2020社區O2O市場發展現狀及前景分析

• 2020年11月9日 WuYaNan來源：中研網 582 32
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社區O2O發展的業務種類包括社區電商零售、電商物流配送、周邊生活服務、社區廣告營銷、社區商旅出游、小動產經營、社區商業運營、家庭設備維護、家政服務、管理咨詢、地產開發、長者服務、在線學習、線下活動、投資理財、裝修服務、閑置租售、租房售房、物品托管、汽車

2020社區O2O市場發展現狀及前景分析

社區O2O發展的業務種類包括社區電商零售、電商物流配送、周邊生活服務、社區廣告營銷、社區商旅出游、小動產經營、社區商業運營、家庭設備維護、家政服務、管理咨詢、地產開發、長者服務、在線學習、線下活動、投資理財、裝修服務、閑置租售、租房售房、物品托管、汽車洗修等各式各樣的增值服務等。

O2O模式就是將線下商品及服務進行展示，并提供在線支付“預約消費”，這對于消費者來說，不僅拓寬了選擇的余地，還可以通過線上對比選擇最令人期待的服務，以及依照消費者的區域性享受商家提供的更適合的服務。但如果沒有線上展示，也許消費者會很難知曉商家信息，更不用提消費二字了。另外，目前正在運用O2O摸索前行的商家們，也常會使用比線下支付要更為優惠的手段吸引客戶進行在線支付，這也為消費者節約了不少的支出。

無論B2C，還是C2C，均是在實現消費者能夠在線支付后，才形成了完整的商業形態。比如HiShop社區O2O營銷模式解決方案，吸取O2O營銷模式的核心要求，采取線上先收款再進貨的業務模式，讓商家無資金周轉的壓力，更無庫存積壓的風險。

而在以提供服務性消費為主，且不以廣告收入為盈利模式的O2O中，在線支付更是舉足輕重。HiShop社區O2O營銷模式解決方案提出，用“以客推客”的方式，鼓勵社區居民主動推廣商品，拿分銷傭金，小成本快速拉新。沉淀大量會員后，還可以賺取社區店廣告費、加盟費。可謂是一舉多得。

社區O2O發展面臨問題解析

社區多樣性，操作起來不容易。如果要做大盤市場的社區服務O2O,難度非常大，由于不同社區所處的位置環境不同、居民類型不同、周邊資源不同、物業服務企業也不同，將所有服務標準化是不可能的，只能將最基本的一些服務標準化，然后再針對不同社區提供不同服務，由此可見，物業服務企業只能做小盤，最終很難做出大盤市場。

盈利模式不清晰，缺乏市場想象空問。沒有好的服務項目，也沒有好的盈利模式，市場前景又不明朗，這種情況對互聯網企業根本沒有吸引力。物業服務企業也沒想清楚具體該如何運營，目前能做的最基本的就是與家庭生活相關的維修裝修類服務和與快遞、電商公司合作配送“最后100米”成為服務站。

中研普華研究院社區O2O行業報告依據全國及海外多種相關報紙雜志的基礎信息等公布和提供的大量資料和數據，客觀、多角度地對市場進行了分析研究。報告在總結中國社區O2O行業發展歷程的基礎上，結合新時期的各方面因素，對行業的發展趨勢給予了細致和審慎的預測論證。

未來社區O2O行業將如何發展?請關注中研普華研究院報告《2019-2025年中國社區O2O市場深度調研及發展前景分析報告》。

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