2023年收款機行業市場現狀及未來發展空間分析

• 吳澳燕 2023年10月23日 來源：中研網 互聯網 1294 84
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收款機是用于商品零售企業、飯店餐廳、銀行柜臺等部門處理柜臺業務的一種多功能計算機設備。電子收款機可以存儲商品單價、庫存信息、打印銷售報表，其接口與磁卡閱讀器、條形碼器、票據打印機、電子秤等外部設備連接。它是管理現金收入的必備工具，是電子技術與現代管理

電子支付作為移動互聯網和智能化時代下經濟活動中的核心環節，在經濟活動和商業生態圈里扮演越來越重要的角色，成為線上線下結合的商業模式中核心一環，電子支付受理終端設備日益成為搶占新商業機會的重要運營端口。

調查顯示，全國使用電子支付的成年人比例為 85.37%，比上年高2.98個百分點;農村地區使用電子支付的成年人比例為76.21%，比上年高4.06個百分點。移動支付業務繼續快速增長，非銀行支付機構網絡支付業務呈現筆數多、筆均金額小的特點。

收款機是用于商品零售企業、飯店餐廳、銀行柜臺等部門處理柜臺業務的一種多功能計算機設備。電子收款機可以存儲商品單價、庫存信息、打印銷售報表，其接口與磁卡閱讀器、條形碼器、票據打印機、電子秤等外部設備連接。它是管理現金收入的必備工具，是電子技術與現代管理理念和技術發展結合的產物，是現代化、自動化商業管理不可缺少的基本電子設備之一。

收款機由主機(板)、打印機、顯示屏、錢箱、鍵盤、軟件組成，高檔收款機可外接條碼閱讀器電子稱、刷卡器、掃描識讀器等外設。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國收款機市場深度全景調研及投資前景分析報告》顯示：

常用的電子收款機包括收款機鍵盤、主顯、顧顯、打印頭、錢箱等幾個部分。除了基本功能有收款，找零，打印銷售小票外，還有數據庫管理和各類報表統計打印等;增強型的收款機還具有網絡聯機，實時監控、共享庫存等功能。

2019年中國收款機銷量規模為299.8萬臺，2020年因疫情環境對零售和餐飲的影響，收款機銷量下降至283.9萬臺。后疫情時代，不少中小微型企業為減少人工成本支出，提倡無接觸的社交模式等，進一步推動了零售及餐飲業對自助收銀(支付)機的需求。

2021年收款機銷量規模回升至298.5萬臺，其中：臺式收款機銷量285萬臺，自助收款機銷量13.5萬臺;2022年中國收款機銷量突破了300萬臺，其中：臺式收款機銷量290.2萬臺，自助收款機銷量15.4萬臺。

2023年收款機行業市場現狀及未來發展空間分析

9月份，社會消費品零售總額39826億元，同比增長5.5%。其中，除汽車以外的消費品零售額35443億元，增長5.9%。

1—9月份，社會消費品零售總額342107億元，同比增長6.8%。其中，除汽車以外的消費品零售額307270億元，增長7.0%。

全國網上零售額108198億元，同比增長11.6%。其中，實物商品網上零售額90435億元，增長8.9%，占社會消費品零售總額的比重為26.4%;在實物商品網上零售額中，吃類、穿類、用類商品分別增長10.4%、9.6%、8.5%。

近年來隨著互聯網技術的進步，以及倉儲、物流、移動支付等配套技術的保障逐漸完善，我國電子商務迅速發展和普及，對線下零售業帶來了一定沖擊。但線下零售有著不可取代的地位和功能，它是消費者直接接觸和挑選商品、獲得真實體驗感的重要途徑。因此盡管近年來線上電商發展迅速，但增速逐步放緩達到平穩階段，線下零售仍然是零售業的主流。

目前我國收款機行業市場競爭格局變化不大，行業企業多為中小微企業。在快速發展的同時，便利店在客戶管理和智慧門店等方面積極探索數字化變革，提升運營能力，提升企業競爭力。2019年，73%的便利店建立會員體系，62%的便利店引入網絡零售渠道，移動支付占比超30%的便利店企業占比92%。尤其是在門店運營方面，便利店企業將運營的各個環節數字化，引入自助交易終端，建設智慧門店，例如全家通過推廣“自助收銀”，提升運營效率降低運營成本，為智能商用終端提供了新的市場發展機遇。

隨著生物識別技術的完善和精準度的提高、人工智能技術的成熟，以人臉識別、智能支付終端為代表的電子支付設備及生物識別產品正在逐步替代傳統電子支付設備，同時移動支付的不斷普及與應用場景的拓展，推動電子支付硬件市場空間不斷擴大。

在整條產業鏈中，從用戶側而言，數字錢包支付機構的競爭格局和分潤比例已經較為穩定。但在商戶側，由于商戶的地域和行業千差萬別，具備較強的分散性，這使得收單側支付機構及其服務商可以憑借定制化、屬地化的商戶服務來抓取屬于自己的商戶資源，形成自身的業務壁壘獲取更高的分潤水平。與此同時，網聯平臺迎來了新的定價周期，向中小支付機構傾斜費率優惠，預計可以進一步降低收單側支付機構的成本。

隨著國內數字人民幣試點不斷鋪開、落地進程持續推進，將刺激國內存量支付終端的全面升級迭代和改造，給電子支付設備市場帶來新的增量。

收款機行業報告是從事收款機行業投資之前，對收款機行業相關各種因素進行具體調查、研究、分析，評估項目可行性、效果效益程度，提出建設性意見建議對策等，為收款機行業投資決策者和主管機關審批的研究性報告。以闡述對收款機行業的理論認識為主要內容，重在研究收款機行業本質及規律性認識的研究。

更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國收款機市場深度全景調研及投資前景分析報告》。

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