第一章 連鎖經營概述 1

第一節 連鎖經營的定義和特征 1

一、連鎖經營的定義 1

二、連鎖經營的形式 1

三、連鎖經營的特點 2

四、連鎖經營的優勢 4

第二節 連鎖經營業態的資本與管理 7

一、資本擴張與多方多贏 7

二、連鎖經營中的各種關系 9

三、連鎖經營的四點管理方向 12

第三節 連鎖經營的六個條件分析 17

一、經營管理可以工程化。 17

二、核心稟賦 18

三、人力資源的開發與儲備 18

四、價值鏈瓶頸下移 19

五、銷售渠道的成熟度 19

六、關系資源 19

第二章 世界部分國家或地區的連鎖經營業的概況 20

第一節 美國連鎖經營業 20

一、連鎖經營的美式分類 20

二、美國發展連鎖經營的途徑 20

三、美國連鎖業的管理政策 24

四、美國特許經營的成功經驗借鑒 28

第二節 英國連鎖經營業 30

一、英國主要的連鎖企業介紹 30

二、英國百貨連鎖零售商Argos的經營策略 32

三、英國著名連鎖店伍爾沃斯申請破產 34

四、英國連鎖巨頭樂購(Tesco)擬在中國大舉擴張 35

第三節 日本的連鎖經營業 36

一、連鎖經營的日式分類 36

二、日本企業連鎖經營的發展特點 38

三、日本連鎖便利店經營成功的因素分析 40

四、日本連鎖超市管理創新探析 48

第四節 臺灣的連鎖經營業 51

一、臺灣連鎖商業的發展階段分析 51

二、臺灣連鎖商業的加盟類型 52

三、臺灣連鎖商業發展面臨的問題 53

四、臺灣連鎖加盟業積極布局中國大陸市場 54

五、2013年臺灣連鎖企業競相擴張大陸網點 55

六、大陸消費升級“利好”臺灣連鎖業 56

第三章 中國連鎖經營業分析 57

第一節 連鎖經營在我國的發展 57

一、中國連鎖業在變革中強勢發展 57

二、我國連鎖經營進入新一輪調整期 57

三、中國與主要發達國家的連鎖經營特點比較 58

第二節 我國連鎖經營市場現狀分析 61

一、2013年連鎖行業十大新聞盤點 61

二、2013年中國連鎖經營發展狀況 66

三、2013年國內連鎖業首個中小企業擔保融資平臺啟動 70

四、電子商務促進連鎖經營市場發展 71

五、連鎖經營企業涌動上市高潮 74

六、2013年中國連鎖企業發展分析 75

第三節 我國農村連鎖經營的發展 79

一、商業連鎖開始向農村市場延展 79

二、我國農村零售商業的特征 81

三、我國農村零售商業的戰略選擇 82

四、我國農村零售商業發展連鎖經營的策略 82

第四節 發展連鎖經營中的相關專題分析 83

一、連鎖經營中的供應鏈管理模式解析 83

二、商業連鎖戰略執行監控體系的構建 86

三、連鎖商業企業的財務管理淺析 94

四、連鎖企業的選址思維轉變分析 96

第五節 我國連鎖經營的問題分析 100

一、連鎖企業標準化管理危機分析 100

二、我國連鎖經營企業的存在營銷缺陷 103

三、企業信息化落后制約連鎖企業發展 105

四、我國連鎖業人才缺口繼續擴大 108

五、制約中國連鎖企業發展的三大核心問題 109

第六節 促進我國連鎖經營發展的對策 112

一、加盟連鎖企業規劃可持續發展之路 112

二、中國連鎖經營行業應對措施 115

三、連鎖企業的運營策略研析 117

四、我國商業連鎖經營企業健康發展的對策研究 120

第四章 物流與連鎖經營結合分析 125

第一節 國內物流業現狀 125

一、改革開放30年中國物流業的顯著成績 125

二、企業物流運作的五大功能分析 130

三、2012年物流業發展分析 132

四、2012年物流業的8個明顯成效 134

五、2013中國物流業期待謹慎轉身 136

六、物流技術和裝備的發展趨勢 140

第二節 第三方物流分析 141

一、第三方物流企業經營戰略類型分析 142

二、第三方物流深入采購與生產運作的方法 143

三、中國航空快遞企業第三方物流運作模式 146

四、第三方物流連鎖零售缺貨的原因與對策 149

五、第三方物流企業在電子商務中的發展前景 151

第三節 中國連鎖經營企業的物流分析 153

一、連鎖企業物流運作系統組成 153

