家政從業人員缺口高達3000萬 未來家政服務行業?將迎來大幅度的發展機遇

• 2021年4月7日 GuoMeng來源：互聯網 818 50
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最新數據顯示，2020年，我國新增超過79萬家家政相關企業，較2019年同比增長200%。從業者數量增加了，供需矛盾卻沒有完全緩解。

家政從業人員缺口高達3000萬

最新數據顯示，2020年，我國新增超過79萬家家政相關企業，較2019年同比增長200%。從業者數量增加了，供需矛盾卻沒有完全緩解。如今的家政市場青睞相對年輕、有技能、有專業資質的家政員。據不完全統計，目前全國共有122所院校，開設了125個家政相關專業。但是，家政專業的在校生僅為1344人，也就是說，平均每所學校不足20名。但目前我國家政從業人員的缺口，卻高達3000萬左右。其中，以上海一地為例，高端家政專業人才的缺口就達20萬。業內人士指出，目前，家政行業之所以難以吸引年輕人，一個很大的障礙就是相應的權益保障不健全。

據不完全統計，目前全國共有122所院校，開設了125個家政相關專業。但是，家政專業的在校生僅為1344人，也就是說，平均每所學校不足20名。但目前我國家政從業人員的缺口，卻高達3000萬左右。其中，以上海一地為例，高端家政專業人才的缺口就達20萬。數據顯示，我國目前共有超過193萬家企業名稱或經營范圍含“家政”。其中，51%為個體工商戶，78%的家政相關企業成立于5年內，36%的相關企業為小微企業。

家政服務看上去很小，但實際上很大。既是一個朝陽產業，也是重要的民生工程。這幾年來，我們國家的家政服務業規模持續擴大，在保障民生、擴大消費、促進就業、精準脫貧等方面都發揮了很重要的作用。從目前國內家政服務行業競爭現狀來看，家政行業門檻低，競爭者數量眾多，且多以小企業為主，目前我國家政服務行業中，規模較大的企業主要有小羽佳和花木蘭，年營收規模均在2000萬元以上，而大多數家政服務企業的營收規模在50萬元以下，且行業進入門檻較低，這就導致行業競爭激烈。

未來家政服務行業將迎來大幅度的發展機遇

隨著全民生活水平的提高，新技術的普及，家政服務行業得到迅猛的發展，家政服務行業呈現出全面繁榮的景象。在未來的三至五年內，家政服務行業將有巨大的變化。家政服務行業作為第三產業服務業的重要組成部分，將迎來大幅度的發展機遇。

我國的家政服務業起步較晚，它是隨著我國社會主義市場經濟體制的確立、經濟和社會的快速發展、人民生活水平的不斷提高而產生的一個朝陽產業。隨著社會主義市場經濟體制的確立，我國經濟發展，人民生活水平迅速提高，對提高生活質量和家政服務產生了巨大需求。于是，家政服務業產生并發展起來，開始從物質和精神兩方面不斷滿足著廣大居民的各種家庭生活需要。

全國5億多的城市居民有約70%對家政服務有需求，家政服務業蘊含著萬億級的消費市場，有巨大的市場潛力，有利于擴大就業，拉動消費，解決民生問題，且環保不污染環境，為各級政府所支持。因此，家政服務業這一朝陽產業其發展前景和市場是極其廣闊的。近年來，我國家政服務需求不斷增長。2018年，我國家政服務業的經營規模達到5762億元，同比增長27.9%，從業人員總量已超過3000萬人。

中國家政服務業傳統的商業模式是連鎖經營，但隨著移動互聯網和大數據等信息技術的發展和各路資本的涌入，家政服務市場規模不斷擴大，出現了一批家政服務的創業公司，如51家庭管家、好慷在家和e家潔等。中國的家政服務業產業鏈根據其商業模式發生變化。在員工型模式下，上游為家政工具產品供應商，中游為家政服務公司，下游為家庭用戶;在平臺型模式下，上游為家政工具產品供應商和家政服務提供機構或家庭服務員個人，中游為O2O平臺，負責吸引家政服務提供者進駐，下游為家庭客戶。

中國的家政服務需求集中在城鎮之中，隨著中國城鎮化繼續推進，中國社會的家庭小型化、人口老齡化和二胎政策的推行，創造了大量家政服務的潛在需求。另一方面，隨著中國人均可支配收入迅速提高，中國國民的消費能力和支付能力變強。消費升級，對家政服務質量的要求也迅速提高，刺激家政行業自我改革，促進其專業性和規范度的提高。

目前，用戶對家政服務質量要求已上升到標準化階段，對于家政服務專業性、品質和服務規范等方面也產生了不少附加期望值，家政服務業精細化規范化發展的趨勢將越來越明顯。家政服務行業將逐步發展壯大，產生一個巨大的家政服務產業。全國約70%的城市居民對家政服務有需求，家政服務業蘊含著萬億級的消費市場，有巨大的市場潛力，預計到2025年家政服務行業市場規模將達到1.4萬億元。

我國家政服務業需求近幾年呈爆發式增長趨勢，但家政服務的供給遠遠跟不上需求的增長。在北京，家政市場處于供不應求狀態，技術好、水平高的月嫂、育兒嫂等基本沒有檔期。在可預見的未來，高端家政服務的需求將不斷擴大，而受過高等教育的家政服務與管理人員，將擁有更廣闊的職業發展空間。

未來潛在著巨大的家政服務需求

未來，家政服務將是一個萬億級的市場，競爭也會更加激烈。根據相關資料統計，國內家政服務市場總規模2015年已經突破1萬億人民幣，而這在一定程度上也反映出未來潛在著巨大的家政服務需求。

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