旅行社數量預測
旅行社,世界旅游組織給出的定義為“零售代理機構向公眾提供關于可能的旅行、居住和相關服務,包括服務酬金和條件的信息。目前,我國“走出去”的旅游企業業務不斷拓展包括旅行社、飯店、餐飲及景區等且多元化經營趨勢明顯,經營地區不斷擴大涵蓋亞洲、非洲、歐洲、北美洲、南美洲和大洋洲的30多個國家和地區。隨著經濟的發展,我國旅游產業快速發展,產業規模持續擴大,市場秩序不斷優化。
我國主要旅行社品牌有中國國旅、中旅總社、中青旅、春秋旅游、廣之旅、康輝旅游、眾信旅游、錦江旅游、廣東中旅及凱撒旅游等十個品牌。根據旅行社發行現狀來看,旅行社的利潤低但數量很龐大,數量不斷增加使旅行社行業競爭者增多,利潤分割體也越來越多,行業競爭環境呈現出競爭激烈卻又利潤低下的不利發展現狀。
隨著經濟社會的發展,旅行者對旅游產品的質量要求越來越高,維權意識也日益增長,對于產品的識別能力增強。而與此同時,攜程等網上OTA企業,美團、大眾點評等平臺在機票、酒店、門票等方面的價格優惠和折扣給旅行社帶來很大壓力。消費者對于“零團費”等旅行社產品識別提高了警惕,面對強制消費、天價產品等行為善于用法律手段和互聯網傳播保護自己,時加上法律政策的不斷完善,旅游消費者的討價議價能力不斷提高。而不斷增多的旅行社及新型旅行出游方式使得購買者有了更多的選擇空間,在議價方面占據了更多優勢。由于旅行社行業本身具有門檻低、規模小、固定成本少、退出壁壘低等特點,可進入性強,競爭激烈。每天隨時隨地都有很多新型旅行社進入旅游行業,所以潛在競爭者進入的能力相對還是較高,利潤分割明顯。
本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫,在大量周密的市場調研基礎上,主要依據了國家統計局、國家商務部、國家文化和旅游部、中國旅游行業協會、中國行業研究網以及國內外多種報刊雜志等提供的大量資料和數據,客觀、多角度地對中國旅行社市場進行了分析研究。報告對中國旅行社行業的發展需求、市場競爭格局、細分市場以及行業主要產區發展等情況作了詳細的分析,報告還重點研究了中國旅行社行業相關領域市場的發展狀況,以及旅行社行業市場發展趨勢。報告資料詳實、圖表豐富,既有深入的分析,又有直觀的比較,有助于旅行社企業在激烈的市場競爭中洞察先機,準確及時地針對自身環境調整經營策略。報告同時對于行業研究規律、行業政策制定和欲進入的投資集團提供了準確的情報信息及科學的決策依據。
♦ 項目有多大市場規模?發展前景如何?值不值得投資?
♦ 市場細分和企業定位是否準確?主要客戶群在哪里?營銷手段有哪些?
♦ 您與競爭對手企業的差距在哪里?競爭對手的戰略意圖在哪里?
♦ 保持領先或者超越對手的戰略和戰術有哪些?會有哪些優劣勢和挑戰?
♦ 行業的最新變化有哪些?市場有哪些新的發展機遇與投資機會?
♦ 行業發展大趨勢是什么?您應該如何把握大趨勢并從中獲得商業利潤?
♦ 行業內的成功案例、準入門檻、發展瓶頸、贏利模式、退出機制......
