隨著新零售時代的來臨，互聯網+家居勢必會引爆一個巨大的市場。對于衣柜行業而言，如何以消費者為中心，讓消費者的購物體驗做到極致，是企業需思考的問題。當擴展了全渠道之后，電商與實體的界限會越來越模糊，兩者將完全與互聯網融合，那么衣柜企業該如何擁抱新零售?

物流業與電商融合或將成為衣柜企業轉型機遇

目前部分衣柜企業仍處于線上和線下獨立運營的狀態，而新零售要實現的是線上線下在價格、產品、服務等方面的統一和融合。據了解，國家郵政發布關于快遞業的相關數據，2016年中國快遞行業送出了300多億件包裹，連續六年增速超過50%，逆勢成為中國經濟的黑馬。

可以說，沒有物流業發展，可能就沒有新的經濟轉型。在衣柜企業積極擁抱新零售、尋找新發展機遇的市場環境下，現代物流業成為整個零售商業鏈的重要支撐因素。阿里巴巴董事會主席馬云在指出“新零售”的趨勢時也表示，線上線下加上現代物流合在一起，才能真正創造出新的零售起來。作為新實體經濟的典型代表，物流業與電商的融合，不僅為其獲取巨大的業務量，同時帶來轉型機遇。

物流鏈路升級為衣柜企業全渠道賦能

對于衣柜行業發展來說，要發揮全渠道的優勢，更需要現代物流的支持。物流在全渠道的發展方向下，已經不再是單純地將某物從某地運送到某地，而是要為商家賦能。衣柜產品屬于非標準化產品，衣柜產品的物流服務更復雜、更專業，更具有特點，在配送方面對于“送、裝、修”有較高的要求，同時還需要擁有產品安裝、售后維修等能力，對傳統物流是重大考驗。因此，衣柜行業最后一公里的安裝配送，也一直是行業的痛點。

衣柜企業在物流渠道的鋪設，物流的選擇不僅要具備大件家具配送能力，同時其在二三線城市和鄉縣區域的大件物流縱深網絡資源。阿里巴巴全渠道業務負責人葉國輝指出“全渠道只是線下線上的融合，是物理反應，把線下的庫存、人員，整個門店體系打通了，提升了整體貨運周轉和能效。”大件物流能否送到家、能否送上樓，能否幫忙拆箱、能否專業安裝，都是需要持續解決的問題。

新零售的提出，對衣柜零售行業具有指引和方向性的作用，也是實現突破和進一步發展的可行路徑，將引領未來全新的商業模式。在未來，貨物配送到家、消費者自提、自提柜等多樣化末端服務將會百花齊放，相輔相成，構建衣柜電商的新格局，而物流鏈的構建將為衣柜企業發展提供源動力。