直播電商行業研究報告：直播電商行業仍在高速發展期內 未來需投入更多資源來提升產品的質量

• 郭夢 2023年12月15日 來源：互聯網 1046 66
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武漢首屆直播電商節14日開幕。據武漢市商務局統計，該市目前擁有涉及電商直播業務企業近2000家，從業人員超過20萬人。其中，淘寶、抖音、快手三大直播平臺主播數2.2萬人，同比增長109%。

武漢首屆直播電商節14日開幕。據武漢市商務局統計，該市目前擁有涉及電商直播業務企業近2000家，從業人員超過20萬人。其中，淘寶、抖音、快手三大直播平臺主播數2.2萬人，同比增長109%。

正加快培育建設國際消費中心城市的武漢，也將建設電商集聚區作為重要舉措。本次直播電商節期間，首批共11家直播電商集聚區入選武漢市直播電商集聚區，將發揮龍頭帶動和示范引領作用，營造優質直播電商發展環境。

直播電商行業研究報告

直播電商是一種新型的電子商務形式，它利用直播作為主要渠道來進行營銷，為用戶提供更加豐富、直觀、實時的購物體驗，具有高度互動性、專業性和高轉化率等優勢，是數字化時代下電子商務的新產物。

直播電商產業鏈

上游：包括各種產品的制造商、供應商和經銷商，如服裝、日用品、美妝個護、食品等，這些上游企業提供直播電商所需的商品。

中游：包括主播、MCN機構、電商平臺。主播在產業鏈中扮演著關鍵的角色，他們通過直播為產品進行推廣和銷售，MCN機構為主播提供支持和管理，電商平臺提供了營銷的渠道。

下游：年輕女性是直播電商產業的主力消費者，通過觀看主播的直播節目，購買各種產品，形成了強大的消費需求市場。

其他服務商：除了上述核心參與者外，還有一些支持性服務商，如支付寶和微信提供支付解決方案，順豐物流提供物流支持等。

直播電商行業的發展現狀

隨著直播電商的興起，主播數量也在不斷增加。根據統計數據，截至2021年底，中國直播電商主播數量已經超過2000萬。這些主播通過直播形式向消費者推薦商品，為消費者提供更加直觀、生動的購物體驗。

直播形式多樣化

直播電商的形式也在不斷多樣化。除了傳統的直播形式外，還出現了短視頻直播、語音直播等多種形式。這些形式各有特點，滿足了不同消費者的需求。同時，直播平臺也在不斷推出新的功能和服務，如虛擬背景、美顏濾鏡等，為消費者提供更加優質的直播體驗。

近年來，線上消費需求不斷被釋放。僅僅2023年上半年，全國的在線零售額就達到了7.16萬億元，同比增長了13.1%。

直播電商是在線零售的重要增長極。截至2022年12月，中國網絡購物用戶規模達8.45億人，網絡直播用戶規模達7.51億，直播付費成為一種新的消費模式開始出現。

截至2021年年底，全國直播行業從業者已超1000萬，行業主播從業人數已達123.4萬，且從業人員數以每月8.8%的速度迅猛增長，覆蓋用戶規模達到8億以上。雖然主播人群數量龐大，但這個行業也適用二八定律，真正掙得“盆滿缽滿”的或許只有頭部的網紅主播或名人、明星等。據相關數據顯示，截至2022年年末，以直播為主要收入來源的主播中，95.2%月收入在5000元以下，僅0.4%的主播月收入可達10萬元以上。直播電商的競爭優勢從原有的集中采購價格優勢，轉向直播主播的流量優勢。又因直播商品有較強的同質性，想要保持長效市場競爭優勢，有些主播就在價格上下功夫，通過“低價協議”對商品進行價格壟斷，甚至人為制造“市場稀缺”。