二、連鎖企業物流作業的目標 156

三、關于物流配送與連鎖經營的問題探析 157

四、連鎖物流配送中心建設及服務創新建議 161

五、連鎖零售物流配送的特點與發展趨勢 163

第四節 部分連鎖經營行業的物流分析 165

一、連鎖超市物流運作的四類模式 165

二、醫藥零售連鎖企業的逆向物流及特點分析 167

三、我國服裝連鎖經營的物流管理分析 170

第五章 零售業的連鎖經營 174

第一節 我國零售業概述 174

一、零售業態分類和基本特點 174

二、中國零售市場業態格局與規模格局 176

三、2012年中國大型零售企業發展狀況分析 180

四、2012年中國零售業發展狀況 184

五、2013年我國網絡零售業發展現狀 187

六、外資零售企業國內發展情況 189

七、2014年中國零售業形勢和政策 192

八、零售業發展的新趨勢 194

第二節 零售業連鎖百強發展情況 196

一、2013年度中國連鎖百強排行名單 196

二、2013年中國連鎖百強特點分析 201

三、2013年度中國連鎖百強排行名單 202

四、2013年中國連鎖百強特點分析 206

第三節 連鎖超市 208

一、我國連鎖超市市場績效分析 208

二、2013年超市業態發展態勢 212

三、超市消費者購買行為分析 215

四、外資超市在華擴張策略 216

五、中國超市業將進入“戰國時代” 220

六、2014年超市業投資策略分析 220

第四節 連鎖便利店 221

一、便利店的特征分析 221

二、便利店的創新與延伸 222

三、我國便利店的特點和問題 223

四、便利店的經營策略 225

五、便利店應對金融危機的策略 227

六、7-11便利店市場策略分析 228

第五節 連鎖百貨店 233

一、現代百貨業的優勢和競爭對策 233

二、中國百貨業面臨新挑戰 238

三、中國百貨業將向二三線城市拓展 239

四、2012年中國百貨業發展分析 239

五、2012百貨業上市公司業績分析 244

六、2013年中國百貨業再現上市潮 248

第六章 家電業的連鎖經營 250

第一節 家電連鎖經營相關概述 250

一、家電連鎖經營的定義 250

二、家電連鎖經營的特性 250

三、家電專營連鎖企業的競爭優勢分析 252

第二節 中國家電連鎖業發展分析 254

一、從消融到共生 家電連鎖邁進新十年 254

二、家電連鎖步入“后規模化”時代 潛藏危機凸顯 258

三、家電連鎖渠道難成三國之勢 260

四、2012年中國家電連鎖首次涉足海外市場 262

五、家電連鎖正步入轉型期：蘇寧賣樂器國美賣球鞋 263

六、中國家電連鎖行業展望 264

第三節 我國家電連鎖競爭概況 265

一、2013年家電連鎖兩巨頭市場競爭格局 265

二、家電連鎖“下鄉”形成新競爭格局 266

三、家電連鎖受到前所未有挑戰 戰略轉型初現端倪 273

四、我國家電連鎖業深度競爭將來臨 274

五、海外家電連鎖進軍中國 難撼家電零售格局 277

第四節 家電連鎖銷售渠道的開拓分析 279

一、家電零售渠道的特點 279

二、家電連鎖在二三線渠道的開發策略分析 283

三、家電連鎖三四級渠道的拓展 284

四、家電產品零售渠道的發展趨勢預測 284

第五節 中國家電連鎖銷售業面臨的問題及對策 287

一、家電連鎖促銷形象待改善 以舊換新或促其變革 287

二、家電連鎖渠道下沉不應淺嘗輒止 289

三、店面成本困擾家電連鎖商 291

四、大型家電連鎖進農村面臨新問題 292

五、家電市場企業資源浪費成為制約家電連鎖業發展的瓶頸 293

六、家電連鎖企業“家電下鄉”的發展建議 295

第七章 餐飲業的連鎖經營 297

第一節 中國連鎖餐飲業發展概況 297

一、我國餐飲連鎖經營進入高速增長期 297

二、餐飲連鎖業品牌重新轉向直營模式 297

三、中國餐飲業連鎖經營的法律規范情況 300

四、連鎖餐飲企業爭入機場欲打破機場餐飲高價局面 301

五、國內外餐飲連鎖發展比較分析 303

第二節 中國連鎖餐飲百強分析 304

一、2013年中國餐飲百強經營情況 304

