老年人打車年底可撥95128 中國網約車市場分析

• 2021年6月23日 LuoYuGui來源：人民日報 快資訊 新浪 百度百科 426 21
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從媒體報道得知，交通運輸部日前印發通知，加快推廣應用95128約車電話，便利老年人打車出行。

老年人打車年底可撥95128

從媒體報道得知，交通運輸部日前印發通知，加快推廣應用95128約車電話，便利老年人打車出行。通知明確，各省要確保不少于50%的地級及以上城市9月底前試運行，年底前正式開通;鼓勵網約車平臺參與，探索開展線下結算;確保提供24小時服務。

推廣應用95128電話，充分體現了國家高度重視解決老年人運用智能技術困難，是對包括便利老年人打車出行在內的一系列工作進行部署。已開通其他約車電話號碼服務的城市，也要加快開通95128電話，作為本地出租汽車約車服務的統一入口，或與其他號碼并行，共同為廣大乘客提供約車服務。同時，鼓勵出租汽車企業建立健全激勵機制，并加強駕駛員的培訓教育，增強服務意識，提高服務質量。

中國網約車市場分析

首先簡單了解網約車，網約車是網絡預約出租汽車經營服務的簡稱，是以互聯網技術為依托構建服務平臺，接入符合條件的車輛和駕駛員，通過整合供需信息，提供非巡游的預約出租汽車服務的經營活動。

截止2019年7月超過250個城市出臺的網約車管理細則，超過50%的城市對網約車的軸距、價格、車齡提出要求，超過70%的城市對駕駛員的戶籍、年齡提出了要求，各地較高的準入門檻進一步減少了網約車運力。隨著新業態出行政策的進一步實施，合規化進程進一步推進，共享出行行業規模增速將有所放緩。

在2017-2019年的三年時間里，我國網約車逐步進入了應用成熟期，市場規模在進一步擴大，增長的態勢仍然保持，但較為緩慢;在剛剛過去的2020年，其第一季度，受新冠肺炎疫情影響，我國網約車運營服務也相應受到一定的影響，部分城市的網約車行業顯現出積極的社會效益。

從行業權威數據統計來看，2017-2020年3月，我國的網約車用戶規模已經達到3.4億人以上，使用率均高達40%以上;截止2020年3月，我國網約車用戶規模已經增長至3.62億，占整體網民的40.1%，但由于受到新冠肺炎疫情的影響，相比較于2019年是有所下降的。

隨著我國逐步從疫情中走出，全國各地的交通出行也基本恢復到原有水準，在消費者會更加注重出行過程中的健康與安全的需求下網約車行業或將形成更高規范。

但據最近的媒體報道得知，網約車出現了越來越貴的問題，網約車司機和乘客一樣都處于弱勢，平臺服務費的抽成比例可能是貴的原因。網約車平臺作為營利性機構，收取服務費無可厚非，但如何更合理的收費，是否需要相關部門的介入，相信后續會很快得知。

隨著市場化的需求，網約車行業的發展出路必定是正軌，如何從較為混亂的行業局面中率先走出屬于行業自己的良性道路，中研普華將給您深入的分析。

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