從當前發展水平看，較安全適宜的互聯網診療服務，是常見病、慢性病復診和家庭醫生簽約服務。盡管診療業務范圍受限，但作用不可小覷。據統計，我國慢性病導致的疾病負擔占總疾病負擔的70%以上。如果能有效預防，可以大大減輕個人和社會的就醫負擔。互聯網醫療還可以依托
互聯網醫療行業市場規模快速增長！互聯網醫療雖然發展時間不長，但已展現出一些傳統醫療不具備的特質。它能在醫生和患者之間搭建一條“快速路”，擴大優質醫療資源覆蓋面，也可以讓醫生和患者保持“長聯系”，使醫療健康服務更系統連續。得益于互聯網醫療的發展，如今，在社區衛生服務中心這樣的基層醫療機構、在醫療資源相對匱乏的偏遠地區，患者都可以“呼叫”權威專家進行遠程會診;一些慢病患者，可以通過網約護士，享受多樣化的出院后延續護理服務。互聯網醫療改變了醫療服務的面貌，也為提升醫療健康服務水平創造了新的可能。
醫療健康領域有其特殊性，服務效率和便捷程度固然是重要考量，保障醫療質量安全才是最重要的。近年來陸續出臺的《互聯網診療管理辦法(試行)》《互聯網診療監管細則(試行)》等，對互聯網診療的定位十分清晰，要與實體醫療機構提供的診療服務做到最大限度的“同質”。這進一步規范了互聯網醫療的發展航道，同時也提出了更高要求。
互聯網技術的廣泛應用，給醫療健康服務帶來的改變，主要體現在兩個方面。一是涉及醫療的核心業務。目前，互聯網醫療服務幾乎已覆蓋從問診治療到康復保健等所有環節。另一類是診療以外的業務，如信息咨詢、掛號、支付等服務。在這一領域，互聯網醫療優勢明顯，事項在網上辦，不必奔波到醫院，不用長時間排隊等候，更加便捷高效。
從當前發展水平看，較安全適宜的互聯網診療服務，是常見病、慢性病復診和家庭醫生簽約服務。盡管診療業務范圍受限，但作用不可小覷。據統計，我國慢性病導致的疾病負擔占總疾病負擔的70%以上。如果能有效預防，可以大大減輕個人和社會的就醫負擔。互聯網醫療還可以依托實體醫療機構，構建線上線下深度融合覆蓋全生命周期的衛生健康服務模式。當前，一些地方探索建設的“數字健共體”，進一步放大了互聯網醫療在均衡醫療資源方面的作用。比如，由全市260多家基層醫療衛生機構共同組建的“天津市基層數字健共體”，實現基本醫療、基本公衛、家醫簽約等系統數據互聯互通，吸引大量患者回流基層醫療機構，還提升了就醫體驗和健康管理效果。
目前，我國互聯網醫療行業快速發展，市場規模快速增長，但與此同時，互聯網醫療行業的發展還未能滿足市場多元化的需求，還存在多方面的問題，各互聯網企業需要將單一的大病救助模式，升級為囊括“醫+藥+保”等領域的多元化健康保障矩陣，向患者提供專業健康增值服務，優化醫療支出成本，滿足更多元化、更個性化的健康消費需求。
根據中研普華產業研究院的《2020-2025年中國互聯網醫療行業深度調研及前景預測報告》顯示：
互聯網醫療是在醫療行業的新應用，其包括了以互聯網為載體和技術手段的健康教育、醫療信息查詢、、疾病風險評估、在線疾病咨詢、電子處方、遠程會診、及遠程治療和等多種形式的健康醫療服務。目前，互聯網網醫療主要有四種商業模式，分別是：單純在線咨詢的信息提供類、單純醫藥電商、預約類服務、綜合平臺型。其中，通過平臺預約掛號、體檢或醫美類服務的預約類服務已經在基層醫院的微信公眾號上普及，頭部企業如平安健康等平臺正在向綜合型平臺方向發展。
互聯網醫療，代表了醫療行業新的發展方向，有利于解決中國醫療資源不平衡和人們日益增加的健康醫療需求之間的矛盾，是積極引導和支持的醫療發展模式。自疫情發生以來，互聯網醫療充分發揮了服務優勢，我國衛生健康相關部分紛紛出臺政策，促進互聯網與醫療健康的結合，推動我國醫療健康領域公共服務資源數字化供給和網絡化服務，促進優質資源共享復用。
目前，我國互聯網醫療行業頭部企業主要以綜合品臺為主，如京東健康、阿里健康、平安好醫生以及丁香園等，其他新興類型如健康管理、互聯網醫美、母嬰醫療、互聯網心理等品臺的普及率較低，市場的基礎互聯網醫療認知還不夠高，雖然細分種類較多，但頭部平臺較少且運作平穩，并且隨著資本、平臺、流量等多方面因素的作用，互聯網醫療行業集中度會迅速提高。
更多本行業研究分析詳見中研普華產業研究院《2020-2025年中國互聯網醫療行業深度調研及前景預測報告》。同時中研普華產業研究院還提供產業大數據、產業研究報告、產業規劃、園區規劃、產業招商、產業圖譜、智慧招商系統、IPO咨詢/募投可研、IPO工作底稿咨詢等解決方案。
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陳澤芳
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