9月，多家媒體報道稱，ofo在近期收到了來自阿里的6000萬元的借款。
11月23日報道，近日多地ofo用戶稱押金難退，原本幾小時便能到帳現需多天。對此ofo回應稱，用戶押金退款15天內到帳，退款時間較之前延長系因近期服務器搬遷。
ofo表示退押金一切正常，退押金流程在0-15個工作日，用戶可以自行在app里申請退押金。由于近期更新辦公地址，ofo部分服務器需要進行短時遷移，致使退押金周期被暫時性延長，待相關工作陸續完成后，退押金周期將會恢復正常。
近幾個月來，ofo頻傳負面消息，不是降薪，就是裁員、調價等等問題。搜索“ofo”，彈出來的也多是“押金難退”“ofo被爆拖欠”等負面消息，小黃車正面臨前所未有的艱難時刻。
早在今年6月，有消息稱ofo由于資金鏈緊張，總部已經開始大規模裁員，同時高管層變動劇烈，曾任COO的張嚴琪離職，由他帶領的海外事業部業已解散。ofo還被上海鳳凰起訴，索賠貨款6815萬，也從側面說說明ofo存在資金壓力。9月，多家媒體報道稱，ofo在近期收到了來自阿里的6000萬元的借款。
ofo回應多地辦公室人去樓空：不實報道
針對網上關于“ofo小黃車多地辦公室出現‘人去樓空’ ”的報道，ofo發聲明回應稱均為不實報道，并表示，此類報道是又一波針對ofo的，有組織有預謀的惡意攻擊和集中抹黑。
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ofo掃碼退款難 掃碼提示網絡異常 官方回應：服務器搬遷 
