2023中國直播電商行業市場運營格局及發展規劃分析

• 黃文玉 2023年9月5日 來源：互聯網 1354 89
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直播電商顧名思義就是以直播的方式，進行商品的推銷、銷售。直播本質上只是一種流量工具，它的最終目的仍是對商品進行銷售，從而達到銷售商品，增加營業額的目的。它是一種將直播與電商相結合的新型營銷手段。

近日，天津市發展和改革委員會印發《天津市貫徹落實<關于恢復和擴大消費的措施>具體舉措分工方案》。其中提到，推動平臺經濟健康發展，開展生活性服務業數字化升級行動，加強同互聯網頭部企業合作，促進在線醫療、在線文娛、線上旅游、線上交通、無接觸配送、即時零售等消費新業態新模式有機融合、良性互動。引進頭部主播、內容生產商、文化影視等直播電商企業和機構，引育MCN，建設直播電商基地，壯大直播電商產業。引導各類商業綜合體引進更多AR/VR、全息投影的體驗店、展示店。加快發展智慧商圈(街區)、智慧商店、智慧社區，建設一批智能消費體驗館，提升沉浸式、互動式消費體驗。拓展數字人民幣應用場景，擴大數字人民幣應用規模。

直播電商顧名思義就是以直播的方式，進行商品的推銷、銷售。直播本質上只是一種流量工具，它的最終目的仍是對商品進行銷售，從而達到銷售商品，增加營業額的目的。它是一種將直播與電商相結合的新型營銷手段。直播電商可以更好的刺激消費者的購買欲，給予消費者更加完美的消費體驗。直播電商與傳統電商相比具有較大的優勢。直播電商對于銷售的商品有一個更加直觀、全面的展示，并且主播可以對于商品進行試用、講解，消費者對于商品可以有一個更加全面的了解，更加的可以刺激消費者的購買欲，進而推動商品的銷售額提高。

電商直播是一種購物方式，在法律上屬于商業廣告活動，主播根據具體行為還要承擔“廣告代言人”“廣告發布者”或“廣告主”的責任。如果消費者買到假貨，首先應聯系銷售者即賣家承擔法律責任，主播和電商直播平臺也要承擔相應的連帶責任。直播電商指的是商家通過直播的形式，給觀眾推薦商品，激發其潛在的購買欲望，最終實現交易的電商渠道。在直播過程中，主播如同線下銷售中的“導購”，其個人的銷售能力對商品銷售效果將產生極為重要的影響，實現線下導購的線上化。直播電商本質是品牌方對私域流量渴望的體現。通過直播為電商帶來流量，從而達到為電商銷售的目的。

直播電商行業社會環境及發展現狀分析

據國家統計局網站消息，2020年，全國居民人均可支配收入32189元，比上年名義增長4.7%，扣除價格因素，實際增長2.1%。其中，城鎮居民人均可支配收入43834元，增長(以下如無特別說明，均為同比名義增速)3.5%，扣除價格因素，實際增長1.2%;農村居民人均可支配收入17131元，增長6.9%，扣除價格因素，實際增長3.8%。

2020年，全國居民人均可支配收入中位數27540元，增長3.8%，中位數是平均數的85.6%。其中，城鎮居民人均可支配收入中位數40378元，增長2.9%，是平均數的92.1%;農村居民人均可支配收入中位數15204元，增長5.7%，是平均數的88.7%。按收入來源分，2020年，全國居民人均工資性收入17917元，增長4.3%，占可支配收入的比重為55.7%;人均經營凈收入5307元，增長1.1%，占可支配收入的比重為16.5%;人均財產凈收入2791元，增長6.6%，占可支配收入的比重為8.7%;人均轉移凈收入6173元，增長8.7%，占可支配收入的比重為19.2%。

