技術升級提升競爭力，行業轉型增強優勢，城市公交行業企業如何選擇？
城市公交泛指城市范圍內定線運營的公共汽車及軌道交通等交通方式。但無論哪種解釋，公共交通都是人們日常出行的主要方式。公共交通系統由通路、交通工具、站點設施等物理要素構成。公共汽車的概...
10月10日，滴滴發布公告稱，將于10月18日起，在滴滴出行的乘客端和司機端試行“黑名單”功能。
滴滴試行黑名單功能
網約車司機與乘客間的不滿，自此有了發泄渠道。10月10日，滴滴發布公告稱，將于10月18日起，在滴滴出行的乘客端和司機端試行“黑名單”功能。屆時，乘客和司機可在取消訂單、投訴、評價頁面，選擇將對方加入黑名單，“屏蔽”后的12個月內平臺不再為雙方匹配訂單。
打車出行是消費，是消費就容易產生分歧。
過往，在車上啃韭菜包子、磕瓜子、搓腳溝的乘客，乃至一些醉鬼，讓網約車司機們頭疼不已。而那些上車加價、繞道、強行拼車、表情猥褻、服務傲慢的司機，又讓乘客避之不及。
記者注意到，此前9月8日滴滴上線“行程錄音功能”，滴滴認為該功能對潛在司乘雙方不文明行為起到了震懾作用，降低車內沖突的發生，同時也有利于公正解決司乘糾紛。目前，行程中錄音已經覆蓋90%以上的訂單。
此外，滴滴自9月26日開通了面向全社會的意見建議通道后，截止到目前已經收到來自乘客、司機和車主，以及租賃公司等合作伙伴共69301條意見和建議，近期將就這些內容向公眾進行公開回復。
滴滴最新數據顯示，在平臺各項安全措施逐步落地的綜合影響下，日均每百萬訂單車內沖突數從52.2單下降至27.1單，一個月前的數據是每百萬訂單車內沖突數由52.2單下降至44.7單。車內沖突率較一個月前下降了48%。
如何破解這一矛盾?
“黑名單”功能或是一種解藥。滴滴方面表示，該功能試行期間，加入黑名單后暫時不可取消。
據悉，除了在現有評價體系和安全保障的基礎上增加黑名單功能之外，已有的一鍵報警、緊急聯系人和未成年人乘車提醒等安全功能也將繼續優化。
附公告全文：
即將于10月18日更新的滴滴乘客端和司機端APP將試行“黑名單”功能，屆時乘客和司機可在取消訂單、投訴、評價頁面選擇將對方加入黑名單，“屏蔽”后的12個月內平臺不再為雙方匹配訂單。
試行期間，加入黑名單后暫時不可取消。除了在現有評價體系和安全保障的基礎上增加黑名單功能之外，已有的一鍵報警、緊急聯系人和未成年人乘車提醒等安全功能也將繼續優化。
為了滿足公眾安全便捷的出行需求，滴滴將持續打磨安全產品功能并倡導文明安全出行，進一步保障司乘雙方的合法權益，也懇請大家在行程中相互尊重包容、平安文明出行。
滴滴出行
2018年10月10日
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