中國社區服務行業發展趨勢分析 中國社區服務行業投資風險預測

• 周迅 2023年7月6日 來源：互聯網 209 5
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我國社區服務事業已經進入到轉型時期，從傳統服務對象向全體社區單位和社區居民的轉變。服務的內容從便民服務和福利性的服務向公共服務、商業服務、自愿服務等全方位服務的轉變。服務的項目從比較單一的社會需求的服務向創業、就業、健康、醫療、家政服務、安全、科技、

當前，我國正以“民生優先”為導向，新一屆領導班子的產生，也表明今后將大力推行基本公共服務均等化，著力保障和改善民生。社區作為城鎮中最基層的組織，是實現基本公共服務均等化的主戰場，社區服務的各個領域將迎來重大發展機遇。

中國社區服務行業發展趨勢分析 中國社區服務行業投資風險預測

經濟社會的發展和社區建設的推進，我國社區服務事業已經進入到轉型時期，從傳統服務對象向全體社區單位和社區居民的轉變。服務的內容從便民服務和福利性的服務向公共服務、商業服務、自愿服務等全方位服務的轉變。服務的項目從比較單一的社會需求的服務向創業、就業、健康、醫療、家政服務、安全、科技、文化等多樣化、個性化服務的需求轉變。服務的區域從傳統的城市社區逐步的向農村社區拓展延伸，尤其是我國已經進入老齡社會，社區養老服務將面臨著更大的機遇和挑戰。

社區服務相關機構需要不斷提升社區綜合服務的能力和水平，滿足人們日益增長的物質文化和精神需求，優秀的社區服務機構往往傾盡畢生的精力及資源搜尋社區服務當前需求、潛在需求以及新的需求。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國社區服務行業發展趨勢分析及投資風險預測報告》顯示：

社區服務的范圍將更加廣泛，服務質量將逐步提高，服務地域將由城市向農村小城鎮、鄉村居民區擴散，甚至由國內向國外發展，服務經營將由小規模、個體經營向集團化、連鎖經營轉化，這些需求和轉變將不斷提高人民的生活質量和消費水平。

從社區服務行業客戶的需求角度、需求的敏感點去做服務創新。社區電商平臺、樓盤銷售中介服務、長租、家裝、電梯維修、社區教育、社區健康、社區養老等物業企業正努力在居民與需求之中。

目前，國內線上社區服務市場主要集中在東部地區，但中西部地區的線上社區服務市場規模正處于快速增長階段，東部地區線上社區服務市場規模約占全國總額的52.4%，同比下降了2.1個百分點。

東部地區線下社區服務企業約占全國線下社區服務企業的44%;中部地區約占全國的22.8%;西部地區約2.8萬家，約占全國的25.4%;東北部地區;東北部地區約0.9萬家，約占全國的7.8%。綜合來看，中西部區域線下社區服務企業數量增長較快，與東部地區的差距進一步縮小。

總體而言中西部與東部的地區差異已經開始縮小。中國的社區服務行業在發展的同時，可以借國外成功的經驗，并結合自身情況，發展成為有中國特色的社區服務行業。

新形勢下，社區服務的范圍將更加廣泛，服務質量將逐步提高，服務地域將由城市向農村小城鎮、鄉村居民區擴散，甚至由國內向國外發展，服務經營將由小規模、個體經營向集團化、連鎖經營轉化，這些需求和轉變將不斷提高人民的生活質量和消費水平，繁榮消費市場，這些都預示著社區服務業肯定會有很好地發展。

我國社區服務事業已經進入到轉型時期，從傳統服務對象向全體社區單位和社區居民的轉變。服務的內容從便民服務和福利性的服務向公共服務、商業服務、自愿服務等全方位服務的轉變。服務的項目從比較單一的社會需求的服務向創業、就業、健康、醫療、家政服務、安全、科技、文化等多樣化、個性化服務的需求轉變。

未來，想要拓展優化社區服務功能，有效覆蓋社區生活服務需求，就要由第三方智庫資源介入，開展高質量、有針對性的社區需求調研，設計有針對性的專業社會工作服務清單，并由政府搭橋引入品牌化社會服務項目開展精準化和精細化服務。

將社區便民商業服務場所布局納入城鄉社區規劃、改造工作中統籌，探索在城市大中型社區建立社區商業中心，給予規劃和土地支持，推動“互聯網+”與社區商業服務相融合，整合提升低效商業網點，推進規范化、連鎖化、品牌化商業網絡體系建設，為社區居民提供便利化商業服務。完善社區服務政府購買機制，將購買服務經費納入各部門、各區年度財政預算，普遍建立政府購買社區服務清單，培育扶持一批具有較強專業性和信譽度的社區服務機構。

本報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家商務部、國家發改委、國家經濟信息中心、國務院發展研究中心、國家海關總署、全國商業信息中心、中國經濟景氣監測中心、中國行業研究網以及國內外多種相關報刊雜志媒體提供的最新研究資料。

本報告對國內外社區服務行業的發展狀況進行了深入透徹地分析，對我國行業市場情況、技術現狀、供需形勢作了詳盡研究，重點分析了國內外重點企業、行業發展趨勢以及行業投資情況，報告還對社區服務下游行業的發展進行了探討，是社區服務及相關企業、投資部門、研究機構準確了解目前中國市場發展動態，把握社區服務行業發展方向，為企業經營決策提供重要參考的依據。

了解更多行業數據詳情，可以點擊查閱中研普華產業研究院的《2023-2028年中國社區服務行業發展趨勢分析及投資風險預測報告》。

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  2023-2028年中國社區服務行業發展趨勢分析及投資風險預測報告

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