智慧政務市場競爭格局 2023智慧政務行業發展前景及智慧政務行業發展現狀分析

• 郭夢 2023年4月18日 來源：互聯網 713 42
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2025年底，要實現政務服務事項全要素數字化管理，審批智能化水平顯著提升，大部分政務服務事項“全城通辦”“跨域通辦”，市、區基本建成智慧政務服務大廳等目標任務。

近日，廣州市政府印發了《廣州市加快推進政務服務標準化規范化便利化工作實施方案》(以下簡稱《實施方案》)，成為各區各部門推動政務服務改革發展的重要依據。該方案聚焦企業群眾關注熱點，提出了推進政務服務事項標準化、規范審批服務、推行容缺容錯受理等22項重點工作任務。2025年底，要實現政務服務事項全要素數字化管理，審批智能化水平顯著提升，大部分政務服務事項“全城通辦”“跨域通辦”，市、區基本建成智慧政務服務大廳等目標任務。

2023智慧政務行業發展前景及智慧政務行業發展現狀分析

智慧政務即智慧化的電子政務，是運用云計算、大數據、物聯網、人工智能等技術，通過監測、整合、分析、智能響應，實現各職能部門的各種資源的高度整合，形成透明、高效、敏捷、便民的政務辦理與管理模式。

智慧政務是政務信息化發展的重要方向，也是提高執政能力的重要手段，把簡政放權、放管結合、優化服務改革推向縱深的關鍵環節，對加快轉變政府職能，提高政府服務效率和透明度，進一步激發市場活力和社會創造力具有重要意義。

智慧政務是我國軟件行業進一步發展最主要的突破點之一：在傳統政務信息化的基礎上，智慧政務引入大數據、人工智能等新一代智能技術，通過數據可視化、數據共享、協同辦公等特點，有效提升效率，推動政務運行“決策更科學、管理更高效、執行更有力、服務更精準、數養大提升”的落地。

作為智慧城市的基礎設施,地理信息的大數據特點,與云計算和大數據管理等IT技術相結合,可更好地服務于城市規劃、建設、管理和運營的各個環節,為智慧城市提供支撐平臺,為智慧政務提供保障。

據中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國智慧政務行業市場前瞻分析與未來投資戰略規劃報告》分析

在國家的大力支持下，2020年我國智慧政務的市場規模已經達到了3326億元，同比增長5.86%，且預計未來5年內，智慧政務還會保持6%左右的增速。

智慧政務行業的產業鏈較為緊湊，行業上游為基礎硬件、基礎軟件等產品及服務的供應商;行業下游為黨政機關、事業單位等需求用戶。

智慧政務是一個明顯的政策驅動型行業，行業下游主要為黨政機關及事業單位等客戶。《“十三五”國家政務信息化工程建設規劃》《“十四五”推進國家政務信息化規劃》等政策性文件的發布均推動了行業的發展。

目前，智慧政務市場發展快速，包括傳統IT廠商、電信運營商、互聯網公司等，都在不斷布局。

智慧政務市場競爭格局

從市場競爭格局來看，智慧政務市場集中度較低。

由于不同政府部門需求較為細分，導致智慧政務市場集中度較低，并且不同的細分市場又存在不同的領先廠商。

總體來看，新點軟件、浪潮軟件、南威軟件、萬達信息、榕基軟件及科創信息等企業是行業內的主要參與者。

國產替代是智慧政務行業發展的重要趨勢

長期以來，我國各級政府部門采用了大量國外廠商的各類軟硬件信息化產品，對國外核心技術的依賴，給我國網絡安全甚至國家安全帶來了潛在的風險，核心技術和關鍵產品自主可控的重要性凸顯。只有產品安全可信、自主可控，才能肩負起網絡強國的使命。越來越多的國內企業進入美國實體清單反映出我國在核心技術及零部件國產化的不足，自主可控將加速落地，隨著各級政府部門硬件設備和系統軟件的大批量國產替代，運行在國產服務器、操作系統、數據庫、中間件之上的應用軟件也將批量國產化，這給我國自主創新、自主研發的企業帶來了更大的發展空間。

隨著我國自主可控信創產業的生態體系基本形成，將帶動基礎設施、基礎軟件、應用軟件、信息安全、云服務和系統集成在電子政務行業的大發展，國產替代是行業發展的重要趨勢，未來隨著國產軟硬件的持續發展，基于國產軟硬件的數字化建設具備良好發展前景。

5G時代，政務大數據將被進一步開發利用，數據融合的趨勢將越發明顯，未來政務信息化將朝著“智能化管理，智慧化服務”的新目標發展，這意味著人工智能等新技術將會在智慧政務中得到充分的應用。

欲了解更多關于智慧政務行業的市場數據及未來行業投資前景，可以點擊查看中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國智慧政務行業市場前瞻分析與未來投資戰略規劃報告》。

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