二、2013年餐飲業百強發展分析 311

三、2014年餐飲業發展趨勢 318

第三節 餐飲連鎖市場品牌及營銷策略 321

一、品牌化拓展已成連鎖餐飲業的戰略選擇 321

二、打造連鎖餐飲店品牌發展對策 324

三、連鎖餐飲產品營銷策略 331

四、餐飲連鎖企業的“統一性”戰略 338

五、餐飲連鎖酒店搶占旅游市場應重視營銷策略的創新 338

第四節 餐飲連鎖行業面臨的問題 340

一、餐飲連鎖業面臨的六大困惑 340

二、餐飲連鎖品牌延伸還存在人才瓶頸 342

三、餐飲連鎖企業面臨快速成長與風險控制的兩難困境 343

四、零售餐飲連鎖業的差距依然較大 344

第五節 餐飲連鎖業發展策略 345

一、中國餐飲連鎖業發展戰略 345

二、餐飲連鎖經營的關鍵準備工作 347

三、中國餐飲連鎖業發展對策 351

四、中式餐飲連鎖經營發展的戰略建議 353

五、中式快餐連鎖的經營策略 354

第八章 醫藥的連鎖經營 357

第一節 連鎖藥店供應鏈管理 357

一、開發自有品牌產品 357

二、聯盟采購發揮規模優勢 358

三、整合物流資源提高配送效率 359

四、提高信息化水平確立管理優勢 360

第二節 連鎖藥店的市場定位分析 361

一、我國連鎖藥店經營定位指導 361

二、經營定位紊亂的三個方面 362

三、連鎖藥店經營定位的三個思維誤區 363

第三節 美日連鎖藥店經營分析 365

一、美國連鎖藥店發展狀況分析 365

二、美國連鎖藥店的四大特點 367

三、日本現代連鎖藥店發展情況分析 370

四、淺析日本連鎖藥店行業的成功經營模式 373

第四節 中國連鎖藥店業發展狀況 377

一、中國醫藥連鎖發展迅速 377

二、國內醫藥連鎖店快速發展的原因 378

三、2012年連鎖藥店業盤點 378

四、2013年中國連鎖藥店排行榜及解析 381

五、2013年度中國連鎖藥店排行榜解析 397

六、新醫改對連鎖藥店業的影響分析 406

七、中國保健食品消費欲超美國 連鎖藥店將成主營平臺 408

第五節 我國醫藥連鎖經營的競爭分析 411

一、平價藥房與傳統連鎖藥店的競爭分析 411

二、完善醫藥連鎖企業的核心競爭力 413

三、醫藥連鎖企業競爭需信息化 416

四、打造醫藥連鎖企業競爭優勢的策略 419

五、連鎖藥店應對價格競爭的策略 420

第六節 醫藥連鎖經營中的問題及建議 422

一、我國醫藥連鎖企業發展中的問題分析 422

二、中國醫藥連鎖中的三大瓶頸 423

三、連鎖藥店直面不確定的宏觀環境 探行可確定之事 424

四、國內醫藥連鎖業發展的途徑 427

五、藥品零售連鎖企業的市場營銷戰略 428

第九章 其它行業的連鎖經營分析 431

第一節 農資的連鎖經營 431

一、中國農資連鎖經營之道 431

二、農資連鎖經營步入品牌時代 432

三、供銷社連鎖經營在農村流通中占主導地位 432

四、中國農村農資連鎖經營中出現的問題及對策 433

五、2013年農資經營企業大退小進 434

六、農資連鎖企業的發展戰略研究 435

第二節 圖書連鎖經營分析 438

一、從世界圖書連鎖巨頭的失利看圖書連鎖業的變革 438

二、新華書店連鎖經營戰略實施探析 440

三、郵政圖書連鎖的市場定位分析 443

四、出版物全國連鎖經營企業發展勢頭良好 445

五、圖書連鎖經營面臨的難點 446

第三節 網吧連鎖經營 448

一、國家政策鼓勵發展連鎖網吧 448

二、連鎖網吧：前途光明 道路曲折 449

三、網吧連鎖經營全國學遼寧 454

四、網吧連鎖經營尚待有效監管 454

五、政策引導網吧連鎖經營 稅收政策成募資瓶頸 456

六、網吧連鎖經營將有效解決未成年進入的問題 459

第四節 美容化妝品連鎖經營 460

一、美容連鎖相關介紹 460

二、美容化妝品業連鎖經營的問題與對策 461

三、美容連鎖企業的品牌文化和管理戰略 473

四、美容業連鎖經營的九個營銷策略 474

五、美容業連鎖經營須具備的條件 476

第五節 家具建材連鎖經營分析 476

一、本土建材家居連鎖業發展歷程及現狀解析 476

