控成本、品牌化、供應鏈 家具電商的三點取勝要訣 商業模式在成熟

• 2018年11月29日 YaoEnHua來源：居悅網 340 15
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家具電商有的是京東、天貓等大平臺上的店鋪商家，有的是自建的家居垂直電商平臺，有的是家具企業官網增加的品牌商城，還有微商城微店等等。不同的家具電商企業經營產品不同，企業規模不一，理念各不相同，但是能夠發展起來的都有屬于自己的致勝法寶。

家具電商有的是京東、天貓等大平臺上的店鋪商家，有的是自建的家居垂直電商平臺，有的是家具企業官網增加的品牌商城，還有微商城微店等等。不同的家具電商企業經營產品不同，企業規模不一，理念各不相同，但是能夠發展起來的都有屬于自己的致勝法寶。

商業模式在成熟

對于家具電商怎么做，放嘴炮的一大把，真正能夠做好家具電商的企業有很多，但是失敗的更多。有淘寶商家表示，電商只要一招就夠了，就是產品價格低，低到別人想都想不到的地步，然后不停刷單刷排名就好了。這一招是很多人在用的，雖被平臺經常查封店面。也有企業表示電商也必須要做好供應鏈管理，做好品質的產品，好品質才是王道。各種說法都有道理。

相對于其它商品來說，家具產品更加特殊，客單價更高，消費頻次要低，而且最為關鍵的是產品的庫存和運輸都更加有難度。許多業內人都認為家具電商多數都是低端產品，低價為主，而高端產品消費者必須要見過實物才會購買。

但事實上目前的家具電商產品各種風格款式應有盡有，高、中、低各種檔次包括紅木家具都有銷售。這可以說是家具行業整體轉型升級的一種變化，家具電商發展到現階段，商業模式逐漸成熟，形成了完整的體系。

與實體店家具商業體系相比，家具電商在產品上更注重產品本身，包裝上少有講究，許多店都是單品銷售，而且產品更新速度快，價格普遍偏低，商家的配送安裝有的是物流公司全部承包，有的只是送到小區，并不上樓、安裝，產品的體驗性差，因此也給人低端的印象。

電商產品的特性也是許多家具企業自建的電商部門經營困難的主因之一，電商企業多是自主研發但是產品采購為主，也因此在當前家具行業整體轉型升級的時候，電商企業想要從根本上做出競爭力，把產品從設計、生產、品質、價格以及配送安裝上全部做好，就要做好供應鏈管理，同時也要品牌化發展，做好服務。

供應鏈管理可以說是家具電商發展的一個關鍵瓶頸，能不能做好直接關系到電商的發展問題。有時候產品上個月剛上架，如果銷售不好，下個月就要消失。更新要及時，但是誰幫你開發產品呢?誰去生產產品?

產品研發或者說產品風格款式的選擇對電商企業來說雖然很重要，但是大方向上很少出差錯，尤其是對于做單品的來說，一般都琢磨產品的功能性，如何更好的與其他家居產品搭配融合，更加人性化，不斷深挖產品的價值。困難的是類似產品誰家有，可以直接采購，還是需要找廠家下單生產，由此開始，不斷有問題來了。

解決問題促發展

其一，采購或者下單給廠家生產，如何控制成本，如何控制成品的品質，產品的問題是核心。電商紅利時代消逝，電商企業發展不再像以前那樣輕而易舉，市場爭奪激烈促使家具電商開始從各個方面尋找發展的突破口，但技術、管理、渠道、品牌等等方面的創新終究脫離不了產品。

許多大型家具電商企業負責人都表示，商業萬變不離“產品”，尤其家具是非常依賴親身體驗的，它不同于快消品，是使用時限較長的商品，消費者對其品質的要求一般比較高。如今，通過網絡，家具消費者在購物前會主動了解和對比產品的材質、價格、風格和功能等信息，這就要求家具電商將目光更多地放在產品品質上。

以前做家具電商，是百分百的賣家市場，也就是說工廠生產什么，消費者就會買什么，這放在今天是很難想象的。消費者并不會計較什么顏色材質，更別說是產品質量，企業也就對此不太在意。這幾年流量紅利沒了，要靠實力才有更多利潤。消費者對家具品質的要求在不斷提高，要做好電商每年要不斷更新自己的產品，至少要有新產品開發的供應鏈，產品上新要有流量支持。要有質量，靠口碑做起來。品質才是硬道理。

那么產品的品質和成本控制要如何做好，對電商企業來說是一大考驗。現在都是要現金采購，不管有沒有穩定的合作廠家，電商企業一次性下單并不大的前提下，產品的生產成本難以降下來，單價優勢不明顯。大部分電商企業的單量并不大，大型工廠不愿意接單，小企業生產不能保證產品品質。即使大量下單，如果對價格追求比較極致，產品的品質也難以保證。

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