廣州要求10家平臺禁止大數據殺熟 蘋果實施新的蘋果隱私聲明規則

• 2021年4月9日 HuangJiang來源：廣州日報 722 43
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唯品會、京東、美團、餓了么、每日優鮮、盒馬鮮生、攜程、去哪兒網、如祺出行、滴滴出行共10家互聯網平臺企業代表在會上簽署《平臺企業維護公平競爭市場秩序承諾書》，向社會承諾，不非法收集、使用消費者個人信息，不利用數據優勢“殺熟”。

十家平臺承諾不利用數據優勢“殺熟”

廣州市市場監管局官微發布通告稱，為探索解決“大數據殺熟”問題，該局聯合市商務局召開平臺“大數據殺熟”專項調研和規范公平競爭市場秩序行政指導會。會議現場唯品會、京東、美團、餓了么、每日優鮮、盒馬鮮生、攜程、去哪兒網、如祺出行、滴滴出行共10家互聯網平臺企業代表在會上簽署《平臺企業維護公平競爭市場秩序承諾書》，向社會承諾，不非法收集、使用消費者個人信息，不利用數據優勢“殺熟”。

大數據應用，是指大數據價值創造的關鍵在于大數據的應用，隨著大數據技術飛速發展，大數據應用已經融入各行各業。

蘋果要求遵守規則收集用戶數據跟蹤

蘋果隱私聲明在未來幾周宣布將開始實施新的蘋果隱私聲明規則，早在今年二月，蘋果就曾要求開發者遵守蘋果的規則來收集用戶數據跟蹤。而iOS 14.5的出現，更像是蘋果向開發者們下的“最后通牒”：未來iOS 14.5正式上線后，如果應用開發者不遵守這一規則，可能會導致應用從App Store中下架。

為了向用戶推送更加精準的廣告，各類App非常依賴手機中的IDFA(廣告標識符)，一旦無法獲取該信息，勢必會導致廣告無法精準投放，進而影響廣告主的收益。但在蘋果看來，用戶應當掌握自己的隱私信息，提供有效的廣告和維持用戶隱私，是可以并行的。

這一切，也少不了App Store的支持。作為iOS設備的唯一應用商店，蘋果擁有最強的話語權，開發者在App Store提交待發布的App時須同意相關政策。如果開發者被發現對要求不被跟蹤的用戶進行跟蹤，則他們必須改進做法以尊重用戶的選擇，否則App可能會被App Store拒絕上架。

線上點單豪宅區價格高出近30%

近年來，“殺熟”一詞時常出現，諸如訂酒店、外賣等，不同用戶獲得的價格信息大相徑庭，“熟客”的價格偏高。近期有媒體報道稱，在深圳的不同地方，線上點單某同款商品，定位在豪宅區的價格要高出近30%。

近年來，一些電商平臺會不同程度獲取消費者的諸多數據，包括消費習慣、地址、手機型號，甚至還用技術手段探查消費者手機上有沒有安裝與自己有競爭關系的平臺，然后用算法篩選出“有用”的數據，最終差別化地制定價格和推送產品，這就是備受質疑和詬病的大數據“殺熟”。而不管是“殺熟”還是“殺富”，本質上是一樣的，那就是利用技術對用戶信息進行采集和分析，然后“看人下菜碟”。

商家的這種行為，明顯違反了誠實守信的市場原則。無論是消費者權益保護法、反不正當競爭法還是電子商務法等法律，都規定了“誠實信用原則”。同時，大數據殺熟背后可能還隱含著價格欺詐等違法行為。按照電子商務法的相關規定，如果商家存在大數據殺熟等行為，應責令其限期改正、沒收違法所得，并處五萬元以上二十萬元以下的罰款。情節嚴重的，并處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。

我國大數據產業超過1萬億

近年來，隨著大數據產業的快速發展和應用落地，大數據產業正在成為中國數字經濟發展的重要驅動力。中國數字經濟增速已經連續三年排名世界第一。數字經濟走向應用和服務深化的發展新階段。我國大數據產業呈現蓬勃發展之勢，2019年中國大數據產業規模達到8500億，預計2020年超過1萬億。其中，2019年數據層收入近1900億，軟件層收入達800億，硬件層達1900億，衍生層規模近3900億。全國有100多個大數據相關產業聯盟成立，對大數據的發展起到推動作用。

圖表：2016-2018年中國大數據行業市場規模情況

數據來源：中研普華產業研究院

2018年，中國大數據行業市場規模約為294億元，同比上漲25.64%。

在企業層面，大數據企業持續深化垂直領域的業務布局。國內大數據企業紛紛加快面向垂直領域的大數據業務拓展。其中，從事數據分析與數據服務的企業占比最多，達到23%。此外，大數據金融、大數據營銷、大數據醫療等領域也是企業主要的布局方向。國內大數據企業生態地圖不斷完善。根據最新數據顯示，中國大數據相關企業共計5637家，包括已從事大數據業務的企業2621家，以及擁有相關專利、著作正在轉型中的企業3016家。上述大數據企業大多分布在沿海地區，以北京、廣東、上海最多。

未來5年，大數據市場依舊保持穩定增長，一方面是政策的支持，另一方面得益于人工智能、5G、區塊鏈、邊緣計算的發展，未來多方技術融合必將成為趨勢，隨之帶來的是數據增長呈井噴態勢。中國經過幾年的探索和嘗試，基礎設施建設已經初步形成，數據的重要性和價值也逐漸獲得共識，數據治理、數據即服務、數據安全將受到廣泛關注;同時，各行各業也在積極探索新的應用場景，未來我們會看到更多大數據與業務場景相結合的應用落地。因此，未來五年大數據軟件和服務的支出占比將進一步擴大，硬件市場將保持平穩增長。

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