二、家具連鎖經營的領頭軍：金海馬 482

三、家具連鎖業發展的問題及策略 483

第六節 服裝連鎖經營 485

一、服裝連鎖經營的優勢分析 485

二、服裝連鎖中的直營VS加盟 488

三、服裝連鎖經營發展面臨的問題及對策 491

第十章 中國部分地區連鎖經營的發展 495

第一節 北京市的連鎖經營分析 495

一、北京市連鎖經營的發展回顧 495

二、北京發展連鎖經營的優勢分析 495

三、北京市商業連鎖經營發展目標 497

四、2013年北京市將開展農資連鎖經營建設試點 498

第二節 上海市連鎖經營分析 499

一、上海連鎖經營的發展狀況 499

二、走“農村包圍城市”發展道路 滬上連鎖業大舉進鄉鎮 499

三、2012年上海連鎖經營行業20年來銷售首現負增長 500

四、上海連鎖商業發展面臨的困境 502

五、上海市連鎖經營發展的對策 504

六、上海市連鎖經營的未來發展趨向 512

第三節 廣東省連鎖經營分析 513

一、廣州商貿連鎖經營已初具規模 513

二、廣東商業連鎖經營發展特點分析 515

三、廣東商業連鎖經營中的港澳因素 515

四、廣東連鎖業冰火兩重天：上市與關店并存 516

五、廣東獸藥連鎖經營分析 519

第四節 深圳市連鎖經營分析 522

一、深圳發展連鎖經營的概況及方式 523

二、深圳連鎖經營銷售額所占社會消費品總額比重大 523

三、深圳連鎖便利店商機大 523

四、深圳連鎖藥店闖入轉型區 524

五、2012年深圳放寬網吧連鎖經營條件緩解外來工上網難 526

第十一章 特許經營的業態分析 527

第一節 特許經營概述 527

一、特許經營的定義及種類 527

二、特許經營七大體系詳解 530

三、特許經營的優缺點分析 531

四、特許經營與連鎖經營的異同 532

第二節 中國特許經營發展概況 533

一、中國特許經營發展現狀 533

二、中國商業特許經營模式迎來發展新時期 534

三、中國特許經營業開始國際化擴張征途 535

四、2013年中國特許經營發展分析 539

五、2013年中國特許經營連鎖120強分析 543

六、2012-2013年中國優秀特許加盟品牌分析 561

七、中國特許加盟市場持續增長 特許展會規模創高 570

第三節 特許經營在各行業中的運用 572

一、嬰幼兒用品的特許連鎖經營 572

二、酒店特許經營分析 573

三、中國特許經營教育連鎖企業發展現狀 575

第四節 我國特許連鎖經營的問題及發展策略 576

一、中國特許經營與國外的差距分析 576

二、國內特許經營發展中存在的問題 577

三、中國特許經營市場存在的問題 580

四、發展中國特許經營的挑戰 581

五、中國特許經營發展亟待突破“瓶頸” 583

六、中國特許經營發展的建議 584

七、中國特許經營的競爭策略 585

八、中國特許經營發展的雙贏策略 589

九、特許經營在國內公用事業的問題及解決途徑 592

第五節 特許經營業未來發展展望 598

一、2014年我國特許經營發展預測 598

二、我國特許經營發展趨勢展望 603

三、特許經營未來生長點剖析 604

四、2014年中國特許經營市場特征 606

五、2014中國特許加盟行業投資景氣分析 608

第十二章 中國連鎖經營行業代表性公司經營狀況分析 610

第一節 沃爾瑪百貨有限公司（WAL-MART　STORES,　INC.） 610

一、公司簡介 610

二、2012-2013財年沃爾瑪經營狀況 611

三、2013年沃爾瑪將啟動全球采購新模式 613

第二節 中國海王星辰連鎖藥店有限公司 615

一、公司簡介 615

二、2012-2013年公司經營狀況分析 616

三、海王星辰連鎖藥店品牌營銷三步曲 618

四、公司發展展望及策略 620

第三節 北京華聯商廈股份有限公司 622

一、公司簡介 622

二、2012-2013年公司經營狀況分析 623

三、2012-2013年公司財務數據分析 624

四、公司發展展望及策略 630

第四節 國美電器控股有限公司 634

一、公司簡介 634

