中國軟件外包行業市場現狀及發展趨勢分析

• 2021年10月14日 HaoChenChong來源：互聯網 1130 72
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軟件外包就是企業為了專注核心競爭力業務和降低軟件項目成本，將軟件項目中的全部或部分工作發包給提供外包服務的企業完成的軟件需求活動。

軟件外包就是企業為了專注核心競爭力業務和降低軟件項目成本，將軟件項目中的全部或部分工作發包給提供外包服務的企業完成的軟件需求活動。一些發達國家的軟件公司將他們的一些非核心的軟件項目通過外包的形式交給人力資源成本相對較低的國家的公司開發，以達到降低軟件開發成本的目的。眾所周知，軟件開發的成本中70%是人力資源成本，所以，降低人力資源成本將有效地降低軟件開發的成本。現在業務流程外包(BPO)已經成為外包服務新的發展趨勢，在未來幾年內將成為外包的主要內容。按照《國民經濟行業分類(GB/T4754-2017)》的分類標準，軟件外包行業歸入于“軟件和信息技術服務業”。

2020年我國企業承接服務外包合同額17022.7億元人民幣(幣種下同)，執行額12113.2億元，同比分別增長8.4%和13.3%。其中，承接離岸服務外包合同額9738.9億元，執行額7302億元，同比分別增長5.8%和11.4%(以美元計算，2020年承接服務外包合同額2462.3億美元，執行額1753.5億美元，同比分別增長4.5%和10.9%，其中承接離岸服務外包合同額1404.1億美元，執行額1057.8億美元，同比分別增長1.1%和9.2%)，實現“十三五”超千億美元的發展目標。

從軟件外包的競爭格局來看，歐美企業仍占據全球軟件外包的主要地位，中國企業正在逐步縮小同歐美企業的差距。全球TOP10軟件外包企業中前四名全部被外國企業占據，其余6家均為中國企業。頭部主要以IBM、甲骨文、微軟、戴爾為首的互聯網公司，國內從事軟件外包行業的企業主要有中軟國際、文思海輝、浙大網新、東軟集團。現如今，京東方也緊跟著爭取軟件外包的市場份額。

根據中研普華產業研究院的《2021-2025年中國軟件外包行業全景調研與發展戰略研究報告》統計分析顯示：

一、中國服務外包行業總體規模

2020年，我國服務外包產業快速健康發展，“中國服務”品牌國際影響力不斷提升。其中，承接離岸服務外包執行額首次超過千億美元，帶動服務出口提升3.8個百分點，圓滿實現“十三五”發展目標。主要有以下特點：

從規模看，2020年我國企業承接服務外包合同額17022.7億元人民幣(幣種下同)，執行額12113.2億元，同比分別增長8.4%和13.3%。其中，承接離岸服務外包合同額9738.9億元，執行額7302億元，同比分別增長5.8%和11.4%(以美元計算，2020年承接服務外包合同額2462.3億美元，執行額1753.5億美元，同比分別增長4.5%和10.9%，其中承接離岸服務外包合同額1404.1億美元，執行額1057.8億美元，同比分別增長1.1%和9.2%)，實現“十三五”超千億美元的發展目標。

二、中國服務外包行業市場結構

從結構看，信息技術外包(ITO)和知識流程外包(KPO)保持較快增長，2020年離岸執行額分別為3204.1億元和2921.4億元，同比分別增長10.7%和17.9%;業務流程外包(BPO)離岸執行額1176.5億元，同比下降0.6%。數字化程度較高的集成電路和電子電路設計業務離岸執行額490.9億元，同比增長41%;知識密集的醫藥和生物技術研發業務離岸執行額488.1億元，同比增長25%。

圖表：我國服務外包行業市場結構

數據來源：商務部，中研普華產業研究院整理

三、中國服務外包市場區域結構

從地區看，2020年長三角區域承接離岸服務外包執行額3678.6億元，同比增長13.3%，占全國50.4%;京津冀地區承接離岸外包執行額697.7億元，同比增長8.6%;粵港澳大灣區承接離岸服務外包執行額838.8億元，同比增長1.8%。31個服務外包示范城市承接離岸外包執行額6039.5億元，同比增長8.3%，占全國82.7%。值得注意的是，受建設自貿港帶動，2020年海南承接離岸服務外包執行額2億元，同比增長751.7%。

從市場看，2020年我國承接美國服務外包執行額1550.6億元，同比增長17%。承接中國香港、歐盟離岸外包執行額分別為1198.3億元和1176.8億元，同比分別增長5.7%和5.8%。美國、中國香港、歐盟前三大市場合計占我離岸服務外包執行額53.8%。承接“一帶一路”沿線國家離岸外包執行額1360.6億元，同比增長8.9%。

四、中國服務外包市場競爭態勢

圖表：中國最佳服務外包企業50強

數據來源：中研普華產業研究院

五、中國服務外包市場發展趨勢

隨著云計算、大數據、移動互聯、物聯網等新一代信息技術的快速發展和廣泛應用，服務外包與各垂直行業的融合逐步加深，業務合作由單純的接發包關系向戰略合作關系轉變。服務外包業務不再局限于非核心業務環節，數據分析、設計、研發等核心業務環節的外包活動日益增多，高附加值的知識流程外包與商業解決方案的業務流程外包占比日益增大。經過多年的技術積累和人才儲備，服務外包企業開始由單純提供技術服務向綜合解決方案轉型。

想要了解更多軟件外包行業具體詳情，可以點擊查看中研普華產業研究院的《2021-2025年中國軟件外包行業全景調研與發展戰略研究報告》

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  2021-2025年中國軟件外包行業全景調研與發展戰略研究報告

  軟件外包就是企業為了專注核心競爭力業務和降低軟件項目成本，將軟件項目中的全部或部分工作發包給提供外包服務的企業完成的軟件需求活動。一些發達國家的軟件公司將他們的一些非核心的軟件項目...

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