2018-2023年微信打印機產業深度調研及未來發展現狀趨勢預測報告
隨著微信打印機行業競爭的不斷加劇，大型企業間并購整合與資本運作日趨頻繁，國內外優秀的微信打印機企業愈來愈重視對行業市場的分析研究，特別是對當前市場環境和客戶需求趨勢變化的深入研究，...
騰訊方面稱，在獲知該用戶“誤轉賬”事件后，客服團隊第一時間已電話聯系到用戶，并引導用戶到司法機關通過訴訟方式解決糾紛，表示微信支付將積極配合司法機關調查取證，該建議得到用戶認可;待司法機關介入后，將進一步依法配合協助調查。
流量與安全的平衡難題
在市場看來，此次事件也折射出，第三方支付在流量與安全上的平衡問題。
針對支付寶和微信支付之間的比較，騰訊方面回應表示，“微信與支付寶兩款產品的基因不一樣，設計產品的出發點不同，不能簡單對比。支付寶是基于電商、基于交易的，微信本身是一個社交平臺，對用戶的隱私保護更嚴格，大家使用的頻率更高”。
對此，支付寶官微迅速轉發了相關報道截圖并稱，“‘保護隱私’就沒法保護錢的安全?對不起，我們比較笨，沒領會這個精神”。
騰訊方面在給記者的回復中稱，根據微信支付的現有機制，用戶轉賬過程中，微信支付會多次向用戶展示帶掩碼的實名信息，也會通過后臺風控策略對高風險交易場景進行提醒，引導用戶對收款方實名信息進行確認。在此也提醒廣大用戶，轉賬前請謹慎確認收款方信息及轉賬金額，以避免轉錯或被騙。用戶一旦發現類似“轉錯賬”事件，若與收款方協商無果，建議及時通過法律途徑解決糾紛，騰訊會全力配合司法機關調查取證;同時可聯系騰訊客服，客服會盡力協助雙方溝通。
有分析人士認為微信以社交功能見長，在產品設置上，更多考慮了隱私保護，不過，在轉向金融工具時，安全性保障并不到位。
中國支付網創始人劉剛認為，正如大眾看到的那樣，支付寶在轉賬方面做得要更好一些，只增加了一步簡單的認證，就可以避免很多粗心的錯誤，讓用戶少受損失。以隱私為借口，只能顯現出微信的傲慢，支付寶多了這一步驗證，并沒有比微信減少任何隱私保護。相較之下，同樣都是轉賬功能，微信支付還有很大的提升空間，以及缺少真正以用戶為中心的產品理念。
不過，在蘇寧金融研究院互聯網金融中心主任薛洪言看來，像微信這種全民應用，在用戶訴求和用戶體驗之間需要做很多權衡。站在單個客戶的角度，總會遇到各種各樣的問題，這些問題可能也不乏合理性，不過，如果用戶所有的訴求都被滿足，那么微信支付的體驗一定是繁瑣無比，這恐怕也不是幾億用戶樂意看到的情況。
王德怡建議，希望相關主管部門、第三方支付公司完善轉款流程當中的技術措施，為誤付款客戶提供及時、有效、便捷的救濟渠道。
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