醫院經營管理模式與創新發展規劃現狀 醫院經營管理商業模式研究

• 2022年2月10日 ZhouXun來源：互聯網 840 51
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醫院創新的過程是醫院引進新技術、新服務、新市場以及新組織管理形式的結果。目前，在市場經濟下，醫院經營管理的四個主要方面：醫療質量與醫療服務規范、現代醫院人力資源管理、現代醫院財務管理及現代醫院營銷管理。

醫院創新的過程是醫院引進新技術、新服務、新市場以及新組織管理形式的結果。目前，在市場經濟下，醫院經營管理的四個主要方面：醫療質量與醫療服務規范、現代醫院人力資源管理、現代醫院財務管理及現代醫院營銷管理。經營模式的創新就是醫療服務、醫院人力資源管理、醫院財務管理的市場化以及將正確的營銷觀念引進醫院。

醫院經營管理模式與創新發展規劃現狀

近些年，各級衛生和計劃生育部門按照黨中央、國務院的決策和部署，加快健全全民醫保體系，鞏固完善基本藥物制度和基層運行新機制;有序推進公立醫院改革，努力改善醫療衛生服務;著力加強重大疾病防控與食品安全監管，扎實推進計劃生育工作，衛生和計劃生育事業保持平穩較快發展。

近20多年來,中國的醫療衛生事業取得了空前發展,同時隨著人類對疾病認識的不斷深入以及對健康理念的更新,公立醫院作為我國醫療市場的主體應該發揮它獨特的社會功能,中國需要確立適應時代發展的醫院發展方向,建立適合國情的新型醫療衛生保障體系。

數據顯示，公立醫院12032個，民營醫院20977個。醫院按等級分：三級醫院2548個(其中：三級甲等醫院1442個)，二級醫院9017個，一級醫院10831個，未定級醫院10613個。醫院按床位數分：100張以下床位醫院20054個，100-199張床位醫院4786個，200-499張床位醫院4437個，500-799張床位醫院1858個，800張及以上床位醫院1874個。基層醫療衛生機構中，社區衛生服務中心(站)34997個，鄉鎮衛生院36461個，診所和醫務室228019個，村衛生室622001個。政府辦基層醫療衛生機構121918個。

醫院經營管理商業模式研究

目前，醫院服務中的商業模式，最鮮明的特點就是醫保在其中發揮著巨大的作用，醫院與患者建立服務與被服務的關系，除少量自費項目外，絕大部分費用，患者不用負擔;醫院與社保局建立信用關系，醫院給患者提供的醫療服務由保險公司支付絕大部分費用;社保局與患者在平時建立保險與被保險關系;在醫院內部又建立了診斷、檢查、治療等一系列服務流程。這種商業模式最大限度的保證了患者得到及時救治和最大限度的替代支付，減輕了大部分患者的醫療負擔。

未來的運營業務系統或者說商業模式，將會有兩大變化，一是往社區發展，醫療走向家庭，家庭病床將成為重要的醫療服務模式，這是服務模式的轉變;另一個在支付方式上，增加集團采購和支付，患者增加了談判的力度，醫院面對的壓力會更大，會被迫采取一些讓利行為。同時，醫院為了生存和發展還會創新服務模式。

醫療服務質量是人群健康服務利用過程中的基本價值之一，也是《“健康中國2030”規劃綱要》重點關注的一個指標。現有醫療服務質量提升對策在很大程度上提高了中國的醫療機構管理水平，也為醫療服務質量的后續研究和持續改進提供了基礎。

圖表：醫院未來的商業模式模型

數據來源：中研普華產業研究院

在“以人為本”管理理念的影響下，諸多醫院強調“一切為了患者”、“為了患者的一切”“全心全意服務患者”，這是中國醫院管理的一大進步。醫療服務提供方作為醫療機構正常運行的最重要組成部分，是保持醫療機構可持續發展和保障醫療服務質量的關鍵因素之一。移動互聯網所擁有的低成本、高效率、信息共享等基本特征已經受到廣泛認可，移動互聯網的運用將促進醫療服務生態圈的建設與優化，逐漸形成新的醫療服務模式。未來移動互聯網模式將是提升醫院服務質量的重要手段。隨著醫療機構、醫療服務需方等對醫療服務質量問題的日益重視，現有的研究還有很大的進一步發展的空間。

了解更多行業詳情，可以點擊查閱中研普華產業研究院的《2022-2027年中國醫院經營管理模式與創新發展規劃研究報告》。

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  2022-2027年中國醫院經營管理模式與創新發展規劃研究報告

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