♦ 理由1:商業戰場上的失敗可以原諒,但是遭到競爭對手的突然襲擊則不可諒解。如果您的企業經常困于競爭對手的市場策略而毫無還手之力,那么您需要比您企業的競爭對手知道得更多,請馬上訂購。
♦ 理由2:如果您的企業一直期望在新的季度里使企業利潤倍增,獲得更好的業績表現,您需要借助行業專家智囊團的智慧和建議,那么您不可不訂。
♦ 理由3:如果您的企業準備投資于某項新業務,需要周祥的商業計劃資料及發展規劃的策略建議,同時也不想為此付出大量的資源及調研時間,那么您非訂不可。
♦ 理由4:如果您的企業缺乏多年業內資深經驗培養的行業洞察力,長期性、系統性的行業關鍵數據支持,而無法準確把握市場,搶占最新商機的戰略制高點,那么請把這一切交給我們。
權威數據來源:國家統計局、國家發改委、工信部、商務部、海關總署、國家信息中心、國家稅務總局、國家工商總局、國務院發展研究中心、國家圖書館、全國200多個行業協會、行業研究所、海內外上萬種專業刊物。
中研普華自主研發數據庫:中研普華細分行業數據庫、中研普華上市公司數據庫、中研普華非上市企業數據庫、宏觀經濟數據庫、區域經濟數據庫、產品產銷數據庫、產品進出口數據庫。
國際知名研究機構或商用數據庫:如Euromonitor、IDC、Display、IBISWorld、ISI、TechNavioAnalysis、Gartenr等。
一手調研數據:遍布全國31個省市及香港的專家顧問網絡,涉及政府統計部門、統計機構、生產廠商、地方主管部門、行業協會等。在中國,中研普華集團擁有最大的數據搜集網絡,在研究項目最多的一線城市設立了全資分公司或辦事處,并在超過50多個城市建立了操作地,資料搜集的工作已覆蓋全球220個地區。
步驟1:設立研究小組,確定研究內容
針對目標,設立由產業市場研究專家、行業資深專家、戰略咨詢師和相關產業協會協作專家組成項目研究小組,碩士以上學歷研究員擔任小組成員,共同確定該產業市場研究內容。
步驟2:市場調查,獲取第一手資料
♦ 訪問有關政府主管部門、相關行業協會、公司銷售人員與技術人員等;
♦ 實地調查各大廠家、運營商、經銷商與最終用戶。
步驟3:中研普華充分收集利用以下信息資源
♦ 報紙、雜志與期刊(中研普華的期刊收集量達1500多種);
♦ 國內、國際行業協會出版物;
♦ 各種會議資料;
♦ 中國及外國政府出版物(統計數字、年鑒、計劃等);
♦ 專業數據庫(中研普華建立了3000多個細分行業的數據庫,規模最全);
♦ 企業內部刊物與宣傳資料。
步驟4:核實來自各種信息源的信息
♦ 各種信息源之間相互核實;
♦ 同相關產業專家與銷售人員核實;
♦ 同有關政府主管部門核實。
步驟5:進行數據建模、市場分析并起草初步研究報告
步驟6:核實檢查初步研究報告
與有關政府部門、行業協會專家及生產廠家的銷售人員核實初步研究結果。專家訪談、企業家審閱并提出修改意見與建議。
步驟7:撰寫完成最終研究報告
該研究小組將來自各方的意見、建議及評價加以總結與提煉,分析師系統分析并撰寫最終報告(對行業盈利點、增長點、機會點、預警點等進行系統分析并完成報告)。
步驟8:提供完善的售后服務
對用戶提出有關該報告的各種問題給予明確解答,并為用戶就有關該行業的各種專題進行深入調查和項目咨詢。
中研普華集團是中國成立時間最長,擁有研究人員數量最多,規模最大,綜合實力最強的咨詢研究機構之一。中研普華始終堅持研究的獨立性和公正性,其研究結論、調研數據及分析觀點廣泛被電視媒體、報刊雜志及企業采用。同時,中研普華的研究結論、調研數據及分析觀點也大量被國家政府部門及商業門戶網站轉載,如中央電視臺、鳳凰衛視、深圳衛視、新浪財經、中國經濟信息網、商務部、國資委、發改委、國務院發展研究中心(國研網)等。
專項市場研究 產品營銷研究 品牌調查研究 廣告媒介研究 渠道商圈研究 滿意度研究 神秘顧客調查 消費者研究 重點業務領域 調查執行技術 公司實力鑒證 關于中研普華 中研普華優勢 服務流程管理
中央電視臺采訪中研普華高級研究員
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權威電視媒體采訪中研普華高級研究員
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中研普華擁有20年的產業規劃、企業IPO上市咨詢、行業調研、細分市場研究及募投項目運作經驗,業務覆蓋全球。
豐富的行業經驗。設立產業研究組,積累了豐富的行業實踐經驗,充分運用扎實的理論知識,更好的為客戶提供服務。
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科學的研究方法。采取專業的研究模型,精準的數據分析,周密的調查方法,各個環節力求真實客觀準確。
完善的服務體系。不僅為您提供專業化的研究報告,還會為您提供超值的售后服務,給您帶來完善的一站式服務。
中研普華依托分布于全國各重點城市的市場調研隊伍,與國內外各大數據源建立起戰略合作關系。
中研普華推廣和傳播國內外頂尖管理理念,協助中國企業健康、持續成長,推動企業戰略轉型和管理升級。
中研普華獨創的水平行業市場資訊 + 垂直企業管理培訓的完美結合,體現了中研普華一站式服務的理念和優勢。
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