商業智能問世已有二十余年,受到廣大企業的青睞與追捧,碩果累累。雖然不少企業沒有特別強調商業智能這一概念,但是商業智能的廣泛應用已成既定事實。商業智能市場規模增長迅速,國內市場增速更是大于全球市場。
當前的時代是信息爆炸的時代,數據已經成為新的生產要素,其價值愈發凸顯。作為數據的生產者和消費者,企業需要思考的是如何利用生產運營過程中產生的數據反哺生產運營。數據驅動決策的需求正在不斷地推動企業尋找信息化建設與數字化轉型的新方式,而商業智能便提供了一個絕佳的思路。
商業智能問世已有二十余年,受到廣大企業的青睞與追捧,碩果累累。雖然不少企業沒有特別強調商業智能這一概念,但是商業智能的廣泛應用已成既定事實。商業智能市場規模增長迅速,國內市場增速更是大于全球市場。
BI行業發展歷經了三個發展階段,即傳統BI階段、大數據BI階段和智能BI階段。其中,傳統BI主要的作用是實現了企業的數字化辦公和企業內部的數據整合,不涉及數據分析,以報表自動化展現為主;大數據BI是指伴隨大數據技術的發展,BI能夠為企業與內部市場和外部市場的海量數據進行整合,應用范圍拓展至外部市場;智能BI是指企業數據量進一步擴大,且存在大量非結構化數據,BI將通過人工智能技術進行數據分析和應用,并將覆蓋領域拓展至全行業數據。目前,針對企業的不同需求,這三個階段處在并行發展時期。
我國正在加速從數據大國向著數據強國邁進。國際數據公司IDC和數據存儲公司希捷的一份報告顯示,到2025年,隨著中國物聯網等新技術的持續推進,產生的數據將超過美國。我國產生的數據量將從2018年的約7.6ZB增至2025年的48.6ZB,數據交易迎來戰略機遇期。與此同時,美國2018年的數據量約為6.9ZB。到2025年,這個數字預計將達到30.6ZB。
(1)廣告營銷的應用分析。商業智能可以完成基于個性化推薦系統的精準營銷模式。
(2)電子商務的應用分析。在電子商務的實踐中,商業智能可以用于商品組合優化、彈性定價與智能促銷來完成收益管理。
(3)供應鏈優化的應用分析。商業智能通過運籌學模型提高供應鏈效率和柔性。另外,通過商業智能對有強生命周期特征的商品來采取對應的促銷策略,避免倉庫積壓貨物導致的效率低下。
(4)智能客服的應用分析。商業智能能夠通過APP、微信等智能終端軟件來和用戶進行交流,能夠自動化解決用戶的困難,商業智能能夠使客服更為標準化、統一化。綜上所述,未來商業智能的應用具有更廣泛的空間。
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2021-2025年中國數字化轉型行業市場全景調研與投資前景預測報告
未來數字經濟將占半壁江山,轉型支出高速增長。2021年,全球數字經濟規模將達45萬億美元,占全球經濟的50%,而中國數字規模將達到8.5萬億美元,占據全球經濟的55%。中國數字經濟的發展潛力巨...
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