直播電商行業仍在高速發展期內

今年尤其是雙11期間出現的各種直播間引發的紛爭，可以看作是低價消費時期必然出現的矛盾激化。但消費品牌數字化管理公司若羽臣運營總監凌風告訴藍鯨財經，這也不代表著直播電商這個形式已經走入了瓶頸期，反而直播電商行業仍在高速發展期內。

高速發展的一個數據佐證是，抖音電商今年雙11(持續21天大促時間)的戰報為GMV同比增長了119%，此前《晚點 LatePost》報道稱2023年抖音電商GMV目標為2.3萬億元。當下主流觀點則認為直播間大概占據抖音電商7成比重。

近日，中國計量科學研究院聯合中國質量認證中心、中國海關科學技術研究中心、深圳中國計量科學研究院技術創新研究院、美腕(上海)網絡科技有限公司(以下簡稱“美腕”)等多家單位發布了《直播電商行業高質量發展報告(2022-2023年度)》藍皮書研究成果(以下簡稱“藍皮書”)。

藍皮書認為，未來，直播電商需要投入更多資源來提升產品的質量，確保符合消費者的期望。這包括嚴格的產品檢驗檢測、認證以及建立高效的供應鏈管理 體系。直播電商還需要不斷優化用戶體驗，提供個性化服務，以提高用戶滿意度和忠誠度。

據中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國直播電商行業市場運營格局分析與投資盈利預測研究報告》分析

直播電商行業的發展趨勢

品質化發展

隨著消費者對商品品質的追求越來越高，直播電商行業也將向著品質化方向發展。未來，直播電商平臺將更加注重商品的質量和口碑，加強對商家的審核和管理，確保消費者能夠購買到高品質的商品。

多元化發展

隨著消費者需求的多樣化，直播電商行業也將向著多元化方向發展。未來，直播電商平臺將推出更多種類的商品和服務，滿足不同消費者的需求。同時，還將加強與其他行業的合作，如旅游、教育等，為消費者提供更加全面的服務。

智能化發展

隨著人工智能技術的不斷發展，直播電商行業也將向著智能化方向發展。未來，直播電商平臺將利用人工智能技術對消費者行為進行分析和預測，為消費者提供更加個性化的推薦和服務。同時，還將利用人工智能技術提高直播的互動性和趣味性，增強消費者的購物體驗。

直播電商行業存在的問題

產品質量參差不齊

在直播電商行業中，產品質量參差不齊是一個普遍存在的問題。一些主播為了追求高銷量和低價格，可能會推薦一些質量較差的商品給消費者。這不僅損害了消費者的利益，也影響了整個行業的聲譽。

虛假宣傳和過度營銷

在直播電商行業中，虛假宣傳和過度營銷也是一個常見的問題。一些主播為了吸引消費者關注，可能會夸大產品的功能和效果，甚至虛構一些不實信息。這種行為不僅欺騙了消費者，也損害了整個行業的形象。

售后服務不到位

在直播電商行業中，售后服務不到位也是一個重要的問題。一些商家在銷售商品后，可能會忽視售后服務的重要性，導致消費者在購買后遇到問題無法得到及時解決。這不僅影響了消費者的購物體驗，也影響了整個行業的信譽。

總之，直播電商行業已經成為電商行業的重要分支，具有廣闊的市場前景和發展空間。然而，在發展過程中也存在著一些問題需要解決。未來，隨著品質化、多元化和智能化的發展趨勢不斷加強和完善，相信直播電商行業將會迎來更加美好的未來。

直播電商行業研究報告旨在從國家經濟和產業發展的戰略入手，分析直播電商未來的政策走向和監管體制的發展趨勢，挖掘直播電商行業的市場潛力，基于重點細分市場領域的深度研究，提供對產業規模、產業結構、區域結構、市場競爭、產業盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發展方向。

欲了解更多關于直播電商行業的市場數據及未來行業投資前景，可以點擊查看中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國直播電商行業市場運營格局分析與投資盈利預測研究報告》。

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