減壓是在快節奏都市生活中衍生出的一個亟需被滿足的需求,隨著各種形式、各類體驗的減壓業態興起,購物中心也在不斷調整業態布局,體驗型場景消費正在拓寬實體商業空間的邊界。
減壓是在快節奏都市生活中衍生出的一個亟需被滿足的需求,隨著各種形式、各類體驗的減壓業態興起,購物中心也在不斷調整業態布局,體驗型場景消費正在拓寬實體商業空間的邊界。
從客流數據反饋來看,減壓館的客群以14-35歲年輕群體為主。特別是學生、年輕白領等群體是我們的主要目標客群。這部分人群生活工作壓力比較大,也愿意嘗試新事物。
相比健身房、瑜伽館等較為傳統的體驗減壓業態,新奇的室內健身項目正在滿足不同的細分需求,新業態成為購物中心的“新寵”。如深圳來福士廣場在2021年引進的綠拳套Green Glove深圳首家限時快閃店、Jumplify空中蹦極華南首店等,分別從拳擊館、室內蹦極等聚焦減壓的健身運動為切入點,滿足了都市“高壓”人群利用碎片化時間減壓放松的訴求。
從早年的發泄團子、尖叫雞、減壓魔方、指尖陀螺、起泡膠這類主打“情緒宣泄”的小玩具,到如今升級的各類場館,減壓新業態開始進入主流購物中心,場景式體驗以其迅猛的發展態勢不斷拓展實體商業的新邊界。
當前購物中心供大于求的不平衡發展狀況日益突出。對于行業來說,深度運營是發展的必由之路,從存量中尋求增量是購物中心未來發展的一個重要突破口。如何進行深度運營?如何從存量中尋求增量?
購物中心是多種零售店鋪、服務設施集中在一個建筑物內或一個區域內,向消費者提供綜合性服務的商業集合體。這種商業集合體內通常包含數十個甚至數百個服務場所,業態涵蓋大型綜合超市、專業店、專賣店、飲食店、雜品店以及娛樂健身休閑場所等。
在行業供大于求的態勢下,尋求從增量到存量的轉變,究其實質,繞不開深度運營這條道路。過去簡單的平臺運營模式已經不能滿足今天購物中心發展的需要,平臺的運營者必須與品牌商家進行深度的合作和融合,由簡單的雇租模式逐漸轉為自營+聯營+租賃相結合的創新合作方式。
同時隨著年輕消費群體的崛起,年輕人正在成為購物中心的消費主力。因此,如何吸引年輕人成為購物中心行業關注的焦點。為了吸引年輕人,很多購物中心都在費盡心思打造新奇潮酷的體驗場景。不過,在強化體驗的同時如何保持消費同步增長,實現體驗和消費的平衡,對于很多購物中心來說依然是一大挑戰。
從增量到存量的轉變,對于購物中心來講依然具有很大的市場空間。因為我國線下消費的購物中心化率,就是消費者日常消費在購物中心消費中的占比,還有比較大的提升空間。如果消費購物中心化率能夠提高10%,整個購物中心產業將有可能實現2萬億元的新消費增量。
商場今年在業態布局上,持續引入體驗及減壓業態的首店和新概念店以刷新商場定位。在下半年新開購物中心中,可以明顯地看到,沉浸場景式體驗成為競爭主賽道。無論商業體量或大或小,場景式體驗逐漸成商業布局共識。
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