二、2012年公司經營狀況分析 635

三、2013年公司經營狀況分析 639

四、公司發展展望及策略 640

第十三章 2014-2020年連鎖經營業的投資與前景預測 642

第一節 投資機會分析 642

一、農村超市連鎖經營前途無量 642

二、飾品連鎖店極具市場潛力 643

三、美容連鎖經營是未來必然趨勢 645

四、國際風險投資瞄準餐飲連鎖業 646

第二節 連鎖經營投資風險及對策 648

一、我國連鎖經營存在的風險 648

二、連鎖經營風險的控制 650

三、金融危機形勢下連鎖經營企業的應對策略 651

四、成功投資連鎖經營的戰略措施 653

四、特許連鎖經營的選擇建議 656

第三節 連鎖經營的發展前景預測 658

一、連鎖經營或成全球華人經濟發展方向 658

二、我國連鎖經營發展的主要趨勢分析 658

三、國內連鎖經營的發展走向預測 660

四、2013年中國連鎖業發展預測 661

第四節 中國部分行業連鎖經營的發展展望 662

一、國內零售業連鎖的發展趨勢 662

二、中國家電零售連鎖經營的發展展望 663

三、中國醫藥連鎖經營的發展趨勢 663

四、化妝品行業的連鎖經營趨勢分析 670

圖表目錄

圖表：連鎖戰略框架與目標 88

圖表：連鎖組織成熟度評估系列標準 90

圖表：連鎖經營中戰略執行關系 91

圖表：有店鋪零售業態分類和基本特點 174

圖表：有店鋪零售業態分類和基本特點 175

圖表：無店鋪零售業態分類和基本特點 176

圖表：零售競爭四步驟 184

圖表：2012-2013年中國網絡購物市場交易規模 188

圖表：2013年中國網絡購物交易額市場份額 189

圖表：2012年度中國連鎖百強排行名單 196

圖表：2012年度中國連鎖百強排行名單 202

圖表：2006、2012年30家大型超市平效和人效對比情況表 208

圖表：2006、2012年30家大型超市銷售增長和店鋪總數增長情況 209

圖表：2012年大型超市內外資門店數、總銷售餓、單店銷售額比較 209

圖表：2006、2012年40家超市門店的平效和人效對比情況表 210

圖表：2006、2012年11家百貨店的平均銷售額和營業面積比較 210

圖表：2006、2012年11家百貨門店的平效和人效對比情況表 210

圖表：2006、2012年15家店的便利店平均銷售額和營業面積比較 211

圖表：2006、2012年15家便利店的平效及人效及單品銷售額比較 211

圖表：家電行業“產品+服務”PK“服務+產品”對陣比較 272

圖表：2012年餐飲業零售額占社會消費品零售總額比重 305

圖表：2012年餐飲業前十強銷售額占百強企業銷售額比重 306

圖表：2012年餐飲百強企業按經營業態劃分 307

圖表：2012年餐飲百強企業各業態銷售額同比增長 307

圖表：2012年餐飲百強企業所有制劃分 308

圖表：2012年餐飲業各企業類型“四項費用”所占比例 308

圖表：2012年按業態分中國餐飲百強企業平均利潤率 309

圖表：2012年餐飲百強企業上榜《中國品牌價值500強》名單 309

圖表：2012年餐飲百強前十名與后十名所占比重對比 310

圖表：2012年餐飲業月度零售額對比情況 310

圖表：2012年各季度餐飲業零售額比重 311

圖表：2012年中國餐飲業百強企業榜單 312

圖表：2012年度中國連鎖藥店百強名單 379

圖表：2012中國藥店單店銷售額排行榜 381

圖表：2003-2012年百強藥店銷售數據變化表 386

圖表：2012年連鎖藥店前十名銷售情況 387

圖表：2012年連鎖藥店銷售量前十名 388

圖表：2012年加盟店20強 389

圖表：2012年百強藥店利潤率區間分布占比示意圖 391

圖表：2012年百強藥店利潤前十強 391

圖表：百強藥店日均坪效區間分布占比示意圖 392

圖表：2012年百強藥店坪效十強（按日） 393

圖表：百強藥店日均人效區間分布占比示意圖 393

圖表：2012年百強藥店人效十強（按日） 394