2020年，全國居民人均消費支出21210元，比上年名義下降1.6%，扣除價格因素，實際下降4.0%。其中，城鎮居民人均消費支出27007元，下降3.8%，扣除價格因素，實際下降6.0%;農村居民人均消費支出13713元，增長2.9%，扣除價格因素，實際下降0.1%。2020年，全國居民人均食品煙酒消費支出6397元，增長5.1%，占人均消費支出的比重為30.2%;人均衣著消費支出1238元，下降7.5%，占人均消費支出的比重為5.8%;人均居住消費支出5215元，增長3.2%，占人均消費支出的比重為24.6%;人均生活用品及服務消費支出1260元，下降1.7%，占人均消費支出的比重為5.9%;人均交通通信消費支出2762元，下降3.5%，占人均消費支出的比重為13.0%;人均教育文化娛樂消費支出2032元，下降19.1%，占人均消費支出的比重為9.6%;人均醫療保健消費支出1843元，下降3.1%，占人均消費支出的比重為8.7%;人均其他用品及服務消費支出462元，下降11.8%，占人均消費支出的比重為2.2%。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國直播電商行業市場運營格局分析與投資盈利預測研究報告》顯示：

當前，直播電商行業正在重塑格局。商務部電子商務和信息化司發布的《2022年上半年中國網絡零售市場發展報告》顯示，直播電商行業從流量驅動轉為產品驅動，進入以品牌自播、知識主播、技術賦能和定制直播等為特點的發展新階段。

短視頻的火爆帶來了直播電商的高速增長，從品類上看，直播電商打破了區域和品類限制，服飾是滲透率最高的商品，美妝、食品飲料、生鮮、家電數碼等也是熱銷商品，汽車、房子、火箭亦有售賣。直播電商把直播與電商有機結合，即通過直播的方式與用戶直接建立起連接，更好地贏得用戶的信任，而省去中間環節，顯著降低交易成本和提升交易效率。這意味著必須在商業能力上下更大功夫。直播電商的價值鏈包括主播(MCN機構)、平臺方、品牌商家。

《2021抖音電商國貨發展年度報告》顯示，國貨品牌受到年輕消費者青睞，2021年抖音電商國貨品牌銷量同比增長667%，其中美妝品類國貨銷量上漲696%。2022年以來，中國美妝品牌林清軒全渠道業績實現穩步遞增，直播電商的作用功不可沒。疫情對線下消費造成影響，但人們對美好生活的熱情一直在，消費需求也一直在。林清軒品牌創始人孫來春說，上半年，企業銷售人員轉戰線上直播，進行不間斷營銷。4月全渠道業績同比增長12%，5月增長15.9%，實現“逆勢增長”。

從品類上看，直播電商打破了區域和品類限制，服飾是滲透率最高的商品,美妝、食品飲料、生鮮、家電數碼等也是熱銷商品,汽車、房子、火箭亦有售賣。CINNIC數據顯示，截至2020年12月，我國網絡直播用戶規模達6.17億，較2020年3月增長5703萬，占網民整體的62.4%;其中，電商直播用戶規模為3.88億，較2020年3月份增長1.23億，占網民整體的39.2%。數據顯示，2020年，我國直播帶貨整體規模突破萬億元，實物類商品占98.4%，一線城市占比達76%。根據畢馬威、阿里研究院綜合預測，2020年我國直播電商整體規模達到6250億元，滲透率達到8.6%，2021年直播電商仍將繼續高速增長，規模接近7124億元，滲透率達到14.3%。

直播電商的發展正推動一系列新職業的產生，帶動了大量新增就業崗位。根據人力資源和社會保障部數據，至2021年底，全國直播行業從業者人數已超1000萬，行業主播從業人數已達123.4萬，且從業人員數以每月8.8%的速度增長，覆蓋用戶規模達到8億以上。目前我國直播電商市場處于高增狀態，2017年到2021年直播電商市場規模快速增長，2017年僅為366億元。到2021年直播電商整體規模接近2萬億元，較2017年增長54.5倍，增速由283%放緩至90%。

近年來，監管不斷加力，法律法規不斷完善，既壓實平臺責任，也規范主播行為。如《市場監管總局關于加強網絡直播營銷活動監管的指導意見》對網絡直播營銷活動中網絡平臺、商品經營者、網絡直播者三大主體的責任進行梳理劃分，要求依法查處網絡直播營銷違法行為。《網絡主播行為規范》明確指出，網絡主播不得存在“虛構或者篡改交易、關注度、瀏覽量、點贊量等數據流量造假”行為，不得“夸張宣傳誤導消費者，通過虛假承諾誘騙消費者”等。

2023年的政府工作報告指出，大力發展數字經濟，提升常態化監管水平，支持平臺經濟發展。最高人民法院工作報告指出，規范直播帶貨、付費點播等新業態新模式，保護創新經營，懲處非法逐利。

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