圖表：2012-2012年百強藥店平均值對比表 394

圖表：連鎖藥店國有與民營企業對比 396

圖表：2012年中國連鎖百強家居建材企業 483

圖表：2012-2013年初特許企業IPO 情況 543

圖表：2012年特許120強企業行業分布 544

圖表：2012年特許120強企業經濟類型分布 544

圖表：2012年特許120強企業總店鋪數與營業額增長率 545

圖表：2012年特許120強企業分行業平均利潤率 546

圖表：2012年特許120強企業單店平均銷售額 546

圖表：2012年特許120強企業開店平均投資額 547

圖表：2012年特許120強企業標準店投資回報期 547

圖表：2012-2012年特許120強企業培訓費用支出情況 548

圖表：2012-2012年特許120強企業宣傳費用支出情況 548

圖表：2012年特許120強企業物流成本構成 549

圖表：2012年特許120強企業開展多品牌經營情況 550

圖表：2012年特許120強企業海外開店情況 550

圖表：2012年特許120強企業加盟商平均合同期限與續約期限情況 551

圖表：2012年特許120強企業加盟商合同到期平均續約率 551

圖表：2012年特許120強企業加盟發展模式 551

圖表：2012年特許120強企業店鋪選址要求 552

圖表：2012年特許120強企業對加盟商督導周期 552

圖表：2012年特許120強企業面臨主要問題評分情況 553

圖表：2012年特許120強企業面臨的主要問題評分分布情況 554

圖表：2012中國特許經營連鎖120強名單 554

圖表：2012年零售、餐飲、服務業參評企業同比增長情況 561

圖表：2012年參評超市、便利店與專賣零售店同比增長情況 562

圖表：2012年餐飲業中正餐、快餐、火鍋參評企業同比增長情況 566

圖表：三大行業加盟商對總部各項工作評價情況 567

圖表：三大業態加盟商對總部各項工作評價對比 568

圖表：信息產業中央與地方政府之間的監管矛盾 593

圖表：海王星辰經營業績對比表 618

圖表：2013年北京華聯商廈股份有限公司主營構成 624

圖表：2012-2013年北京華聯商廈股份有限公司流動資產表 624

圖表：2012-2013年北京華聯商廈股份有限公司長期投資表 625

圖表：2012-2013年北京華聯商廈股份有限公司固定資產表 625

圖表：2012-2013年北京華聯商廈股份有限公司無形及其他資產表 625

圖表：2012-2013年北京華聯商廈股份有限公司流動負債表 625

圖表：2012-2013年北京華聯商廈股份有限公司長期負債表 626

圖表：2012-2013年北京華聯商廈股份有限公司股東權益表 626

圖表：2012-2013年北京華聯商廈股份有限公司主營業務收入表 626

圖表：2012-2013年北京華聯商廈股份有限公司主營業務利潤表 627

圖表：2012-2013年北京華聯商廈股份有限公司營業利潤表 627

圖表：2012-2013年北京華聯商廈股份有限公司利潤總額表 627

圖表：2012-2013年北京華聯商廈股份有限公司凈利潤表 627

圖表：2012-2013年北京華聯商廈股份有限公司每股指標表 627

圖表：2012-2013年北京華聯商廈股份有限公司獲利能力表 628

圖表：2012-2013年北京華聯商廈股份有限公司經營能力表 628

圖表：2012-2013年北京華聯商廈股份有限公司償債能力表 628

圖表：2012-2013年北京華聯商廈股份有限公司資本結構表 629

圖表：2012-2013年北京華聯商廈股份有限公司發展能力表 629

圖表：2012-2013年北京華聯商廈股份有限公司現金流量分析表 629

圖表：2005-2013年國美電器近營收變化情況 635

圖表：2005-2013年國美電器運營利潤變化情況 636

圖表：2005-2013年國美電器凈利潤變化情況 636

圖表：2005-2013年國美電器門店數變化情況 637

圖表：2005-2013年國美電器單店利潤變化情況 638

圖表：2013年來股價變化 638